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三月電視換新，建議關(guān)注TCL：銷量國產(chǎn)第一，滿意度行業(yè)第一

來源：家居百科時(shí)間：2023年03月09日 09:36

??現(xiàn)在已經(jīng)是三月份了，不少朋友都有搬新家、換家電的計(jì)劃。作為客廳C位的電視是不少朋友必入的家電，但一個(gè)既定事實(shí)就是不管是品牌還是機(jī)型，市面上的實(shí)在太多了，稍有不慎就可能買到高價(jià)低配的產(chǎn)品，白白花了冤枉錢。

??其實(shí)，對于普通家庭來說，選購電視的時(shí)候并沒有那么麻煩，大家只要堅(jiān)持三個(gè)原則就好，第一個(gè)就是國產(chǎn)主流品牌包括TCL、海信、小米、創(chuàng)維等等，原因是國產(chǎn)品牌整體同價(jià)位給的配置更好，不會像外國品牌存在價(jià)格虛高、割韭菜的問題；第二個(gè)原則是品牌銷量，畢竟大眾的選擇總不會錯(cuò)；第三個(gè)原則是品牌滿意度，畢竟群眾的眼睛是雪亮的。

??我們重點(diǎn)來說說銷量和品牌滿意度。

??先說銷量怎么看：建議參考國際權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)，比如IDC、Canalys、Omdia等等，而且建議看銷量看單季度、半年或者全年這種，別看什么周榜單，或者非常規(guī)周期的榜單，很可能是廠商單獨(dú)拿來做營銷用的，不太客觀。

??根據(jù)Omdia的數(shù)據(jù)來看，2022年全球電視銷量排名中TCL連續(xù)第四年銷量位居國產(chǎn)品牌第一，市場占有率升至11.7%。所以從銷量角度來看，選擇TCL肯定錯(cuò)不了，其次是海信、小米等國產(chǎn)品牌。

再說滿意度。影響品牌滿意度的因素有很多，比如說廣告做的怎么樣、價(jià)格定位如何、使用體驗(yàn)好不好、售后服務(wù)給力不等等，這些因素都會影響大家對一個(gè)品牌的好感度和滿意度，也決定了大家后續(xù)是否會繼續(xù)選擇該品牌等等。

??關(guān)于品牌滿意度，可以參考國內(nèi)知名產(chǎn)業(yè)研究調(diào)研機(jī)構(gòu)森澤公布的《2022年中國電視品牌用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。在該報(bào)告中，TCL用戶售后體驗(yàn)好感度達(dá)到了12.3%，這在一定程度上影響了消費(fèi)者對待一家品牌的整體態(tài)度。

用戶體驗(yàn)滿意度排名方面，TCL以89.3分的滿意度指數(shù)強(qiáng)勢排名第yi；品牌中忠誠度方面，TCL以50.7%的凈推薦值位居行業(yè)第一，LG等日韓品牌由于本土化不足等問題已經(jīng)淪為行業(yè)末尾。

??除了上述參考維度，還有一個(gè)用戶越來越看中的地方，就是電視操作系統(tǒng)的體驗(yàn)好壞，也會極大影響他們對品牌和產(chǎn)品的看法。目前大部分電視系統(tǒng)都是基于安卓系統(tǒng)的瀑布流桌面，開機(jī)廣告之類的就不說了，幾個(gè)遙控器操作起來也特別復(fù)雜，而且桌面混亂，想看個(gè)自己喜歡的節(jié)目都得找半天，大家對系統(tǒng)的吐槽也越來越多了。

??既然說了是大部分，肯定有少部分品牌不是這樣的，比如TCL的靈控桌面，沒有廣告開機(jī)，遙控器增加了三個(gè)快捷按鍵，配合分身系統(tǒng)和自由組件功能，打開電視只需要幾秒，確實(shí)走到了一鍵直達(dá)正片，回歸好用而不是給人添堵。不出意外的話，靈控桌面推出之后TCL的銷量和滿意度肯定都會再上一個(gè)臺階。

??最后再來簡單說說，選購電視真心不難，主流品牌、高銷量、高滿意度這三個(gè)指數(shù)作為核心標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)自己的預(yù)算和需求進(jìn)行選擇即可。目前以TCL為代表的國產(chǎn)品牌整體表現(xiàn)都不錯(cuò)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面更符合國人的日常使用需求，建議重點(diǎn)關(guān)注。

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