從門開啟,創(chuàng)米打造輕智能、高品質(zhì)全屋智能方案
近日,智能家居品牌創(chuàng)米科技旗下的【小白慧家】新零售負(fù)責(zé)人鄭婉寧,做客觀潮新消費直播間,深度探討智能家居話題。觀潮新消費一直在密切觀察潮流趨勢的新興產(chǎn)業(yè)和新銳國牌的商業(yè)案例。近兩年具有千億級市場規(guī)模,且年復(fù)合增長率達到35%以上的智能家居產(chǎn)業(yè)炙手可熱。創(chuàng)米科技作為這場產(chǎn)業(yè)新浪潮里的頭部企業(yè),被邀請參加主題為“全屋智能獨門解法“的直播對談。
全屋智能仍是藍海,增長潛力巨大
對談首先圍繞全屋智能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀展開?;谛袠I(yè)內(nèi)持續(xù)8年的深耕經(jīng)驗,鄭婉寧認(rèn)為全屋智能解決方案在國內(nèi)仍處于發(fā)展起步階段,除了產(chǎn)業(yè)環(huán)境、AI智能技術(shù)、底層架構(gòu)平臺尚需完善和打通,用戶認(rèn)識及市場滲透率也還處于較低水平,可以說是一片藍海。但它的增長潛力巨大,中國有5億個家庭,隨著全民生活水平的提高、年輕人對生活品質(zhì)的追求激增,包括國家政策對智能生態(tài)在社會全場景中延伸的大力扶持推廣,5G+AIoT的賦能等等因素,全屋智能是時代需求推動的結(jié)果。目前,21-40歲的一、二線、新一線城市中青年,已經(jīng)成為智能家居單品的主流消費人群,占比80%以上,他們當(dāng)中有「至少擁有一處房產(chǎn)」的用戶,已經(jīng)開始積極向全屋智能拓展。
市場分散程度高,新品牌仍有機會
和二十年前的“智能家居”相比,今天的“全屋智能”已經(jīng)從早期孤立單品的體驗,進化為基于場景的空間智能化,從簡單聯(lián)動到系統(tǒng)性聯(lián)動,從被動聽指令到主動服務(wù)人,從千篇一律到個性化定制,這是巨大的不同。當(dāng)然,這對全屋智能企業(yè)的技術(shù)實力和用戶洞察能力提出了更高的要求,卻也是在老牌家電企業(yè)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局的行業(yè)競爭格局中,新銳品牌突圍的機會所在。鄭婉寧提到全屋智能領(lǐng)域,目前還沒有形成市場。雖有大品牌玩家,但市場集中度低,只不過這些巨頭們的品牌已經(jīng)被大眾認(rèn)識、更容易被記住而已。全屋智能上中下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅?fù)雜而分散的,沒有企業(yè)能做到面面俱到。對于新品牌而言,深度挖掘用戶價值、抓住轉(zhuǎn)型機遇、構(gòu)建差異化,是突圍三大關(guān)鍵點。
難而正確的跨界創(chuàng)新,為創(chuàng)米構(gòu)建護城河
創(chuàng)米發(fā)現(xiàn)“簡單”“穩(wěn)定”“方便”是目前來說用戶所需要的。創(chuàng)米全屋智能從產(chǎn)品目標(biāo)及規(guī)劃來說:直擊用戶痛點,理解用戶需求,以“輕智能、高品質(zhì)”為基礎(chǔ)給予用戶使用“簡單”“方便”“穩(wěn)定”的全屋智能產(chǎn)品。創(chuàng)米選擇了小白智慧門這個全新品類,作為構(gòu)建差異化抓手。一方面,門是空間屬性中最天然的“入口”,但它之前因為巨大的研發(fā)難度,售后服務(wù)鏈條建立難度,跨界難度,沒有被納入全屋智能的產(chǎn)品版圖,但難而正確,恰恰是建立護城河的重要因素。且創(chuàng)米有多年居家安全類的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,并已經(jīng)有智能門鎖、智能貓眼、智能門鈴等爆款案例。正如鄭婉寧所說:“我們相信它不僅能成為突破性的爆品,更能為創(chuàng)米布局全屋智能創(chuàng)造不可復(fù)制的領(lǐng)先優(yōu)勢。”
據(jù)悉,【小白慧家】基于“一門開啟,全屋智能”的市場戰(zhàn)略,開啟了全國200家旗艦店,1000家專賣店,1000家授權(quán)店的鋪設(shè),讓用戶隨時隨地的可以體驗到全屋智能,讓用戶更好的理解全屋智能;另外,【小白慧家】也在同步加強“服務(wù)體系建設(shè)”,讓用戶獲得更好的服務(wù)體驗。
本場直播清晰梳理了全屋智能的市場機遇,在年輕一代的新消費群體中引發(fā)熱議,不少人都對全屋智能報以濃厚興趣并希望能夠盡快用到自己的家中,相信創(chuàng)米貼近用戶打造的全屋智能服務(wù)體系,將成為消費者重要的選項之一。
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