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服務(wù)創(chuàng)造價值|卡諾亞榮獲“2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”

來源：家居百科時間：2023年03月11日 08:56

3月9日，家居行業(yè)品質(zhì)服務(wù)最具權(quán)威獎項——網(wǎng)易家居315報道策劃“尋找家居服務(wù)榜樣”2023家居服務(wù)調(diào)查報告新聞發(fā)布會暨家居創(chuàng)新服務(wù)榜樣頒獎儀式在廣州舉行，“品質(zhì)”與“服務(wù)”再度引發(fā)全民關(guān)注。倡導(dǎo)“服務(wù)創(chuàng)造價值”核心價值觀的卡諾亞，以星級的服務(wù)力、優(yōu)越的產(chǎn)品力，歷經(jīng)“2023網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查”層層考驗，不負(fù)眾望榮獲“2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”榮譽(yù)。

“服務(wù)創(chuàng)造價值”核心價值觀，贏得各界一致認(rèn)可

在泛家居行業(yè)，定制家居與其說是“制造業(yè)”，不如說是“服務(wù)業(yè)”。在卡諾亞創(chuàng)立之初，就已將“服務(wù)創(chuàng)造價值”寫進(jìn)企業(yè)核心價值觀之中，卡諾亞認(rèn)為定制家居本質(zhì)上屬于技術(shù)型服務(wù)行業(yè)，為此借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、工業(yè)4.0，公司由傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，打通銷售端、生產(chǎn)端服務(wù)，涵蓋設(shè)計服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)等，提升線下線上綜合服務(wù)力，打造行業(yè)服務(wù)榜樣。

源于22年以來矢志不渝打磨服務(wù)這塊金字招牌，卡諾亞得以在此次“網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查”中表現(xiàn)出色，以星級的服務(wù)理念、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，榮獲“2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”殊榮。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系、全面的服務(wù)體驗，得到了消費(fèi)者、業(yè)界和媒體的一致認(rèn)可，對行業(yè)服務(wù)水平的進(jìn)階起到積極引領(lǐng)作用，樹立家居行業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的榜樣。

6F服務(wù)再升級，獲得年輕消費(fèi)者良好口碑

卡諾亞全心全意為消費(fèi)者提供全方位6F服務(wù)，全程提供一對一的定制尊享服務(wù)，覆蓋售前、售中到售后，涵蓋免費(fèi)體驗、免費(fèi)測量、免費(fèi)設(shè)計、免費(fèi)送貨、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)安裝的6大免費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客不僅享受物超所值，還能裝得放心、用得省心。

除了提供6F服務(wù)，卡諾亞還舉辦一年一次的“7月煥新服務(wù)節(jié)”售后增值服務(wù)，推出免費(fèi)上門養(yǎng)護(hù)多項服務(wù)，包括檢查、除塵、維護(hù)、調(diào)整、保養(yǎng)產(chǎn)品等，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿消費(fèi)全過程，真正實現(xiàn)“一次選購，一生無憂”。

邁入整家定制新時代，年輕消費(fèi)者家居消費(fèi)呈現(xiàn)一站式配齊、一體化設(shè)計的新需求，卡諾亞與時俱進(jìn)進(jìn)行星級服務(wù)再升級，為其提供周到全案設(shè)計，涵括5分鐘快速出圖；施工圖與水電圖輸出，提供高效增值服務(wù)；提供軟硬裝系統(tǒng)與材料清單報價，幫助消費(fèi)者控制裝修成本；數(shù)字化系統(tǒng)下單，品質(zhì)更有保障。

“品質(zhì)315·免費(fèi)升級全屋進(jìn)口五金”活動，質(zhì)敬服務(wù)

本次獲獎，是消費(fèi)者對卡諾亞的青睞與信任，是主流媒體對卡諾亞的鼓勵與認(rèn)可。品質(zhì)為本，服務(wù)先行，在315國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，卡諾亞于2月18日-3月19日開展“品質(zhì)315·免費(fèi)升級全屋進(jìn)口五金”活動，除了購套餐享升級全屋進(jìn)口五金（價值1653元）特權(quán)之外，還攜款款好物和鉅惠套餐襲來，其中高顏高品的康醛整家套餐28800元廣受歡迎，包括20㎡康醛定制柜+7m康醛櫥柜+2樘定制木門（毛坯房專享）或20㎡康醛定制柜+餐廳臥室7件套+6m窗簾（精裝房專享），再送3㎡背景墻，全屋標(biāo)配健康環(huán)?！翱等┌濉保ㄉ俅紊墳?0大人氣花色，一個套餐即能將柜、墻、門等產(chǎn)品一站配齊，用品質(zhì)說話，讓服務(wù)到家，掀起315品質(zhì)購、整家放心選的一站式配齊風(fēng)暴。歡迎全國消費(fèi)者蒞臨卡諾亞當(dāng)?shù)貙Ｙu店，體驗高品質(zhì)與星服務(wù)。

專注定制家居22年，卡諾亞始終堅持“服務(wù)創(chuàng)造價值”的核心價值觀，借助遍布全國近千家專賣店，為消費(fèi)者提供一站式、個性化的“整家定制”解決方案，不斷完善服務(wù)體系，以滿足消費(fèi)者日益增長的美好家居生活需要，用無微不至的服務(wù)，構(gòu)筑千家萬戶更理想的生活。

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