代理商自主設計能力弱?這家墻板廠家的做法,助力其方案
隨著消費升級和年輕消費力量的崛起,人們對“所見即所得”的品質家居生活要求越來越高,集成墻板款式的多樣性、環(huán)保性和耐用性近年來得到持續(xù)的提升,也贏得了越來越多消費者的認可和喜愛。然而集成墻面企業(yè)數(shù)量不斷增加,行業(yè)產(chǎn)能過剩問題日趨明顯、市場競爭激烈。
作為重慶地區(qū)規(guī)模較大、品類繁多的品聯(lián)集成墻板,自2008年創(chuàng)建以來,堅持以產(chǎn)品多元化、質美價優(yōu)而立足于重慶中高端市場,在西南地區(qū)擁有極高的信譽及市場歡迎。2018年,品聯(lián)集成墻板牽手酷家樂,通過互聯(lián)網(wǎng)技術賦能的方式,以一鍵生成裝修方案、效果圖來幫助內部代理商提高設計效率及訂單轉化,提升市場占額。
市場需求倒逼營銷革新 1天最高設計15套方案
在墻板行業(yè)中,給消費者出設計效果圖是優(yōu)秀終端代理商必備的技能,對于廠家來說,賦能代理商就是幫助他們滿足顧客需求,從而實現(xiàn)銷售轉化,基于這個出發(fā)點,品聯(lián)集成墻板總部迅速根據(jù)終端需求進行自我升級,在西南地區(qū)創(chuàng)造一片新的市場藍海。
品聯(lián)總部搭建設計團隊為全國合作代理商提供設計服務,設計方案如果沒有被消費者采用,則不收取代理商任何費用;只有設計方案在終端實現(xiàn)了銷售轉化,廠家才會對代理商收取“設計方案費”,但這部分費用可直接在貨款中進行抵扣,這樣對總部而言,從根本上保證了每一個對外輸出設計方案的高標準要求——“以優(yōu)秀設計驅動銷售轉化”。
利用酷家樂3D云設計渲染技術,品聯(lián)總部極大提升設計效率,最高峰時候總部設計師可以一天產(chǎn)出15個設計方案,單月的渲染方案數(shù)800多套,新渲染全景圖片數(shù)超6000張。
總部新品模型全面更新 拉動周活數(shù)據(jù)提升最高15+倍
隨著代理商設計需求及訂單不斷增加,品聯(lián)的總部設計部團隊也在逐步擴大,但對于終端的設計需求仍需要進行時間排期和分配——如何減少代理商對廠家設計的依賴,引導和幫助代理商自主設計,是品聯(lián)第二階段需要重點解決的問題。
在品聯(lián)剛牽手酷家樂的時候,周活數(shù)據(jù)僅僅是個位數(shù),代理商的積極性并不高。總部針對代理商的需求和痛點進行調研了解后,發(fā)現(xiàn)是企業(yè)庫的產(chǎn)品模型過少,終端在做設計方案的時候沒有對應的產(chǎn)品可植入。在專屬運營的服務和引導下,品聯(lián)上傳了大量的產(chǎn)品模型,并及時對新品進行更新上傳,目前后臺已累計3800多款。豐富的模型是經(jīng)銷商活躍使用的基礎,目前由總部導入的后臺所有產(chǎn)品,經(jīng)銷商可以根據(jù)實際消費者需求隨時使用。而酷家樂簡單、快速、智能的快搭功能,讓大部分代理商能夠自主解決簡單的設計方案,減輕了總部設計團隊的工作量,節(jié)省出更多時間用于重點幫扶大客單值設計方案輸出。
同時,大區(qū)經(jīng)理也會時刻關注每個區(qū)域代理商的動態(tài)和需求,定期對代理商進行產(chǎn)品、設計、施工培訓等,周活躍度在模型全面上傳后,迅速提升了近15倍,讓更多的代理商通過酷家樂3D云設計為消費者提供定制化家居服務,而總部則持續(xù)以設計賦能、培訓賦能助力終端實現(xiàn)業(yè)績增長,這也為近年來品聯(lián)墻板的快速發(fā)展提升夯實了基礎。
生產(chǎn)流程數(shù)字化 未來將實現(xiàn)設計生產(chǎn)前后端打通
在大家居和整裝發(fā)展背景下,前后端打通是需求,更是大趨勢。為了解決門店設計訂單的下單準確率和工廠生產(chǎn)流程的優(yōu)化問題,提高工廠生產(chǎn)效率,品聯(lián)集成墻板在未來將計劃實現(xiàn)前后端的打通,將門店設計與工廠生產(chǎn)進行更加高效、智能化的鏈接,更好地把控每個訂單的服務流程。作為品聯(lián)墻板的戰(zhàn)略合作伙伴,酷家樂一直秉持開放的心態(tài),不斷豐富產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈以滿足不同品類廠家的需求。基于品聯(lián)墻板的個性化需求,引薦蜂巢SAAS生態(tài)合作伙伴,并積極參與溝通實現(xiàn)生態(tài)間的數(shù)據(jù)融通。
在未來,酷家樂希望繼續(xù)以技術賦能,助力品聯(lián)集成墻板更扎實、高效地落地“設計生產(chǎn)一體化”項目,壓縮訂單交付周期、降低訂單出錯率,通過簡化操作流程提高整體效率,更好地保證整個設計生產(chǎn)流程的協(xié)作,助推企業(yè)的數(shù)字化升級。
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