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客來福尹邵杰：高環(huán)保引領(lǐng)真高定

來源：家居百科時間：2023年03月24日 16:31

3月22日，2023中國建博會（上海）在上海虹橋·國家會展中心盛大開幕，“高端全屋定制”品牌客來?！じ镂飻y客來福·革物·翰墨系列新品驚艷亮相，它以黑胡桃山紋深+灰藍為主色調(diào)，深刻詮釋輕·新中式風格的魅力，創(chuàng)新水漆工藝的運用，賦予客廳、臥室、餐廚等空間高質(zhì)感體驗。

此外，客來福還重磅發(fā)布了企業(yè)新形象KK DOG，作為客來福的幸福生活體驗官，KK DOG吸引了眾多觀展嘉賓駐足合影、打卡。網(wǎng)易家居現(xiàn)場專訪了客來福家居首席品牌官尹邵杰，請他分享了客來福2023年品牌發(fā)展新規(guī)劃。

客來福家居首席品牌官尹邵杰接受網(wǎng)易專訪

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以下為采訪實錄：

“做大眾買得起的高定”

【網(wǎng)易家居】：今年是客來福家居20周年，客來福全體成員需把握“一體兩翼”的戰(zhàn)略引領(lǐng)，做大眾買得起的高端全屋定制，您是如何理解“買得起”，能否解讀下這戰(zhàn)略背后的邏輯是什么？

【尹邵杰】：對于大眾消費者而言，他們的訴求是希望產(chǎn)品既有高顏值、高品質(zhì)，同時具備高性價比；對于經(jīng)銷商而言，則希望終端賦能的產(chǎn)品，消費者能買得起，所以客來福去年提出了“讓經(jīng)銷商好賣，讓客戶喜歡的好產(chǎn)品”理念，這就是我們對“買得起”的定義。在戰(zhàn)略實施過程中，開發(fā)產(chǎn)品的初衷并不只是單一的將產(chǎn)品做到優(yōu)質(zhì)，而是展開了一系列動作，包括從最開始的莫蘭迪水漆產(chǎn)品到升級板式水漆產(chǎn)品，都是圍繞著“買得起”這個核心戰(zhàn)略進行展開。我們也針對“一體兩翼”戰(zhàn)略引領(lǐng)，進行細化、落地，助力實現(xiàn)客來?！俺蔀橹袊叨硕ㄖ萍揖邮走x品牌”的愿景。

“高環(huán)保，引領(lǐng)真高定”

【網(wǎng)易家居】：環(huán)保是消費者的迫切需求也是基本要求，客來福創(chuàng)新水漆工藝，相比其他品牌有哪些核心優(yōu)勢？客來福用水性漆賦能產(chǎn)品的秘訣是什么？

【尹邵杰】：目前定制行業(yè)板材主要是密度板，密度板也叫中纖板（中密度纖維板），簡單地說是木糠與膠水通過熱力與壓力膠合而成的板材，但是環(huán)保性能欠佳，而客來福主要選用的是OSB板（0醛添加0苯添加），不僅健康環(huán)保，而且經(jīng)久耐用、防潮防濕、阻燃隔火、吸音隔音、耐磨耐刮。尤其是在后疫情時代，消費者對環(huán)保、健康的需求高漲，客來福在開拓市場的同時堅持環(huán)保，我們希望給到消費者的是健康環(huán)保家。

【網(wǎng)易家居】：近年來行業(yè)內(nèi)設(shè)計賦能類活動活躍度很高，諸如大師聯(lián)名款、展廳設(shè)計、大咖論壇巡講、設(shè)計大賽等方式層出不窮。對此，您有何看法？客來福在設(shè)計師渠道上的布局是怎樣的？

【尹邵杰】：設(shè)計師大賽，客來福早在2018、2019年就有獲得過喜馬拉雅·設(shè)計之巔居住空間設(shè)計獎，我們一直在深耕設(shè)計渠道，包括自主研發(fā)的產(chǎn)品也會積極參加國際大賽。此外，客來福也與知名設(shè)計師進行多維合作，包括今年的中國建博會（上海）展廳，就是合作的成果，未來也希望能與更多的設(shè)計師進行深度布局。

客來福的幸福生活體驗官 KK DOG

“客來福新形象KK DOG重磅發(fā)布”

【網(wǎng)易家居】：隨著年輕一代消費群體崛起，客來福靠什么圈粉Z時代，滿足他們的需求？

【尹邵杰】：客來福是一家有著深厚底蘊的公司，隨著年輕群體崛起，也一直想打造品牌擬人化IP，滿足當下消費者需求并拉近與消費者的距離。今年展會，我們重磅發(fā)布了全新IP形象 KK DOG！作為客來福的幸福生活體驗官，KK DOG的設(shè)計靈感來源于柯基，不僅在于柯基的“微笑”屬性擁有親和力，還在于它能夠很好的守護家園。它的名字取自“KLF”的首字母“K”，形象中愛心、^等元素的添加設(shè)計靈感來源于客來福“締造幸福家居生活，讓愛無界”的使命，傳遞出客來?！靶腋！钡奈幕砟?。

作為客來福的幸福生活體驗官，除了作為新IP與公司共同成長，我們還將帶著TA體驗全國各地的風土人情，走入客來福終端門店，為終端賦能。IP形象讓客來福的客戶家人們更有代入感，并真切體驗到客來福為中國家庭服務的那顆真摯、熱枕之心，這是我們創(chuàng)立新形象IP的初衷。

客來福展廳人頭攢動

“未來3-5年，聚焦輕高定”

【網(wǎng)易家居】：大家居融合時代，您覺得未來高定行業(yè)發(fā)展趨勢是怎樣的？在可預見的3-5年，客來福家居的發(fā)力重點和戰(zhàn)略規(guī)劃是？

【尹邵杰】：未來高定行業(yè)，發(fā)展前景廣闊。在高定產(chǎn)品備受關(guān)注和追捧的熱潮之下，客來福于2019年正式推出了高定品牌——革物，我們將其定義為輕高定。如何定義輕高定？主要是圍繞著公司的戰(zhàn)略，做大眾買得起的高端全屋定制。因此“輕高定”是我們未來3-5年重點發(fā)力方向。

【網(wǎng)易家居】：感謝尹總接受網(wǎng)易家居專訪。

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