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被窩家裝世紀金源旗艦店盛裝開業(yè)!千萬裝修補貼,助力消費者打造理想家

來源:家居百科 時間:2022年09月12日 12:20

       9月12日,被窩家裝世紀金源旗艦店在北京市海淀區(qū)板井路59號正式開業(yè)。新店占地面積約3100㎡,內含4大實景情景區(qū),將為消費者帶來一站式品質整裝新體驗!至此,被窩家裝“東南西北”四向店面全部落成。       據(jù)悉,9月開業(yè)盛典期間,被窩家裝將補貼百萬裝修基金,并推出家電家具超值換購、免費升級、簽單即贈等優(yōu)惠活動,以九重“豪”禮助力業(yè)主打造“理想家”。

     被窩家裝世紀金源旗艦店開業(yè),賦能家裝服務品質升級

??被窩家裝作為貝殼直營的整裝品牌,通過整合貝殼產(chǎn)業(yè)資源,竭力為消費者打造專屬“最優(yōu)解”。據(jù)介紹,新店展廳內共有上千款SKU主輔材展示,能夠為消費者提供豐富的產(chǎn)品選擇。此外,所有進店的消費者都能夠在新店親身體驗多元裝修方案,清晰、具體地勾勒自己理想的家裝風格。

??貝殼整裝大家居北京大區(qū)負責人、被窩家裝總經(jīng)理梁磊表示:“每個人對家的理解,對生活的訴求,對美的理解都不一樣。因此家裝需要足夠個性化,通過材料、設計、方案、色彩等等讓它有更多可能性。”

??作為一站式智慧家裝服務平臺,被窩家裝運用VR、AI、AR、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術,對傳統(tǒng)家裝服務行業(yè)的各個流程進行智慧改造,從設計、主輔材采購、現(xiàn)場施工、售后質檢等環(huán)節(jié)入手,打造一站式品質家裝服務,推動家裝服務業(yè)數(shù)字化升級。

   ??2021年,被窩家裝通過Home SaaS家裝家居系統(tǒng)實現(xiàn)了對家裝流程各關鍵步驟的模塊化、標準化和數(shù)字化。梁磊認為,只有人守規(guī)則了,系統(tǒng)流程建設好了,才能形成更大規(guī)模的協(xié)同。在房產(chǎn)經(jīng)紀人和家裝服務者緊密合作下,2021年被窩家裝向客戶交付超過3500個項目。今年上半年,被窩家裝已在北京市場交付近3000單。

??從業(yè)績上的亮眼數(shù)據(jù),到幾大整裝體驗館的陸續(xù)落地,背后既顯露出家裝市場存在的巨大行業(yè)機遇,也是被窩家裝針對消費痛點、結合自身資源優(yōu)勢的“對癥下藥”。

??安心承諾,被窩家裝“對癥下藥”

??根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2021年家裝行業(yè)的市場規(guī)模大約為2.85萬億元,整個大家居產(chǎn)業(yè)鏈預計已經(jīng)突破5萬億。隨著老房改造需求的不斷釋放,以及精裝修政策的激勵加持,未來五年行業(yè)有望維持近兩位數(shù)的復合增長。整個大家居產(chǎn)業(yè)將迎來進一步發(fā)展,成為住房存量時代持續(xù)增長的萬億級子賽道。

??市場增長的同時,行業(yè)痼疾卻依舊存在。貝殼研究院報告指出,家裝行業(yè)面臨的痛點包括:行業(yè)集中度和企業(yè)效益“雙低”、行業(yè)標準化程度低、行業(yè)數(shù)字化水平較低、家裝服務者職業(yè)化程度低和消費者體驗不佳等。艾瑞咨詢發(fā)布的《2021中國家裝行業(yè)研究報告》也指出,在需求端,品質依然是家裝消費的首要關注點。

??為攻克家裝行業(yè)痛點、滿足消費者需求,被窩家裝結合自身“五真優(yōu)勢”、推出“十心實意”安心服務承諾并寫入合同,致力于為消費者打造“裝修不用盯”的一站式整裝平臺。

??五真優(yōu)勢包括:工人真考核,100項培訓考核持證上崗,全面提高職業(yè)化素養(yǎng),真實保障施工服務質量;施工真可見,360°全程全景工地直播;驗收真整改,20項品質不過關、砸掉重做;承諾真賠付,10大賠付標準寫入合同;報價真透明,140余項量房預勘,從源頭上規(guī)避亂象。此外,被窩家裝向亂象宣戰(zhàn),保障消費者的權益,包括“惡意增項,雙倍返還”、“私下收費,雙倍返還”、“材料保真,假一賠三”、“產(chǎn)品問題,主動承擔”等十項“安心服務承諾”。

  

??貝殼副總裁顏偉陽曾說,家裝是一個“重服務”的行業(yè),體驗大于效率,體驗大于價格。因此,在服務者端,被窩家裝也打造了完善的產(chǎn)業(yè)服務者培訓體系,從“人”的維度提升行業(yè)平均水平。據(jù)了解,被窩家裝擁有2000㎡精工學堂培訓基地、400+項目經(jīng)理團隊、5000+工人團隊和100+自有安裝工,每一位工人都100%通過培訓、考核、認證流程。

??未來,被窩家裝將以世紀金源旗艦店等線下體驗門店為基礎,結合服務承諾與品質基石,進一步提高行業(yè)集中度,引領家裝市場走向“品質正循環(huán)”。

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