年輕的三翼鳥，為何能成為生態(tài)的組局者？

??人類每次科技的飛躍，都將使城市形態(tài)產(chǎn)生巨大的變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，智慧生活離普通大眾越來越近。

??直播、短視頻等新興行業(yè)的發(fā)展，讓家居產(chǎn)品邁入了一個新時代：離消費者最近的時代。可是，智能家居產(chǎn)品琳瑯滿目，如果讓消費者每天疲于糾結(jié)和選擇，不僅會消耗其對裝修的耐心，更是失去了與消費者建立“密切聯(lián)系”的機會。

??有痛點的地方，就有機會。為了讓廣大消費者享受到一站式裝修的便利服務(wù)，為了讓優(yōu)質(zhì)家居品牌被更多消費者認(rèn)知和喜愛，7月8日，在2022中國建博會（廣州）（以下簡稱“建博會”）期間，三翼鳥、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業(yè)以及室內(nèi)裝修協(xié)會和住宅產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心等共同成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟并舉行了生態(tài)聯(lián)盟發(fā)布會。

??為什么要成立此聯(lián)盟？為什么是三翼鳥組局？聯(lián)盟又將給用戶帶來哪些實際價值？海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌一一給出了答案。

??一、全新的商業(yè)模式：一站到位、一次就好

??這些年在探索的過程中，三翼鳥越發(fā)感覺到“家”這件事情，不可能光靠一家品牌完成。

??所以提到成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟的初心，徐萌表示：“我們要創(chuàng)立一種以用戶為中心的新模式，核心關(guān)鍵詞就是效率最大化。我們希望撕掉家電制造業(yè)的標(biāo)簽，真正基于全場景給用戶一個完美的生活解決方案?！?/p>

??這種全新商業(yè)模式實現(xiàn)了3個差異化：門檻高、標(biāo)準(zhǔn)高、體驗好。

??一是門檻高，非TOP品牌不能加入。大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟中均為領(lǐng)域頭部品牌，包括中國建材家具第一流通渠道紅星美凱龍、全屋定制TOP品牌索菲亞等。

??通過頭部資源聚合打造大家居領(lǐng)域第一聯(lián)盟，不僅能保證市場優(yōu)先級，更能持續(xù)引導(dǎo)中下游流向，加速行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級。

??二是標(biāo)準(zhǔn)高，頭部品牌共創(chuàng)研發(fā)。此次大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟還將成立聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)新中心，加速科技從產(chǎn)品向場景的研發(fā)升級。

??這也意味著，企業(yè)未來研發(fā)將不再側(cè)重冰箱、衛(wèi)浴等產(chǎn)品，而是圍繞智慧廚房、臥室場景，聚焦如何讓冰箱更好地跟廚房廚電融合、如何讓枕頭和空調(diào)聯(lián)動，讓用戶飲食更健康、睡眠更高質(zhì)、生活更美好。“我們希望從過去簡單的產(chǎn)品思維的產(chǎn)品研發(fā)，轉(zhuǎn)向基于用戶思維的場景研發(fā)?！毙烀缺硎?。

??三是體驗好，一站解決用戶三大痛點。中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟不是簡單的品牌聯(lián)合、產(chǎn)品互通，而是場景聯(lián)盟。

??其針對過往東奔西跑、品牌參差、權(quán)益套路滿滿等痛點，為用戶帶來3大利好：首先在品牌方面，行業(yè)TOP品牌集合，無需東奔西跑；其次在體驗方面，三翼鳥聯(lián)合眾品牌，帶來一次購齊的全流程全品類定制方案；最后在權(quán)益方面，三翼鳥將各品牌權(quán)益整合打包，相比單一品牌單一服務(wù)，能提供更多樣化的服務(wù)保障。

