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專訪三維家3D秀主創(chuàng)團隊：讓每個人都能用手機做3分鐘設(shè)計

來源：家居百科時間：2022年09月02日 14:55

??移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷工具也發(fā)生了深刻的變革。如果說sketchpad開創(chuàng)了人機界面的先河，那么三維家3D秀可以說開啟了家居行業(yè)手機端設(shè)計的時代。“人手一部智能手機，人人都能做設(shè)計”，這是以前不敢想象的事情，而現(xiàn)在，已經(jīng)成真。

??我們采訪了三維家3D秀的產(chǎn)品主創(chuàng)盧旻炫及其團隊，關(guān)于3D秀的前世今生，以及為什么3D秀甫一推出就引起行業(yè)的廣泛關(guān)注。

??Q：作為3D秀的產(chǎn)品主理人，當(dāng)時推出這個產(chǎn)品是出于什么考慮？

??A：我們當(dāng)時走訪了三四線城市大量的家居門店，發(fā)現(xiàn)絕大部分門店的信息化程度極低，以夫妻店為主，門店雇不起專業(yè)設(shè)計師；而店主本身也難以使用電腦或平板來進行產(chǎn)品展示，畫冊是唯一的銷售工具。但是對于消費者來說，他們需要的遠不止這些。隨著新世代成長為消費主力軍，他們希望能提前看到家的模樣，對于設(shè)計前置的需求強烈。

??與此同時，這樣的夫妻店，或者說中小企業(yè)門店（非品牌）卻占據(jù)了80%-90%的家居市場，蘊含著巨量的下沉市場。這里面有很大的改造空間。

??以往我們的設(shè)計工具是開發(fā)給設(shè)計師使用的，這次我們希望關(guān)注到門店的導(dǎo)購端，讓零基礎(chǔ)用戶也能輕松做設(shè)計，幫助門店以更高效的互動方式進行營銷獲客。

??Q：為什么會想到把設(shè)計放在手機端？

??A：首先，不是每個門店都有能力配備高配置電腦，或者平板。但是，我們觀察到，每個導(dǎo)購員（無論男女老少）都有一部手機。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機無疑是最佳的營銷媒介。

??其次，在當(dāng)時來說，放眼行業(yè)，基于手機端的設(shè)計營銷工具，還處于真空地帶。直至3D秀的面世，可以說開辟了一條新的賽道——手機AI自動出圖，使家居行業(yè)的設(shè)計工具由電腦端拓展到手機端，擴大營銷場景和觸點。

??再者，3D秀通過微信小程序即可使用，減少對電子硬件的依賴。我們還賦予3D秀強大的AI智能設(shè)計能力，降低對設(shè)計人員的要求，緩解門店設(shè)計師不足的窘境。

??人肯定都有怠惰的天性，技術(shù)的發(fā)展也是順應(yīng)這種趨勢。我們通過AI+大數(shù)據(jù)+知識圖譜的賦能，讓用戶僅需三步，就能完成全屋VR圖。我認為這對于家居設(shè)計行業(yè)是一種巨大的變革。

??Q：3D秀從立項，到正式推出，歷時多久？

??A：這個項目立項是在2020年9月，當(dāng)時剛經(jīng)歷了疫情，很多門店的生意都不好做了。如何幫助企業(yè)營銷獲客，是我們首要思考的問題。老話常說，開源節(jié)流，“開源”無疑是最重要的。

??3D秀從立項之初就肩負著這個功能。在行業(yè)普遍日子“不好過”的情況下，品牌的馬太效應(yīng)愈加明顯。中小品牌如何尋得出路，其實是很難的。家居業(yè)是個重服務(wù)體驗的行業(yè)，我們從龐大的門店端入手，用一個“小而美”的工具，幫助優(yōu)化消費體驗，提高門店競爭力。

??Q：在產(chǎn)品研發(fā)過程中有沒有遇到哪些困難？

??A：我們成立這個項目，內(nèi)部也承受了許多壓力。主要是技術(shù)層面的質(zhì)疑，例如AI能否解決一系列行業(yè)knowhow的問題，三維家現(xiàn)有的技術(shù)積累能否完美遷移到移動端，等等。

