圣象設(shè)計家:用設(shè)計解決家裝中80%的問題
??受新冠肺炎疫情的影響,消費者宅家不出門,門店客流量迅速遞減,嚴(yán)重依賴線下發(fā)力的傳統(tǒng)家居行業(yè)陷入停擺狀態(tài)。疫情警報尚未解除,意味著即將到來的家裝旺季會深陷暗淡?對于長時間宅家的消費者而言,家裝需求不會消失,但家裝方案訴求會出現(xiàn)暴漲。
??在圣象可以實現(xiàn)的美好“家”場景
??在新浪家居發(fā)布的《疫情下的家居消費心態(tài)調(diào)查》,以疫情當(dāng)下有裝修需求的消費者為問卷對象,共收集到來自全國的13568份有效問卷反饋。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)總結(jié)發(fā)現(xiàn),六成以上的家庭不會因疫情放棄裝修,但裝修訴求卻有了明顯的改變。這說明疫情之下用戶的裝修需求并沒有消失,只是暫時被壓制,待到疫情結(jié)束以后,家裝市場會迎來一輪大爆發(fā),而在疫情期間積蓄力量,能夠“穩(wěn)準(zhǔn)狠”的抓住“需求反彈”的企業(yè),勢必會成為2020年最具潛力的一匹黑馬。
??裝修訴求的改變與疫情期間長時間宅家有很大的關(guān)系,閉門不出的日子讓人們對家居健康更加重視,室內(nèi)空氣流通、家居建材是否環(huán)保等也成為人們在未來家裝中的重點關(guān)注對象。而為讓消費者宅家也能煥新家,各大家居企業(yè)紛紛開了云選房、云設(shè)計、云裝修等在線交易,逐漸演變成當(dāng)下市場家居行業(yè)銷售的主流。
??2019年推出,現(xiàn)已逐漸成熟的圣象設(shè)計家小程序便在此次疫情之下打起了頭陣,發(fā)揮出了線上新零售的作用。通過圣象設(shè)計家小程序,消費者可以免費體驗在線云設(shè)計方案。不僅如此,通過圣象設(shè)計家,客戶可自主瀏覽、尋找適合自己的全屋設(shè)計方案。通過設(shè)計,可提供給業(yè)主等同上門測量效果的精準(zhǔn)戶型圖,實時讓客戶現(xiàn)場體驗圣象木地板、圣象墻板、圣象37℃智控溫電地暖的安裝效果、體驗換色。圣象設(shè)計家集合全國小區(qū)戶型方案,在線上您就能欣賞來自全國超2000套戶型案例,然而在線下的專賣店同樣有配合的電子產(chǎn)品展陳,給客戶眼見為實的消費體驗,更能相同場景跟換不同地板,真正的一鍵替換商品,讓客戶多一種選擇。
??圣象設(shè)計家小程序可根據(jù)用戶需求自由選擇
??疫情之下,消費者對于家裝的需求不會消失,但在家裝環(huán)境方面有了較大的要求。
??根據(jù)塞拉維發(fā)布的《助家戰(zhàn)“疫”大調(diào)查》,通過對5226個家庭作為調(diào)查樣本,進行分析得出近6成的人對居家環(huán)境感到不滿,想“立馬換房”。疫情之下,人們對于家裝環(huán)境有了更深入的思考,原本功能單一的家裝設(shè)計與簡易的家居環(huán)境成為業(yè)主打造舒適家居生活的最大阻礙。從調(diào)查結(jié)果可以得出,有近四成受訪者對客廳、餐廳空間和功能單一感到不滿。而讓受訪者感到不滿意的主要原因是,裝修房子時沒有根據(jù)戶型與業(yè)主的需求進行家裝方案的設(shè)計,導(dǎo)致業(yè)主對居家環(huán)境滿意度不甚理想。
??專屬設(shè)計師可在圣象設(shè)計家小程序上為用戶在線生成設(shè)計方案
??根據(jù)客戶需求以及市場發(fā)展趨勢制定家裝方案,圣象在這一點上似乎最具發(fā)言權(quán)。圣象酷家樂設(shè)計小程序,可以為客戶制定專屬房型的全屋設(shè)計。您在小程序中可以召喚您的專屬電子客服,只需提供您的戶型圖,圣象的電子客服就能在第一時間為您提供一套含戶型剖析、產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品詳情、地板報價、地板拼裝設(shè)計、配件搭配等功能的、完全適配業(yè)主需求的裝修方案。目前,圣象已經(jīng)有3900名電子客服實時在線接受業(yè)主的咨詢。對于功能、環(huán)境不滿意的房子還能開啟煥新計劃前的設(shè)計服務(wù)。
??圣象設(shè)計家小程序還包含鋪裝細(xì)節(jié)和預(yù)計價格
??國內(nèi)疫情防控形勢逐步向好,生產(chǎn)生活秩序正在緊急加快恢復(fù),家居企業(yè)也逐漸恢復(fù)正常的復(fù)工、復(fù)產(chǎn)狀態(tài),有裝修需求的消費者也不會因此次疫情的影響而停止裝修計劃,而是會在計劃之上進行整體家裝設(shè)計的調(diào)整,更加謹(jǐn)慎的選擇全屋裝修方案,打造長時間宅家也挑不出毛病的舒適家居生活。
??免責(zé)聲明
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