雙十二家裝年度盛典|王磊:以用戶思維驅(qū)動整裝布局
12月12日,2022中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第八屆雙十二家裝年度盛典在上海舉行,家裝下午茶持續(xù)運(yùn)營“雙十二家裝年度盛典”八年以來,已成為全國家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會IP。
老板電器品牌總監(jiān)王磊帶來了《老板電器重新定義中國新廚房》主題分享,家裝下午茶現(xiàn)場專訪了王磊,請他暢聊如何在充滿不確定性的時(shí)代里,看透變化、找到企業(yè)確定性增長。
老板電器品牌總監(jiān)王磊
以下文字整理自采訪實(shí)錄:
“老板電器洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī),疫情期間增長迅猛。”
【家裝下午茶】:后疫情時(shí)代,廚電行業(yè)的市場格局將迎來哪些變化?
【王磊】:首先疫情已經(jīng)進(jìn)入到收官階段,特別是隨著行程碼下線,從國家經(jīng)濟(jì)層面來看是一個(gè)利好消息。對于廚電行業(yè)而言,疫情給了大家深度思考的時(shí)間,特別是今年上海在疫情恢復(fù)階段后,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于廚房生活的需求量更大了。
老板電器有兩類產(chǎn)品在疫情期間實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的增長,一是洗碗機(jī),另一個(gè)是蒸烤一體機(jī)。因?yàn)榉饪仄陂g,人們在廚房生活中找到了新的需求點(diǎn)和痛點(diǎn),洗碗機(jī)代表了解放雙手,蒸烤一體機(jī)則代表了人們對美食烹飪方式的追求。因此后疫情時(shí)代,對于廚房電器及家電行業(yè)而言,一定要重新審視消費(fèi)者新的痛點(diǎn)和新的需求點(diǎn),圍繞他們的需求和痛點(diǎn),做出相應(yīng)戰(zhàn)略或者策略上的調(diào)整。
【家裝下午茶】:現(xiàn)在廚房的整裝模式已經(jīng)成為行業(yè)共識,廚電企業(yè)帶如何適應(yīng)這一趨勢?
【王磊】:從消費(fèi)者角度上來講,整裝就是讓消費(fèi)者能夠在裝修上有更簡便的購物體驗(yàn)和觸感。由于疫情,廚房空間已經(jīng)變成整個(gè)家裝里面最具互動的空間。因?yàn)橹袊藢彝ズ蜕畹睦斫?很多時(shí)候會通過烹飪來傳達(dá)。所以整裝的來臨,對我們這個(gè)品類來講,不僅僅是滿足了消費(fèi)者對油煙機(jī)、燃?xì)庠钸@類電器的傳統(tǒng)需求,也是優(yōu)選品牌的過程,這對整裝套餐包也有一個(gè)非常大的促進(jìn)作用。嚴(yán)選了這些一線的廚電品牌進(jìn)去,對我們而言,我們能夠更快地觸達(dá)消費(fèi)者,也能夠幫消費(fèi)者做好一個(gè)更好的選擇,好產(chǎn)品進(jìn)入套餐包也更便捷實(shí)惠。所以說這對消費(fèi)者、家裝公司以及品牌提供方都是利好,是一個(gè)三贏的局面。
王磊分享《老板電器重新定義中國新廚房》
“未來廚房應(yīng)該是由數(shù)字化,智能化的廚電打造的空間。”
【家裝下午茶】:“創(chuàng)造中國新廚房”是老板電器的一直在努力的方向,假設(shè)“新廚房”在2025年,未來廚房會是什么樣子的?
【王磊】:老板電器一直以“創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往”為使命,以“創(chuàng)造中國新廚房”為目標(biāo),在2025年每家每戶的廚房應(yīng)該是由數(shù)字化,智能化的廚電打造的空間,讓不會做飯的小白秒變大廚,讓烹飪變成一門藝術(shù),這就是未來的廚房,這就是每個(gè)人老板人努力的廚房,我們會努力把最好的產(chǎn)品展現(xiàn)給每一位消費(fèi)者。
“圍繞消費(fèi)者思維,深耕精耕家裝和設(shè)計(jì)師渠道”
【家裝下午茶】:老板電器今年市場表現(xiàn)如何?明年會有哪些新戰(zhàn)略?
【王磊】:雖然受到疫情封控影響,但是我們今年依然實(shí)現(xiàn)了整體增長,得益于以下幾個(gè)方面:一是我們對消費(fèi)需求的把握,第二點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部組織力的提升,第三點(diǎn)是我們緊緊抓住了家裝行業(yè)快速發(fā)展的快車,所以接下來會圍繞我們的戰(zhàn)略和策略,緊緊圍繞整裝家裝市場。
家裝這個(gè)賽道是我們目前成長最快的渠道,這個(gè)賽道也是我們要深耕精耕去做好的一個(gè)賽道。我們要做跟消費(fèi)者最近的渠道,家裝肯定是跟消費(fèi)者最近的。以前我們是賣方思維,我們用好的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者去鏈接,但現(xiàn)在我們是消費(fèi)者的思維,要思考消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。找到距離消費(fèi)者最近、能幫助消費(fèi)者一體化解決空間問題的渠道和方式,那就需要家裝公司、設(shè)計(jì)師。所以,家裝公司和設(shè)計(jì)師會成為我們深耕的核心渠道和戰(zhàn)略渠道。我們一定會站在消費(fèi)者的視野,用有利于客戶的角度去解決發(fā)展問題。
【家裝下午茶】:感謝王總接受家裝下午茶專訪。
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