華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒:保持服務(wù)初心,積極擁抱新變化和新材料,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
3月27日,以“擦亮2023”為主題,由中國建筑裝飾協(xié)會指導(dǎo),中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的2021-2022住宅產(chǎn)業(yè)年會在廣州隆重召開。華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒應(yīng)邀出席,與東易日盛董事長陳輝,星藝、華潯、名匠裝飾創(chuàng)始人余靜贛,箭牌家居集團(tuán)董事長謝岳榮,紅螞蟻裝飾董事長李榮,志邦家居董事長孫志勇,名雕裝飾董事長藍(lán)繼曉,曲美家居董事長趙瑞海,生活家裝飾董事長白杰等嘉賓同臺對話,在“擦亮2023——開啟高質(zhì)量發(fā)展”環(huán)節(jié)展開深度探討。
在“開啟高質(zhì)量發(fā)展”這一對話環(huán)節(jié),華耐家居董事長賈鋒表示,高質(zhì)量發(fā)展首先要嚴(yán)格控制品質(zhì),設(shè)計、產(chǎn)品的質(zhì)量都要嚴(yán)格把控,給消費(fèi)者、裝飾企業(yè)一個確定性的交付,才能讓他們滿意,進(jìn)而獲得信任感和安全感。為此,華耐家居成立了快速反應(yīng)中心。
華耐家居作為國內(nèi)最大的裝飾材料供應(yīng)鏈企業(yè),近幾年從末端的交付、消費(fèi)、服務(wù)到前端的工業(yè)制造實現(xiàn)了全鏈路的信息化打通,也實現(xiàn)了與瓷磚、衛(wèi)浴、定制企業(yè)、軟裝企業(yè)等廠家之間的信息化打通。裝企、小型工作室依靠個性化和產(chǎn)品差異化生存,他們需要供應(yīng)鏈來保障交付的品質(zhì),華耐家居正在努力為所有客戶提供更確定性的供應(yīng)鏈交付。
作為家居建材流通領(lǐng)域的領(lǐng)軍服務(wù)品牌,華耐家居正在不斷地從推銷思維向顧客思維轉(zhuǎn)變。近幾年,國家大力推行環(huán)保、節(jié)能的概念加上政策的不斷變化,目前小區(qū)內(nèi)的裝修難度越來越大,裝配式內(nèi)裝成為了行業(yè)重要的發(fā)展趨勢。近幾年,華耐家居通過對裝配式內(nèi)裝領(lǐng)域的探索,加大投入研發(fā)裝配式整體衛(wèi)浴系統(tǒng)、集成廚房系統(tǒng)、墻面系統(tǒng)、地面系統(tǒng)和隔墻系統(tǒng),構(gòu)建裝配式內(nèi)裝產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)和交付體系,用新的部品和新的材料助力家裝行業(yè)。
嘉賓精彩觀點
高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)是在數(shù)字化和人工智能的加持下,提升勞動生產(chǎn)力水平、提高生產(chǎn)效率,踏實走好數(shù)字化道路。
——東易日盛董事長陳輝
行業(yè)的發(fā)展不能停留在低價位中去談高質(zhì)量,需要在空間中植入精神、數(shù)字化藝術(shù)裝飾等去實現(xiàn)生活品質(zhì)的高質(zhì)量。
——星藝、華潯、名匠創(chuàng)始人余靜贛
通過綠色的生產(chǎn)方式生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品,降低生產(chǎn)過程中的能耗,減少對環(huán)境的污染;通過提高產(chǎn)品技術(shù)含量和產(chǎn)品智能化水平促進(jìn)消費(fèi)升級;通過降本增效提高自身盈利能力;通過品牌優(yōu)化升級進(jìn)一步拓展國內(nèi)外市場份額。
——箭牌家居集團(tuán)董事長謝岳榮
高質(zhì)量發(fā)展需要家裝、部品材料企業(yè)“苦練內(nèi)功”,要建立產(chǎn)業(yè)功能培訓(xùn)體系,提升從業(yè)人員綜合素養(yǎng),降低用工風(fēng)險、解決用工荒問題;強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合互補(bǔ),以客戶需求為中心,夯實家裝行業(yè)不變的硬通貨——交付力。
——紅螞蟻裝飾集團(tuán)董事長李榮
高質(zhì)量的行業(yè)需要由高質(zhì)量的企業(yè)組成,門檻低、標(biāo)準(zhǔn)不健全、從業(yè)資質(zhì)認(rèn)證和培訓(xùn)不完善都是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的郁結(jié),制定相應(yīng)的改善措施,逐年擊破,行業(yè)才會呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢。
——志邦家居董事長孫志勇
家裝企業(yè)要走出“高質(zhì)低價”誤區(qū),不能陷入價格戰(zhàn),而是在提升品質(zhì)后使價格與其相匹配。其次,整裝行業(yè)應(yīng)注重對設(shè)計師群體的培養(yǎng),充分發(fā)揮設(shè)計價值,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
——名雕裝飾董事長藍(lán)繼曉
差異化是尋求高質(zhì)量發(fā)展的一個有效途徑,差異化的產(chǎn)品、服務(wù)、模型、數(shù)字化能力以及組織能力都可能引領(lǐng)家裝行業(yè)走向有質(zhì)量的高度。
——曲美家居董事長趙瑞海
企業(yè)要抓穩(wěn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會,堅持在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、資源上聚焦,產(chǎn)生聚焦銳度,撕開市場;以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)感知和動作響應(yīng),作為產(chǎn)業(yè)極具確定性的要素和未來實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的前驅(qū)力,數(shù)字化必不可少;堅持長期主義,迎接一個確定性的未來。
——生活家裝飾董事長白杰
未來,華耐家居將繼續(xù)以滿足消費(fèi)者家裝需求為導(dǎo)向,保持服務(wù)初心的理念,積極擁抱新變化,創(chuàng)新布局新時代!
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網(wǎng)址: 華耐家居集團(tuán)董事長賈鋒:保持服務(wù)初心,積極擁抱新變化和新材料,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展 http://phxyyxgs.cn/newsview88164.html
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