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全友合格嗎？深耕綠色品質為消費者提供高品質服務

來源：家居百科時間：2022年04月08日 09:15

??消費升級，產品品質成為消費者聚焦重點。產品質量的優(yōu)劣，反映出產品在市場是否具備競爭力，也是衡量一家企業(yè)能否持續(xù)快速發(fā)展的根本。作為中國家居行業(yè)領軍品牌，全友家居始終主張品質先行，傾聽消費者需求，積極整合內外部資源，構建了從速生林到用戶的全流程綠色產業(yè)鏈，為全友綠色品質保駕護航，為消費者提供了環(huán)保、舒適的品質生活。

??眾所周知，綠色產業(yè)鏈中最關鍵的一個環(huán)節(jié)就是綠色環(huán)保的板材生產，全友家居要為消費者提供綠色、環(huán)保的家具，就必須在板材的生產上執(zhí)行最高的環(huán)保標準。

??在產品研發(fā)上，持續(xù)引進世界一流家具生產設備，并投資修建了以“現(xiàn)代、綠色、生態(tài)、國際化”為設計理念的綠色工業(yè)園，組建專業(yè)的研發(fā)團隊，深入發(fā)掘用戶家居使用需求，緊跟行業(yè)潮流風尚，推出品類豐富、質量精優(yōu)、設計時尚的家居產品。

??同時，順應消費升級新趨勢，全友布局大家居戰(zhàn)略，構建起覆蓋全屋的完備產品鏈，提出“全屋家居一體化解決方案”，涵蓋全屋定制、家居、沙發(fā)、整體櫥柜、衛(wèi)浴、窗簾、多功能墻面家居、軟裝配套等全品類產品，致力于為消費者提供更完整、更具性價比的全屋家居方案。

??（全友現(xiàn)代化智能生產車間）

??革新標準推動行業(yè)規(guī)范化體系完善

??立足于新發(fā)展階段，優(yōu)化標準化治理格局，增強標準化治理效能，提升行業(yè)標準化水平對家具行業(yè)的高質量、可持續(xù)發(fā)展至關重要。

??立足于行業(yè)高質量發(fā)展標準體系搭建，全友在行業(yè)內率先建立起了ISO9001質量管理、ISO14001環(huán)境管理、 ISO45001職業(yè)健康安全管理和ISO50001能源管理體系，并先后通過了中國環(huán)境標志產品認證、中國環(huán)保產品認證、測量管理體系認證、能源體系認證等多個產品與體系認證。除此之外，全友還全面實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略，實現(xiàn)了從產品研發(fā)設計、采購、生產制造、物流、銷售，到顧客售后服務的全價值鏈信息化集成管理，整合產業(yè)上、中、下游資源，在為顧客提供卓越的產品和服務價值的同時，也推動了行業(yè)規(guī)范化標準體系的完善。

??（全友綠色園區(qū)）

??重服務優(yōu)體驗讓美好生活觸手可及

??用品質打開市場，用服務贏取口碑。自全友成立以來，秉持“以卓越服務·讓用戶無憂”的服務理念，對于服務建設的各個環(huán)節(jié)，始終給予了高度重視。服務用戶30余載，全友堅持以用戶需求為導向，著力打造標準化、系統(tǒng)化、全面化的創(chuàng)新服務，以專業(yè)、及時、貼心的服務，真正解決用戶痛點，全方位提升消費者體驗。

??如今，家居行業(yè)已步入“以人為本”，以用戶需求為驅動的新增量時代，在新形勢下要想行穩(wěn)致遠，找準消費者對家居的新需求，不斷創(chuàng)新成為了家居企業(yè)發(fā)展的內生動力與關鍵要點。立足于消費者對家居空間更多樣的美好想象，在未來，全友亦將以更精優(yōu)的家居產品、更貼心的服務陪伴、更年輕的品牌形象，來滿足消費者對美好之家的期許，引領家居新風尚。

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