博洛尼整體家裝推出整裝產(chǎn)品“大師系列”,提供更確定的家裝服務(wù)
4月28日,博洛尼在北京萬平體驗館舉辦了盛大的發(fā)布會,宣布推出個性化的整裝產(chǎn)品——大師系列。至此,博洛尼整體家裝品牌“業(yè)務(wù)版圖”的最后一塊拼圖完成,正式進(jìn)入個性化+整裝的雙核驅(qū)動時代。
高調(diào)入局整裝業(yè)務(wù)的原因其實很清晰。行業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期,市場分層加深,消費者更愿意為體驗買單,但裝修普遍體驗差,黑盒多,滿意度低,核心原因是行業(yè)特性帶來的。家裝不是一個產(chǎn)品的銷售過程,而是N多產(chǎn)品加不同工種在客戶家里進(jìn)行組裝服務(wù)的過程,其本質(zhì)是服務(wù)屬性,節(jié)點多、鏈條長、標(biāo)準(zhǔn)化難。整裝模式天然得將服務(wù)與產(chǎn)品整合在一起,更標(biāo)準(zhǔn)化、更明確,從而大大提升家裝體驗。正如大師系列所提倡的“確定主義”,只有把主動權(quán)、知曉權(quán)、選擇權(quán)交給消費者,體驗和口碑問題才能改善。
圍繞“確定主義”,大師系列從消費者痛點出發(fā),圍繞報價、工期、設(shè)計還原度、產(chǎn)品保真、施工品質(zhì)、環(huán)保承諾六個維度進(jìn)行打磨,為消費者提供更確定可靠的整裝服務(wù),讓體驗更輕快、簡單、透明,讓消費者省時、省力、省心。同時在產(chǎn)品力差異化的打造上,大師系列推出了戶型格局、衛(wèi)生間和廚房改動免費,在其他品牌中確實不多,大師競爭力明顯。
行業(yè)中整裝市場競爭也日益激烈,博洛尼推出大師系列的底牌有哪些?博洛尼的回答是:多,快,好,省。
多:整裝模式的核心是供應(yīng)鏈,博洛尼近幾年在供應(yīng)鏈整合和管理上進(jìn)入高速發(fā)展期,品牌入駐數(shù)量環(huán)比增幅120%,在今年3月落成的全新旗艦店,建材品區(qū)占地1/3,背后是供應(yīng)鏈能力的強(qiáng)體現(xiàn),而這些也基本可直接復(fù)用到大師,讓客戶對產(chǎn)品有超多的選擇。
快:整裝的本質(zhì)是交付,大師系列直接沿用博洛尼德系交付平臺,而這套交付體系從2005年啟動,經(jīng)過十多年的打磨,已經(jīng)非常成熟,落地了德國鈦馬赫認(rèn)證工程團(tuán)隊、行業(yè)首個水電工作室和頂級權(quán)威機(jī)電工程團(tuán)隊等獨特優(yōu)勢,讓客戶在享受高質(zhì)的同時保證交付時間。
好:普通的整裝公司在設(shè)計上一直存在短板,而博洛尼整體家裝經(jīng)過30年沉淀的意大利設(shè)計可直接助力大師系列,提供更好的設(shè)計服務(wù)和方案能力。
?。赫b的底層邏輯是省心+省錢,博洛尼強(qiáng)大的交付系統(tǒng)在為客戶省心的同時,擁有每年3000+工地的體量,這個數(shù)字就是博洛尼F2C的基礎(chǔ),也是大師系列價格保障的談判籌碼,最終體驗省時、省心、省力的大師系列。
從房地產(chǎn)交易數(shù)據(jù)來看,未來幾年家裝行業(yè)將進(jìn)入高峰周期,博洛尼整體家裝確實戰(zhàn)略動作不斷——今年3月初斥資4.6億的全新旗艦店正式營業(yè),而在一個多月后的現(xiàn)在,大師官宣,同時近期與清華美院在設(shè)計領(lǐng)域進(jìn)行合作。博洛尼整體家裝始終在“為一億人幸福居住”的道路上篤定前行。當(dāng)然這也恰恰驗證了博洛尼具有良好的經(jīng)營基礎(chǔ)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力。
從經(jīng)驗來看,大師已經(jīng)具備了整裝產(chǎn)品的所有必備要素,同時加碼了博洛尼獨特優(yōu)勢,未來可期。
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