??S50M Pro是S50M的加強版,今年四月S50M上線后市場反饋良好,618時更是拿下京東單品銷量/銷售額的雙冠王,趁勢發(fā)力,在五個月不到的時間內(nèi),鹿客就再接再厲,在S50M的基礎上進一步升級迭代,推出了功能更全面、創(chuàng)新和人性化都更上一層樓的S50M Pro。
??這款產(chǎn)品的官方售價是2999元,直探3000元。
??這是一個很明顯的信號:鹿客要堅定進軍高端市場。
??值得注意的是,近一年來,包括小米、三星在內(nèi)的智能鎖品牌,都在推出自己的高端產(chǎn)品。就像手機、智能電視等品類一樣,在一段追求性價比的野蠻生長階段之后,市場日漸成熟之時,高端市場就成了核心玩家的兵家必爭之地。
??而誰能在智能鎖高端市場搶占更多份額,究竟是鹿客這樣的科技驅(qū)動公司有優(yōu)勢,還是德施曼、凱迪仕這樣傳統(tǒng)企業(yè),亦或是小米、華為這樣的平臺型企業(yè)?要想成為最后的贏家,又是要勝在哪里?
??高端市場,核心玩家必爭之地
??奧維云網(wǎng)(AVC)發(fā)布的《2022年H1中國家用智能門鎖線上市場總結(jié)報告》認為,2022年上半年的智能門鎖市場有兩大趨勢:第一是行業(yè)競爭加劇,華為殺入智能門鎖市場,另外,各個品牌“上探下行”的趨勢明顯;第二,人臉識別、指掌靜脈等新技術(shù)引領(lǐng)趨勢新方向,將成為中高端市場重要的競爭賽道。
??根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù),2022年4月,800元以下和2000元以上的智能鎖,市場份額同比分別增長7.5%和7.4%。中高端市場規(guī)模日漸擴大。
??各個品牌“上探下行”,其實就是擴大產(chǎn)品覆蓋的價格段,是市場進一步爆發(fā)期的信號。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的調(diào)研,2021年1到8月份,中國智能門鎖線上市場全渠道推總銷量為269.7萬臺,同比增長53%,銷額為40.5億元,同比增長65%。
??在市場進入爆發(fā)期的情況下,在中高低端全面布局,是一種市場戰(zhàn)略,這在手機市場也很普遍。小米、華為、ov等,雖然各個品牌的價格段略有差別,但是從千元機到七八千的手機,每個價格段都要布局一款甚至多款手機,低端走量,高端產(chǎn)品才是品牌、盈利制勝的關(guān)鍵。
??這一邏輯,在智能門鎖市場也是一樣。所以凱迪仕、德施曼早早在2000~3000價位段布局多款產(chǎn)品,小米近期發(fā)布的智能門鎖 X和智能門鎖 M20,定價在2000元與3000元左右,開始搶占中高端市場。在4月份,TCL也發(fā)布了3款10系產(chǎn)品,正式進軍高端領(lǐng)域。
??而布局高端市場,同樣也是鹿客的既定戰(zhàn)略。做為一家想在10年內(nèi)做到國內(nèi)中高端智能鎖d一品牌的企業(yè),高端市場之爭是鹿客的必需要贏的一戰(zhàn)。
??從指靜脈利基市場切入
??根據(jù)智能門鎖上半年的第二大趨勢,要進軍高端市場,鹿客已經(jīng)占住一個技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢,那就是指靜脈利基市場。
??鹿客很早就判斷指靜脈這一技術(shù)必將成為智能鎖的一大趨勢,并且全力投入押注。從2021年的SV40成為業(yè)內(nèi)第一個指靜脈智能鎖爆款,到如今,在指靜脈智能鎖領(lǐng)域,鹿客已經(jīng)做到一家獨大,據(jù)京東、天貓平臺的數(shù)據(jù)顯示,目前電商上的指靜脈智能鎖銷量,十把指靜脈、九把是鹿客。