??“總之，三翼鳥希望在數(shù)字化平臺上，基于場景的一站到位、一次就好，讓用戶的生活變得簡單?！毙烀瓤偨Y(jié)說。

??二、年輕的三翼鳥，為何能成為生態(tài)的組局者？

??初心再好，如果沒有實力和能力組局，最終的生態(tài)不過還是一盤散沙。三翼鳥作為一個家電企業(yè)，為什么要走到臺前做行業(yè)的整合？為什么這個聯(lián)盟可以吸引各大品牌共創(chuàng)？

??“核心是什么？我們一直提科技改變生活，在過去，家電是所有裝修中最后置的環(huán)節(jié)。但因為有了卡薩帝這樣能做到全品類前置化的高端品牌的賦能，三翼鳥是不一樣的?！毙烀缺硎?。

??以前很多企業(yè)空有龐大硬件產(chǎn)品，卻只能加入其他平臺型企業(yè)，自己只是提供家電而已。而三翼鳥自建的平臺能夠連接各方資源、用戶和企業(yè)，吸納服裝、飲食、家裝等各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品牌。

??對合作方來說這樣可以提效增值、擴(kuò)大流量，對三翼鳥而言也能提升服務(wù)用戶個性化需求的能力，形成了生態(tài)利益共同體、共創(chuàng)共贏的泛家居生態(tài)圈。

??在他看來，這個科技的改變，表面上只是做到了柜電一體，但本質(zhì)是讓家電這個行業(yè)通過技術(shù)領(lǐng)先，從最后端跑到了最前端?！耙簿褪钦f，卡薩帝家電使得三翼鳥這個平臺成為了家裝、家居、家電一體化的流量入口?！?/p>

??這么多年，尤其在最近的幾年，海爾智家一直在積極進(jìn)行整個家電行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！霸诖酥埃揖由鷳B(tài)主材品牌大部分是ToB邏輯，現(xiàn)在大家都希望離用戶近一點，三翼鳥的技術(shù)引領(lǐng)使得高端家電成為了用戶流量的入口，生態(tài)方可以通過三翼鳥和卡薩帝實現(xiàn)流量共享。

??三翼鳥擁有“1+N”落地能力，吸引了海量的生態(tài)合作方，三翼鳥把各大家裝企業(yè)、家居品牌聯(lián)系起來，構(gòu)建平臺化的生態(tài)合作，提升生態(tài)資源方的交互、交易、交付能力。

??“另外，家電是充滿競爭的行業(yè)，到今天，能在家電行業(yè)活下來的品牌都經(jīng)過了大浪淘沙，但實際上，大部分的生態(tài)主材平臺可能還沒有經(jīng)歷這個階段，所以大家來到這個平臺希望跟三翼鳥共創(chuàng)。”徐萌表示。

??具體來說，之所以三翼鳥擁有一站式全場景定制能力，得益于三翼鳥連接著海爾智家品類豐富、體驗領(lǐng)先的全屋場景方案庫。海爾智家從2006年即開始通過Uhome最早涉足智能家居，而國內(nèi)多數(shù)企業(yè)從2017年才開始進(jìn)入智能家居領(lǐng)域，比同行整整早了10年。

??最后，海爾智家全球布局了高端品牌矩陣有著豐富產(chǎn)品線，能滿足各個年齡段、階級的人群需求，這讓三翼鳥沒有品牌短板、也沒有品類短板，擁有為各種人群進(jìn)行智慧家場景方案的一站式定制能力。

??徐萌提到：“海爾作為全球家電的引領(lǐng)品牌，在這幾十年的競爭過程中沉淀了非常豐富的經(jīng)驗，能夠為所有家裝主材行業(yè)的變革賦能。”

??三、三翼鳥的長期主義，現(xiàn)于場景的細(xì)微之處

??對于一個新品牌來說，一般需要10年、20年之久被消費者認(rèn)識和選擇。對于“年輕”的三翼鳥來說，如何才能度過這個“潛水期”？

??“實際上，傳統(tǒng)意義上整個品牌的建立，尤其是得到消費者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)知和認(rèn)同，確實需要時間的沉淀?！毙烀纫蔡寡?。

