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視線丨博仕門窗總部標配安裝輔料，讓安裝服務“走新”更“走心”

來源：家居百科時間：2023年04月17日 11:50

??近年來，中國門窗市場的存量化特征愈加的明顯。在產品同質化日益嚴重的當下，聚焦洞察用戶需求，從“產品思維”向“用戶思維”轉變將成為企業(yè)破局的關鍵，門窗行業(yè)迎來了服務創(chuàng)造價值的周期。

??門窗安裝過程中除了必要的主材，還需要用到一些安裝輔料。由于我國門窗安裝材料市場上存在著大量的劣質產品，不僅不符合相關標準要求，甚至存在安全隱患。因此，安裝輔料用材缺乏標準化管理，讓門窗安裝質量沒有得到嚴格的保證，不僅給企業(yè)帶來負面影響，也為消費者居家安全帶來困擾，長期也不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

??為進一步加強門窗安裝規(guī)范性，提升用戶體驗，博仕門窗近日于行業(yè)內率先在全國全面推廣并普及標準化安裝輔料，由總部免費配送一線品牌的安裝輔料，解決傳統(tǒng)安裝輔料采購模式痛點，這也將推動整個門窗行業(yè)的安裝材料供應模式的再次升級。

??解決用材痛點，保障安裝質量

??一套優(yōu)質的門窗安裝售后服務系統(tǒng)是否能保證門窗產品的整體性能良好，并不完全取決于安裝技術規(guī)范化，安裝輔料應用的標準化和品質化也是影響門窗產品可靠性、性能穩(wěn)定性的關鍵因素之一。門窗安裝涉到的輔料包括結構膠、填縫劑、發(fā)泡劑、易裝螺絲、保護膜、墊塊等。目前市面上的安裝輔料種類繁多，質量與價格更是參差不齊。隨著消費者對門窗整體性能要求的不斷提高，傳統(tǒng)的門窗安裝模式已經不適應全新的訴求。而因輔材缺乏標準化、規(guī)范化管理，使魚龍混雜的輔材嚴重影響門窗安裝的質量的現象更應該引起重視。

??針對上述行業(yè)內普遍存在的痛點及弊端，博仕門窗再次升級安裝服務，嚴格精選各種輔材物料，把控質量標準，成為行業(yè)首家總部免費標配安裝輔料的品牌。由總部標配一線品牌的安裝輔料可有效避免因門窗安裝輔料質量問題導致的變形、滲水、脫落等質量問題。這一解決方案的出現，在源頭上保證了安裝的品質，大大提升門窗安裝的質量，從而保障門窗的使用壽命。

??提升消費體驗，賦能門店增長

??國內門窗市場已經步入了存量化博弈發(fā)展路徑之中，消費升級正在主導產品結構的變革。與此同時，用戶端對門窗品質的訴求，已經不僅僅局限于門窗產品本身，包括售前、售中、售后的每個環(huán)節(jié)都成為了用戶利益的訴求點，服務創(chuàng)新再創(chuàng)價值，成為了市場后期競爭演進的方向之一，門窗企業(yè)的品牌建設也從重視銷售產品到重視服務上向縱深發(fā)展。

??多年來，博仕門窗積極在門窗安裝服務領域不斷探索。此前提出的29道標準化安裝流程，行業(yè)首家十年免費級質保推行，也曾在行業(yè)內引起強烈反響。博仕門窗此次在行業(yè)內率先在全國全面推廣并普及總部免費配送標準化安裝輔料，規(guī)避了安裝過程中低質量輔料使用的現象，減少安裝售后問題，為用戶帶來產品與服務的雙重高端享受，切實提升消費者的使用體驗。此舉措也將對整個門窗行業(yè)的服務模式再造提供示范和借鑒意義。

??門窗作為一個重服務的領域，在安裝輔料的采購環(huán)節(jié)大部分都是由門店自行采購材料，安裝輔料質量難以管控。博仕門窗率先從門窗行業(yè)長期忽略的細節(jié)入手，提出總部免費標配安裝輔料給門店，以實際行動幫助經銷商解決服務成本，提高服務質量，從而助力經銷商實現精準獲客。免費提供安裝輔料無疑給博仕門窗增加了成本壓力，但博仕門窗仍然堅持品質為先，扛起質量責任擔當，為經銷商提供更強的后盾，為消費者提供更優(yōu)質服務，為行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。

??服務煥新升級，引領行業(yè)發(fā)展

??近年來，在“碳中和”與“碳達峰”的政策引領下，建筑愈發(fā)追求節(jié)能二字?！丁笆奈濉苯ㄖ?jié)能與綠色建筑發(fā)展規(guī)劃》也提到：“到2025年，城鎮(zhèn)新建建筑全面建成綠色建筑”。門窗是建筑物的重要組成部分，對于建筑物的安全、舒適度和能源消耗等方面都有著至關重要的影響。門窗的各個性能，不是只需設備檢測達到就可以確認，而是要實際安裝到建筑上，完成最后的安裝環(huán)節(jié)后所達到的最終性能。安裝中各個環(huán)節(jié)的相互完美配合對于實現門窗節(jié)能性能有著重要意義，而安裝輔料的規(guī)范化帶來的效果不可小覷。

??博仕門窗此次總部配送安裝輔料的新安裝服務解決方案的推出，無疑會推動行業(yè)安裝服務升級的整體變革，造福廣大消費者。同時又一次為整個門窗行業(yè)帶來了變革新思路，有望帶動整個門窗行業(yè)的良性競爭和行業(yè)整體服務升級，引領行業(yè)向標準化、規(guī)范化發(fā)展，使行業(yè)走上更高更優(yōu)標準的道路。

??總語：多年來，博仕門窗始終以用戶需求為出發(fā)點，堅持產品與服務創(chuàng)新升級。從29道標準化安裝工序，到10年免費級質保，再到總部免費標配安裝輔料，每一次創(chuàng)新升級的舉措都是在推動行業(yè)進步，都在切實提升用戶體驗。博仕門窗正是以市場需求為導向，為全行業(yè)樹立了門窗安裝服務的新標桿。

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