??指靜脈識別技術(shù),是一種通過識別手指皮膚下的靜脈血管圖像,對個人身份進行驗證的生物特征識別技術(shù),這項技術(shù)最早應用在銀行金融、社保民生、教育考試等領(lǐng)域,但由于成本過高和模塊體積過大的問題,一直并未很好地應用到商用產(chǎn)品上。鹿客在全行業(yè)都去追捧商業(yè)利潤更高的人臉識別技術(shù)的時候,堅定地認為指靜脈識別必將大大提升用戶的體驗,從而大力投入,耗時3年、花費上千萬研發(fā)費用,終于將指靜脈識別模塊的體積縮小、成本下降,從而率先完美到應用到了智能門鎖產(chǎn)品上。
??目前指紋識別和人臉識別是市面上常見的身份識別技術(shù),但均存在安全性低,身份信息易盜用、易偽造等問題,而指靜脈識別的是手指皮膚下的靜脈血管圖像,且必須是流動的血液才能形成圖像進行識別,難以被盜用偽造,安全性能更高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,指靜脈的相同概率僅三十四億分之一,誤識別率僅千萬分之一,安全性遠遠高于指紋識別、人臉識別,鹿客的指靜脈鎖在安全性上優(yōu)勢巨大。
??此外,老人和孩子往往會出現(xiàn)指紋不清晰、不穩(wěn)定的情況,影響指紋鎖的識別。而智能門鎖是一款家庭共用的產(chǎn)品,一家人里有老有小,但老人小孩識別不好,全家體驗都會受影響。指靜脈識別則解決了這一問題,而且沒有隱私安全的顧慮。所以,指靜脈鎖開始日漸受到市場的歡迎,尤其是有老有小家庭的青睞。
??根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù),由于從根本上解決了老人小孩等特殊人群指紋解鎖難的問題,極大提升了用戶的使用體驗,2022年上半年,指掌靜脈鎖市場份額同比增長229.6%。其中,作為指靜脈技術(shù)的引領(lǐng)者,鹿客份額高達79.2%。
??可見,指靜脈市場已經(jīng)越來越受到市場認可,鹿客已經(jīng)占據(jù)了指靜脈的利基市場,以此為切口,相比其它品牌,鹿客打下高端市場的路子就比較另辟蹊徑,也更容易搶得快、扎得深。
??高端智能鎖,更勝在人性和體驗
??智能鎖產(chǎn)品要獲得中高端用戶的認可,不僅要在功能和體驗上拉滿,除了更安全、更有顏值、更有品質(zhì)之外,更多的功夫,可能是在人性化的關(guān)懷和互動體驗上。
??這和手機行業(yè)是一個道理。智能手機拼到現(xiàn)在,堆料已經(jīng)“卷”無可“卷”,各家手機于是在攝影上展開新的PK,自研芯片,和萊卡、蔡司等老牌相機合作,進一步提高手機的體驗和品牌調(diào)性。
??鹿客此次新發(fā)的S50M Pro就是全面的功能升級,指靜脈+超清大廣角貓眼+室內(nèi)高清大屏,門內(nèi)門外都把家門守護得妥妥的。
??不僅顏值能打,配置也是d級過硬。鹿客S50M Pro的指靜脈識別已經(jīng)升級到3.0版本,識別率更高;全自動鎖體升級到2.0版本,大幅降嗓;配置的智能貓眼,具有1536P超高清攝像頭+160°超廣角,比目前市面上多數(shù)品牌1080P和144°廣角的貓眼,更高清、視野更大,門外地面上的快遞也清晰可見。而S50M Pro在門內(nèi)的4寸IPS大屏,更方便老人、小孩等家人輕松查看門外動態(tài)情況,從而更好地規(guī)避潛在危險因素。
??在圍繞智能鎖的增值功能體驗上,鹿客也在不斷加強自己的優(yōu)勢。
??鹿客對自己的定位,是“一家技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的科技公司”,和凱迪仕、德施曼這一類的傳統(tǒng)鎖具廠不同,鹿客一直堅持在研發(fā)上大力投入,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,被行業(yè)認為是互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)。因為軟件能力和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺存儲等領(lǐng)先技術(shù),鹿客的產(chǎn)品在互聯(lián)互通以及聯(lián)動上都有著不俗的表現(xiàn)。