??為此，三翼鳥早有布局，在不到兩年的時間里，在整個中國市場，已經(jīng)有1563家三翼鳥001號店，它的坪效是傳統(tǒng)家電賣場坪效的5倍?！岸疫@個速度還在加快，我們今年預(yù)計還要再新建600家?！毙烀妊a充說。

??在徐萌看來，三翼鳥之所以能在很短的時間內(nèi)得到整個中國消費者的認(rèn)可，很重要的原因在于抓住了消費人群的消費行為改變的機會?！爱?dāng)下社會，95后、00后逐漸成為家居行業(yè)的消費主力軍。這代人，是生活在互聯(lián)網(wǎng)的原住民，對于他們來說，時間可能比金錢更加重要。所以，他們需要的是快捷和效率?！毙烀缺硎?。

??與此同時，在場景化的探索上面，三翼鳥也摸索出了一條最佳方法論。

??第一個就是場景本身的科技創(chuàng)新能力。三翼鳥“1+3+5+N”全場景智慧定制，包含了“1”個智家大腦、“3”大全屋專業(yè)系統(tǒng)解決方案、“5”大智慧空間解決方案以及“N”個場景化體驗。

??其中“1”是智家大腦，它是智慧家庭的核心中樞，能運用智家大數(shù)據(jù)分析用戶在不同場景的需求和習(xí)慣，掌握著最懂用戶需求、最專業(yè)的家生活技能。

??“3”是指全屋智能、全屋用水、全屋空氣這3大全屋專業(yè)系統(tǒng)解決方案。其中，全屋智能系統(tǒng)包含了全屋的照明、燈光、安全控制，燃?xì)庑孤?、水浸超?biāo)都會報警，門前有人逗留時間過長還會拍照提醒。

??全屋用水系統(tǒng)是按不同功能進(jìn)行用水的分類處理，包括洗菜用水、飲用水、潔廁用水、洗浴用水、洗衣用水等。

??全屋空氣系統(tǒng)則能根據(jù)臥室睡眠、客廳娛樂等不同場景需求，進(jìn)行空氣溫度、濕度、凈度的自動優(yōu)化調(diào)節(jié)。

??此外，三翼鳥還在智慧廚房、智慧臥室等“5”大智慧空間基礎(chǔ)上定制N個場景化體驗，例如陽臺可打造健身或萌寵陽臺，如果家里有孩子也能定制學(xué)習(xí)場景等，滿足千人千面的需求。

??第二就是三翼鳥在整個渠道布局的速度在加速。2022年開年三翼鳥與紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購等重要渠道商合作規(guī)劃新門店落地數(shù)高達(dá)1000余家。

??其中，三翼鳥與紅星美凱龍新增觸點360家，與居然之家新增346家，與蘇寧易購預(yù)計共建300家三翼鳥全場景體驗廳，均要完成100%進(jìn)駐，共同打造沉浸式購物的“家環(huán)境”。

??第三個是，三翼鳥的場景服務(wù)能力還在不斷升級。過去提的是“1+N”，今天三翼鳥通過中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，把所有生態(tài)方過去傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)，依托三翼鳥平臺共同打造一個全場景、無縫鏈接的，對用戶高端的服務(wù)體驗。

??“我們會陸續(xù)啟動大家居的聯(lián)合創(chuàng)新中心，來進(jìn)行上游的深度整合?！毙烀缺硎荆ㄟ^聯(lián)合創(chuàng)新中心，三翼鳥希望把各自奮斗，獨自研發(fā)的品牌聯(lián)合在一起，共同打造場景研發(fā)。

??“心中有用戶，市場才有空間。”換個角度理解徐萌的這句話就是，一個人能走得更快，但一群人能走得更遠(yuǎn)，連接用戶、鏈接品牌，才是三翼鳥的長期主義之道。

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