??我們從第一性原理出發(fā)，解構(gòu)了AI的內(nèi)在邏輯，相信這個事情一定能成。尤其是健哥（三維家3D產(chǎn)品總監(jiān)曹?。o了我們定海神針一般的作用?！拔覀儧]有后路，排除萬難也要做成！”

??我印象很深刻的一件事，技術(shù)部的何軍在上班路上意外摔傷，整只手臂都還流著血，還堅持回來把代碼寫完。這也說明了項目組成員們對這個事情的認同和熱愛。

??當(dāng)我們把設(shè)計規(guī)則、智能布置、全景替換的功能做出來后，公司的創(chuàng)始人之一保生哥很欣喜，覺得這是三維家自我革命的產(chǎn)品。當(dāng)即讓兄弟部門給予視頻、設(shè)計師等方面的資源支持，并提出寶貴的建議。例如，用筒燈來營造氛圍感，這個建議被我們采納了，收到的用戶反饋很不錯。

??公司和CEO蔡總對這個項目投入大量人力物力支持，讓我們得以不斷地迭代、豐滿產(chǎn)品。

??Q5：3D秀主要運用了三維家的哪些技術(shù)？和三維家3D云設(shè)計/夢想家相比，最大的區(qū)別或亮點是什么？

??A：3D秀是三維家智能設(shè)計和營銷展示的集大成者，具有很強的技術(shù)壁壘。依托三維家多年積淀的大數(shù)據(jù)、行業(yè)knowhow，利用人工智能技術(shù)構(gòu)建家居行業(yè)的AI知識圖譜。

??3D秀汲取了內(nèi)部產(chǎn)品之所長，整合3D云設(shè)計、夢想家和慧眼營銷的產(chǎn)品優(yōu)勢，集智能布置、實時渲染、鏈接分享三大核心賣點于一身。全景VR換瓷磚、換材質(zhì)、換模型即時呈現(xiàn)的功能，體驗過的人都表示特別驚艷。

??Q6：3D秀這個名字是怎么來的？

??A：三維家立身之本是做“3D”圖形軟件的，“秀”體現(xiàn)互動展示的作用，“3D秀”這個名字比較能詮釋產(chǎn)品的功能，也朗朗上口，最后由蔡總拍板定下來。

??在行業(yè)相對低迷的情況，市場亟需像3D秀這樣的產(chǎn)品來提振銷售信心。我們緊密溝通市場和一線銷售同事、做客戶調(diào)研，了解市場最新需求。保生哥、冬哥、曹總、麗姐熱情號召同事支持。這個產(chǎn)品是產(chǎn)研側(cè)和商務(wù)側(cè)傾力合作的成果。

??Q7：3D秀主要面向哪些客戶群體，目前反饋如何？

??A：我們走訪佛山當(dāng)?shù)氐奶沾?、家具企業(yè)，他們聽完3D秀的產(chǎn)品雛形，很興奮，直接問什么時候可以用。這也是一種良性的推動。據(jù)銷售反饋，目前已有100多個客戶采購，以中小企業(yè)的門店為主。

??這個產(chǎn)品還是主打下沉市場，龍頭企業(yè)雖然是數(shù)字化業(yè)務(wù)的重點，但長尾的小企業(yè)才是進一步增長的關(guān)鍵。只有中小型企業(yè)的參與，才有可持續(xù)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

??當(dāng)然，即使是一線品牌的門店，設(shè)計師資源也是有限的。3D秀手機自動出圖，能很好地覆蓋沒有設(shè)計師的門店，解決行業(yè)設(shè)計準(zhǔn)入門檻高的問題，所以我們對這一塊的市場也很有信心。

??小結(jié)：

??三維家3D秀是三維家產(chǎn)研團隊傾注兩年心血，針對后地產(chǎn)時代家居行業(yè)面臨的全新挑戰(zhàn)，所推出的家居導(dǎo)購智慧出圖解決方案。它不僅幫助企業(yè)解決增長難題，還將肩負撬動三維家第二增長曲線的使命。未來，3D秀將以輕便好用、AI智能設(shè)計的優(yōu)勢普惠全行業(yè)。

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