紅蘋果不紅的內(nèi)因:自我封閉的脫節(jié)王國(guó)
??如果說(shuō)定制家具企業(yè)的崛起是紅蘋果不紅的外因,那過(guò)分低調(diào)和封閉可能就是紅蘋果不紅的內(nèi)因了。
??不知從何時(shí)起,百度搜索“紅蘋果家具”,官網(wǎng)鏈接上相關(guān)的關(guān)鍵詞已經(jīng)換成了“深圳全屋定制家具專家”、“全屋定制家具推薦品牌”……
??作為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多堅(jiān)守板式成品家具的品牌,紅蘋果似乎悄然向時(shí)代舉起了白旗。
??回想最近一次紅蘋果家具工廠的探訪,還是四年前,當(dāng)時(shí),紅蘋果市場(chǎng)總監(jiān)龔移星在接受記者采訪時(shí)就曾表示,在繼續(xù)專注板式成品家具和床墊兩大領(lǐng)域的同時(shí),紅蘋果也將發(fā)力定制家具,并拓寬互聯(lián)網(wǎng)渠道。
??四年過(guò)去,紅蘋果在定制領(lǐng)域并未見(jiàn)有什么大的動(dòng)作,互聯(lián)網(wǎng)渠道也乏善可陳。曾經(jīng)在床墊、套房家具領(lǐng)域難以超越和模仿的低調(diào)霸主,如今只剩下“低調(diào)”。
▲紅蘋果門店,"果"字已失去了光輝
??昔日的實(shí)力派
??作為國(guó)內(nèi)知名的家具品牌之一,紅蘋果是主流連鎖大賣場(chǎng)中碩果僅存的專注板式領(lǐng)域的品牌。板式家具品牌能在一線市場(chǎng)獲得一隅之地的不多。曾經(jīng)在大型家居賣場(chǎng),紅蘋果就一直占據(jù)進(jìn)門的黃金位置。
??論起江湖地位,紅蘋果1981年創(chuàng)立,近40年的發(fā)展歷史,是行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)無(wú)可比擬的。迪信家具董事長(zhǎng)梁少禧就曾表示,在中國(guó)他所知道的板式家具企業(yè)中,紅蘋果的設(shè)備、管理、品質(zhì)、成本控制、效率無(wú)人能強(qiáng)得過(guò)。她,是絕對(duì)的少數(shù)實(shí)力派!
??四年前參觀其工廠時(shí),占地60萬(wàn)平方米的面積,內(nèi)設(shè)板式家具廠、床墊廠、沙發(fā)廠、玻璃廠、五金廠等廠區(qū),倉(cāng)庫(kù)和部分車間,汽車可以在內(nèi)部直接行駛,寬敞、明亮、有序,絲毫不見(jiàn)臟亂差,只車間的工作場(chǎng)景就讓人驚嘆不已。
??還有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備以及規(guī)范的工藝流程。
??據(jù)記者了解,在生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)上,紅蘋果創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)多個(gè)“第一”。如,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)了德國(guó)貝高(BURKLE)短周期三聚氰胺壓機(jī)生產(chǎn)線;亞洲第一家引進(jìn)了德國(guó)Schelling縱橫開(kāi)料系統(tǒng);行業(yè)第一家引進(jìn)德國(guó)Ligmatech自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線等等。
??全自動(dòng)化設(shè)備和主材自主生產(chǎn),是紅蘋果床墊的兩大關(guān)鍵詞。在非純軟體的綜合家具企業(yè)中,床墊體量做得最大的當(dāng)屬紅蘋果。據(jù)悉,可以做到床和床墊的數(shù)量配套,每年出貨量達(dá)幾十萬(wàn)張。
??低調(diào)是個(gè)貶義詞
??紅蘋果的實(shí)力無(wú)可置疑,但低調(diào)也是真的!
