2023AWE高峰論壇:向?qū)崉?chuàng)新,把握未來
??4月27日,時隔兩年后,2023AWE高峰論壇在上海浦東喜瑪拉雅酒店隆重召開。會上,海爾集團高級副總裁、海爾智家股份有限公司董事長兼總裁李華剛,京東集團副總裁京東零售-家電家居業(yè)務(wù)負責人李帥,博西家用電器集團董事會成員兼首席營銷官唐善達博士,華為終端BG首席戰(zhàn)略官全屋智能產(chǎn)品線總裁邵洋,TCL實業(yè)控股股份有限公司副總裁、TCL電子CEO張少勇,與著名經(jīng)濟學家湯敏博士圍繞“創(chuàng)新無界 向?qū)嵍敝黝},展開了一場有關(guān)“向?qū)崉?chuàng)新”的深入對話。
??創(chuàng)新無界,高質(zhì)量、全球化發(fā)展是手段
??“本次論壇以‘創(chuàng)新無界 向?qū)嵍癁橹黝},面向現(xiàn)代化實體經(jīng)濟,圍繞數(shù)字智能深度融合,研討家電企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向,探索家電產(chǎn)業(yè)的綠色發(fā)展目標,展望家電行業(yè)的美好未來。主題明確,恰逢其時,意義深遠?!敝袊p工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和解讀了本次論壇的主題,并給以高度贊賞。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和
??對于企業(yè)為何要“向?qū)崱钡膭?chuàng)新,著名經(jīng)濟學家湯敏博士認為主要有三方面的原因。第一,企業(yè)要解決消費者的痛點;第二,消費痛點是在不斷變化的,企業(yè)要解決不同時間、不同地點、不同消費者的不同需求;第三,創(chuàng)新要有產(chǎn)品為依托,而且產(chǎn)品要賣得出去。
著名經(jīng)濟學家湯敏博士
??家電行業(yè)不僅是現(xiàn)代化實體經(jīng)濟的典型代表,而且面臨快速變化的消費市場,進行“向?qū)崱眲?chuàng)新非常重要。作為中國家電行業(yè)的頭部品牌,海爾集團在家電行業(yè)耕耘39年,在“向?qū)崉?chuàng)新”方面進行了非常獨特的“海爾探索”。據(jù)李華剛介紹,海爾“探索高質(zhì)量發(fā)展”是“向?qū)崉?chuàng)新”的內(nèi)核,主要包含兩層含義:對外,海爾堅持奉行三級品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略,從高端品牌到場景品牌,再到生態(tài)品牌;對內(nèi),海爾進行數(shù)字化的深度變革,提高用戶體驗、企業(yè)效率。他以做高端品牌的實踐探索為例介紹說:“海爾的高端品牌是從2006年家電下鄉(xiāng)開始的。那時候,大家都以最低價格占領(lǐng)市場,但海爾認為中國用戶不可能一直停留在這個消費水平,所以我們創(chuàng)立了卡薩帝這個高端品牌,并用十年的時間探索了高端品牌的做法。我們的實踐證明,創(chuàng)立一個高端品牌,不是把名字取得有多高端,而是要有扎扎實實的研發(fā)、制造工藝以及協(xié)同發(fā)展的人力團隊作為后盾。尤其是市場團隊,高端品牌不只是把產(chǎn)品品質(zhì)做好,還需要傳遞理念,傳遞好的生活方式。事實證明,我們的實踐非常成功。2022年,卡薩帝的營收已經(jīng)突破200億元?!?/p>
海爾集團高級副總裁、海爾智家股份有限公司董事長兼總裁李華剛
??如果說海爾的高質(zhì)量發(fā)展為“向?qū)崉?chuàng)新”提供了一個范本,那么全球化就是TCL實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。在本次論壇上,張少勇用兩個關(guān)鍵詞概括了TCL品牌成功走向世界的秘訣,即“燈塔模式”和“鐵三角模型”。在他看來,這兩個模式會不僅可以提升品牌全球化的戰(zhàn)略韌性,而且可以高效持續(xù)打開新局面。所謂燈塔模式,即每個區(qū)域選擇一個重點國家,深耕這個國家的市場,把這個國家的市場做好后,再以這個國家為基礎(chǔ)覆蓋其他國家的市場,比如,在東南亞深耕菲律賓和越南,在歐洲會深耕法國,在南美深耕巴西。每個國家的業(yè)務(wù)模型就是“鐵三角”,即先搞定渠道,之后在當?shù)亟⒐S,最后實現(xiàn)在當?shù)負碛泄?yīng)鏈?!暗浆F(xiàn)在為止,這樣的‘鐵三角’模式已經(jīng)在160多個國家得到復制。”張少勇自豪地說。
TCL實業(yè)控股股份有限公司副總裁、TCL電子CEO張少勇
??向?qū)嵍?,可持續(xù)發(fā)展是未來
??在“向?qū)崱眲?chuàng)新的道路上,可持續(xù)也是一個重要的方向。近年來,數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。既具備數(shù)字技術(shù)和能力,同時擁有實體企業(yè)基因的企業(yè),稱為“新型實體企業(yè)”。那么,新型實體企業(yè)如何助力家電產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展?
