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萬家樂包攬中國熱水器行業(yè)峰會四項大獎

來源:家居百科 時間:2020年04月29日 19:31

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)熱水器百戶保有量已達85%,行業(yè)整體步入存量階段。疫情挑戰(zhàn)了熱水器企業(yè)的經(jīng)營能力與應變能力,也給了大家新的發(fā)展機遇和方向,而迎合消費需求成為決勝市場的必要手段。

4月29日,2020中國熱水器高峰論壇上,萬家樂一舉摘得“2020中國熱水器行業(yè)先鋒品牌獎”,“2020中國熱水器行業(yè)特別公益貢獻獎”以及兩項產(chǎn)品大獎——萬象系列燃氣熱水器【淼】Z8榮獲“2020中國熱水器行業(yè)暢銷型號”獎,增壓大水量零冷水燃氣熱水器D10S榮獲“2020中國熱水器行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”獎。

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產(chǎn)品創(chuàng)新 激發(fā)增量空間

隨著消費者的健康意識增強,對于與生活息息相關的健康熱水訴求被進一步放大,健康沐浴體驗也將被快速激活。

而萬家樂對健康沐浴這一用戶需求早有研發(fā),針對性地開發(fā)出巡航殺菌技術,并標配在所有新研發(fā)的燃氣熱水器上,用戶可以通過專屬手機APP開啟“巡航殺菌”功能,熱水器便開始以一定溫度和時長進行循環(huán)加熱,對水以及管道進行殺菌處理。

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除了健康,萬家樂熱水器的品質(zhì)升級還涉及舒適、智能、家居適配等諸多方面。以增強舒適體驗為例,在今年4月發(fā)布的“萬象”系列燃氣熱水器上,萬家樂應用飛流增壓引擎技術,可有效提升當前水壓,讓高層用戶在用水高峰期也能享受到充沛的熱水?!叭f象系列”產(chǎn)品在設計上也是汲取了諸多自然元素,比如燃氣熱水器【淼】,產(chǎn)品整體外觀源自水的形態(tài),采用了行業(yè)首款直角玻璃曲面屏的設計,在視覺上給人一種裸眼3D的流暢觀感,并且能很好融入到現(xiàn)代家居環(huán)境中,引發(fā)了一波新的家電好物熱潮。

說到顏值就不得不提萬家樂在1月份首發(fā)的天工白玉燃氣熱水器。它的外觀看起來像一顆溫潤的鵝卵石,讓人感受到熱水器是一件有觸感有溫度的藝術品,而且是行業(yè)首款AI智能恒溫零冷水熱水器,顏值和實力兼具。近年來,萬家樂以自然元素勾勒產(chǎn)品,構筑全新的家族性設計語言,將充滿想象力與設計感的顛覆性產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面前,深受市場的認可。

堅實品牌 夯實用戶信心

根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計的線上燃氣熱水器暢銷品牌中,以燃氣熱水器起家的萬家樂,始終保持頭部品牌的市場地位。

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萬家樂相關負責人表示,建立企業(yè)發(fā)展的長效機制,要更多發(fā)揮品牌的價值,好品牌對于消費者選購產(chǎn)品十分重要,而質(zhì)量、功能、技術、感官甚至品牌故事,都會對品牌形象產(chǎn)生影響。

技術創(chuàng)新帶來體驗升級,而超預期的服務加深消費者的信賴。正所謂是金杯銀杯,不如用戶口碑。

有很多萬家樂老用戶在更新?lián)Q代時,首選產(chǎn)品還是萬家樂。一位在京東選購萬家樂產(chǎn)品的用戶說,老款用了十幾年覺得實在是該換了。新款熱水器功能齊全,外觀時尚潮流,而且熱水即開即來,也不會忽冷忽燙。產(chǎn)品品質(zhì)出眾,售后服務貼心,讓他們對萬家樂十分放心。

疫情期間,為解決廚衛(wèi)家電安裝、維修等線下服務難的問題,萬家樂向全國消費者發(fā)出了《服務承諾》,承諾在符合當?shù)禺斊诜揽貤l件下,為用戶提供安心服務。此外,為優(yōu)化線上服務,萬家樂加快服務系統(tǒng)數(shù)字化建設,目前,云服務系統(tǒng)已可自動判定需求難易程度,并進行分級處理,為用戶提供定制化服務。

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為支援一線抗疫,萬家樂發(fā)起“同心抗疫,守護萬家”公益服務行動,為全國抗疫一線醫(yī)護人員和新冠肺炎定點收治醫(yī)院,提供燃氣熱水器免費安檢保養(yǎng)、電熱水器和吸油煙機免費清洗服務,且不限產(chǎn)品品牌,體現(xiàn)了一個國民品牌的社會擔當。

正是品質(zhì)產(chǎn)品,超預期服務,可信賴品牌,構筑萬家樂發(fā)展的長效機制。

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