??截至發(fā)稿,百度檢索“紅蘋果家具”,相關(guān)資訊僅18篇,對(duì)比同類型的全友家居、曲美家居,甚至是皇朝家私,這個(gè)數(shù)量零頭都不占。
▲百度檢索媒體曝光度
??作為一家年近不惑之年的企業(yè),紅蘋果實(shí)力才華不缺,負(fù)面新聞更是少有,然而卻只有如此少的報(bào)道數(shù)量顯得非常不對(duì)稱。這其中,有可能是因?yàn)槠髽I(yè)主動(dòng)選擇低調(diào),也有可能是媒體對(duì)其缺少關(guān)注。但不可否認(rèn)的是,企業(yè)缺乏通過(guò)媒體塑造品牌的積極性和能動(dòng)性是事實(shí)。
??再看企業(yè)的官方微博和微信公眾號(hào)。
??微博方面,四家企業(yè)對(duì)比,從發(fā)博數(shù)和粉絲數(shù)來(lái)看,都屬紅蘋果最少。當(dāng)然,發(fā)博數(shù)和粉絲數(shù)與微博開(kāi)通時(shí)間有一定關(guān)系,不具有絕對(duì)性,但從更新頻率上看,紅蘋果也委實(shí)稱不上積極。
??記者從紅蘋果家具官方微博里看到,最近一條微博為1個(gè)月前,因參加了京東睡眠節(jié),為配合宣傳,微博上放出了幾張產(chǎn)品圖,微博無(wú)評(píng)論,無(wú)轉(zhuǎn)發(fā),收獲1個(gè)贊。而上一條微博,已經(jīng)是2018年10月,期間近17個(gè)月的時(shí)間,紅蘋果官方微博無(wú)任何內(nèi)容輸出。
??對(duì)比全友家居,記者也查看了其近一個(gè)月的微博,全友家居官方微博每天都保持更新,且每天發(fā)布內(nèi)容多為4~5條。不僅如此,品牌還建立了“全友家居超話“社區(qū),閱讀量959.2萬(wàn)。曲美家居粉絲數(shù)雖不及全友,但更新頻率與全友家居相差無(wú)幾,甚至皇朝家私都保持在一天一更或兩三天一更。
??在微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)上,紅蘋果也是表現(xiàn)平平。從四家企業(yè)微信公眾號(hào)最近15次的推文來(lái)看,紅蘋果更新時(shí)間隨機(jī),數(shù)量和閱讀量也都不高。
??除此之外,還有當(dāng)下比較熱門的今日頭條號(hào)和抖音號(hào)。抖音平臺(tái)上,三家企業(yè)的粉絲和獲贊量差距甚大,但更新頻次差不多;今日頭條上,紅蘋果家具(賬號(hào)“紅蘋果定制家具”)已于2019年5月停更。
▲今日頭條粉絲量、頭條內(nèi)容及獲贊數(shù)量
▲抖音號(hào)粉絲量及獲贊數(shù)量
??如果說(shuō)媒體曝光量具有被動(dòng)性,那企業(yè)官方MCN的運(yùn)營(yíng)則是企業(yè)主動(dòng)發(fā)聲。不難看出,在流量爭(zhēng)奪的當(dāng)口,紅蘋果已然輸給了很多企業(yè)。
??當(dāng)然,紅蘋果并非完全沒(méi)有“發(fā)聲”。在微信朋友圈里,偶爾還是能看到紅蘋果投放的廣告的。但朋友圈廣告要有較高的品牌知名度和活躍度,才能獲得好的成效。知名度方面,紅蘋果本來(lái)是有的,但越來(lái)越弱;活躍度方面,我們看到的是萎靡不振的狀態(tài)。缺少自我發(fā)聲和媒體曝光,光靠硬廣告,效果堪憂。
??“地低成海,人低成王”,一直以來(lái),低調(diào)是個(gè)褒義詞,表謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。但對(duì)企業(yè)來(lái)講,如果低調(diào)變成了不思上進(jìn)不求突破的借口,低調(diào),也會(huì)是個(gè)貶義詞。無(wú)論是企業(yè)主動(dòng)低調(diào)亦或是被動(dòng)低調(diào),品牌推廣乏力是不爭(zhēng)事實(shí)。
??古言有云:苗而不秀者有矣夫;秀而不實(shí)者有矣夫!作為業(yè)內(nèi)前輩,紅蘋果的實(shí)力有目共睹,肯定不是秀而不實(shí)者,未來(lái),只期望不要苗而不秀才好!
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