??作為“新型實體企業(yè)”的代表,京東有相當深厚的實踐。李帥介紹說:“在家電產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的十年間,以京東為代表的新型實體企業(yè)與家電產(chǎn)業(yè)形成了高效緊密的供應(yīng)鏈合作,形成了融合發(fā)展共榮互促的典型示范,發(fā)揮了“強鏈”和“補鏈”的作用。在強鏈方面,京東家電發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢,助力家電產(chǎn)業(yè)品類、品牌多元化,助力新品牌、新品類涌現(xiàn),展現(xiàn)出健康、高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。從京東平臺近年來的數(shù)據(jù)可見,家電品牌結(jié)構(gòu)在十年里發(fā)生了明顯變化。2017年,家電品牌約為5290個,品類為147個。到2022年,品牌數(shù)約為14570個,增長2.8倍,品類達到211個,增長140%。在補鏈方面,京東提供了多元化的銷售場景和渠道。近年來,京東家電堅持線上線下全渠道布局,線上布局主站、微信、O2O、企業(yè)業(yè)務(wù)等多元化渠道,線下鋪設(shè)下沉渠道,鋪設(shè)了1.7萬家門店,覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn),觸達不同層級消費者,成為下沉最徹底的家電零售商?!?/p>
京東集團副總裁京東零售-家電家居業(yè)務(wù)負責人李帥
??“房子由功能不合理,發(fā)展到既合理又美觀,到如今,很大一部分人開始追求極致的功能和美觀。然而,實現(xiàn)這樣的‘極致’需求,需要付出巨額的支出,這是不可持續(xù)的?!鄙垩笾赋霎斚麓蜷_家這個空間大門的困境。他認為,打開這個空間大門需要全屋智能。而實現(xiàn)全屋智能,需要拿到三把鑰匙,一是連接,二是交互,三是生態(tài)?;诖?,華為建立了一個“1+2+N”的架構(gòu),“1代表一臺主機,主機屬于房屋空間?!?”指的是中控屏和智慧生活A(yù)PP或交互軟件,要讓產(chǎn)品在空間里找到合適的位置,以合適的方式與人接觸,并讓人通過它打開這個空間。“N”指的是眾多子系統(tǒng)。其中,4個是全屋子系統(tǒng),包括網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、安防子系統(tǒng)、用水子系統(tǒng)、能耗子系統(tǒng),另外是空間子系統(tǒng),包括照明子系統(tǒng)、遮陽子系統(tǒng)、影音子系統(tǒng)、冷暖新風子系統(tǒng)、家居家私子系統(tǒng)、家電子系統(tǒng)等。目前,這一系統(tǒng)架構(gòu)帶動超過2200個廠商的超過5600個SKU產(chǎn)品高效運行。
華為終端BG首席戰(zhàn)略官全屋智能產(chǎn)品線總裁邵洋
??家電是用能產(chǎn)品,是人們?nèi)粘I钪械奶寂欧糯髴?,進行產(chǎn)品創(chuàng)新并在全流程實施可持續(xù)戰(zhàn)略有利于促進家電行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為德國品牌,博西家電在可持續(xù)研究方面有著豐富的實踐。博西家用電器集團董事會成員兼首席營銷官唐善達博士舉例說:“博世沸石技術(shù)洗碗機的專利為沸石科技,不但能有效降低能耗23%,而且單次洗滌僅需10L水,對比手洗,每次節(jié)約至多60L水。西門子eNose是第一臺可以聞到異味、及時殺菌,還會第一時間給手機發(fā)送變質(zhì)預(yù)警,來防止食物浪費的冰箱。在長久以來的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的驅(qū)動下,博西家電自2020年底起已實現(xiàn)碳中和?!彼M一步表示,近年來,隨著中國消費觀念轉(zhuǎn)變,可持續(xù)消費將成為潮流。這意味著博西家電的諸如沸石技術(shù)洗碗機和防止食物浪費的冰箱等創(chuàng)新產(chǎn)品,將為中國家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供范例。博西家電已經(jīng)制定了2030年可持續(xù)發(fā)展目標,即生產(chǎn)過程中能源消耗節(jié)省25%,用水節(jié)省15%;日常生活消耗減少15%碳排放,實時在線的UI/手機小程序指南,引領(lǐng)可持續(xù)性的消費者行為改變。
博西家用電器集團董事會成員兼首席營銷官唐善達博士
??當前,世界百年未有之大變局加速演進,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進。大局勢下,家電創(chuàng)新必須要有全球視野,只有把握時代脈搏,緊扣人們生產(chǎn)生活的新要求,才能真正實現(xiàn)“向?qū)崉?chuàng)新”。
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