??比如S50M Pro這款產(chǎn)品,除了可以解決老人、孩子開鎖準確率的問題之外,還設計了語音開鎖的功能,蘋果手機用戶,可以輕松通過呼叫Siri實現(xiàn)語音開鎖。另外,S50M Pro還新增了人性化的語音留言功能,通過APP錄制好給家人的語音小貼士,家人開鎖時就可以聽到,對家人的關(guān)愛就在開門之間不斷加深,這是一個很有愛的功能。
??此外,鹿客的智能鎖還能實現(xiàn)全屋聯(lián)動,鹿客S50M Pro已經(jīng)和米家、蘋果Homekit兩大生態(tài)系統(tǒng)打通,當用戶開門時,室內(nèi)燈亮,空調(diào)自動打開;鎖門離家時,可以一鍵布防,室內(nèi)電源自動切斷,攝像頭啟動,為用戶提供省心便捷的智慧化體驗。
??無論是安全功能,還是創(chuàng)新的解鎖體驗、智能家居聯(lián)動,以及人性化的人機交互上,鹿客有著不斷積累加強的優(yōu)勢。而這些正是智能鎖高端市場要PK的核心。
??潛心研發(fā)、扎實智造,鹿客算的是戰(zhàn)略的賬
??可能很多人認為智能鎖這個品類,不是特別高端,永康的小廠不做研發(fā)也能賣出大量幾百塊的鎖。但鹿客不這么認為,做為萬千用戶家門的守護神,要想幫用戶守護好家的安全,靠的是不斷迭代進化的硬安全實力。智能鎖拼到最后,拼的很大一塊兒是技術(shù)研發(fā)能力。
??和很多同行不同,鹿客是一個技術(shù)驅(qū)動的公司。創(chuàng)始人兼CEO陳彬是做芯片算法出身的,有多家跨國企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的工作經(jīng)歷,接觸了當時最d尖的高科技。鹿客有300名研發(fā)人員,核心技術(shù)團隊都來自百度、華為,有著深厚的工程師文化。
??重研發(fā)、重創(chuàng)新的鹿客,在指靜脈識別、全自動鎖體等核心技術(shù)上全部是自主研發(fā),已經(jīng)成為行業(yè)標準的建設者,截至目前,鹿客參與制定了1個國家標準、7個團體標準、1個聯(lián)盟標準,其倡導的指靜脈識別技術(shù)、智能貓眼+門內(nèi)大屏等技術(shù),已經(jīng)成為行業(yè)的標志性配置。
??無論是產(chǎn)品本身的硬件品質(zhì)、結(jié)構(gòu)安全,還是生物識別的安全,以及更多的用戶信息安全,鹿客都是重投入去做研發(fā)、測試、攻防實驗。這些在水面之下的冰山投入,用戶可能現(xiàn)在看不見,但鹿客相信自己的堅持,用戶總能從產(chǎn)品中感受和體驗。
??智能門鎖正處在快速發(fā)展之中,除了技術(shù)研發(fā)能力,隨著市場規(guī)模的快速增長,對于產(chǎn)品穩(wěn)定的供應和質(zhì)量的嚴格把控也非常重要。正因如此,鹿客立志要像打造手機那樣的標準來智造智能鎖,重投入建設了自己的工廠,在重慶打造了200畝的智能安防設備產(chǎn)業(yè)園,不僅能夠為鹿客提供500萬臺的年產(chǎn)能力,還為智能門鎖的整體生產(chǎn)、品控水平樹立了新的標桿。
??隨著行業(yè)進入高速發(fā)展階段,智能門鎖已經(jīng)進入了新的競爭格局。眾多玩家都在沖擊中高端市場,但和很多同行不同,鹿客沒有算眼前的營收賬,更多算的是未來更長遠、健康、可持續(xù)發(fā)展的大賬。
??那么,在智能鎖的高端市場,究竟是什么樣的企業(yè)能最終勝出,笑到最后,相信這個答案會很快浮現(xiàn)。