小央科技,矢志中國廚房空調(diào)品類高端引領(lǐng)者
如今,廚電市場的紅利逐漸褪去,再加之外部環(huán)境影響的作用之下,行業(yè)已經(jīng)觸碰增量“天花板”,傳統(tǒng)產(chǎn)品類型早就無法滿足品牌向上躍升的需要,而在場景中尋找新的突圍機會便成為了重中之重。
隨著消費水平的不斷升級,眾多細(xì)分品類誕生,廚房空調(diào)品類憑借著其解決夏季廚房高溫痛點的精準(zhǔn)度和清晰的產(chǎn)品屬性,已具備品類發(fā)展規(guī)模,市場前景可觀、潛力巨大,也吸引著諸多品牌企業(yè)紛紛布局。
如大金、日立等擁有完善的配套服務(wù)能力的空調(diào)巨頭強勢布局,又如自帶熱度和能力的家電業(yè)巨頭美的、格力等重磅加碼,還有美爾凱特等吊頂品牌趁勢入局,也都在這一品類逐步探索自己的立足之道。
而無論是大金、還是美的、亦或是美爾凱特,通過各自的打法占據(jù)國內(nèi)廚房空調(diào)市場的同時,我們也看到了一些新的專業(yè)廚房空調(diào)品牌正在冒頭。
專注于廚房空調(diào),打破傳統(tǒng)空調(diào)的樣式和系統(tǒng)束縛的小央科技就是其中的佼佼者。
那么,這一專業(yè)廚房空調(diào)品牌的潛力何在,又有著怎樣的競爭優(yōu)勢呢?從其推新的產(chǎn)品中,或許我們可以窺見一二。
從痛點出發(fā),回歸初心下的產(chǎn)品升維
在傳統(tǒng)家電行業(yè),產(chǎn)品力始終是企業(yè)品牌的立身之本。而好的產(chǎn)品,就必須要洞察消費者痛點,整合長期以來積淀的技術(shù)、經(jīng)驗,滿足用戶需求,才能在眾多品牌林立的市場中占有一席之地。
夏季廚房高溫難耐是廚房場景長期以來存在的痛點,然而解決方案并不多,廚房空調(diào)目前在我國的普及率也很低。截止2022年12月,國內(nèi)廚房空調(diào)保有量為51萬臺,但整體空調(diào)市場保有量達(dá)7億臺。根據(jù)GfK當(dāng)前消費者意愿進(jìn)行的測算,未來廚房空調(diào)的保有量有望達(dá)到7649.5萬臺左右,保有量的潛在增長率為15000%。
針對這一痛點問題以及看好后期龐大的市場規(guī)模,小央科技誕生之初就專注廚房空調(diào)品類,以“舒適功能+定制美學(xué)”為理念重構(gòu)廚房空調(diào),力圖滿足消費者對廚房內(nèi)健康、清涼等日益多樣化的需求。
小央廚房空調(diào)其一體嵌入式安裝設(shè)計,具備無外機、制冷快、無冷凝水、操控便捷等特點,能夠解決90%以上廚房沒有空調(diào)外機安裝位置的限制,為廚房場景安裝空調(diào)的局限性帶來了完美的解決方案;創(chuàng)新無冷凝水技術(shù),無需預(yù)留空調(diào)冷凝水排水管即可安裝;三倍冷量制冷快,寬域風(fēng)幕阻隔油煙,助力構(gòu)建舒適的廚房場景;將專用空調(diào)、專用吊頂、專用燈光三大產(chǎn)品的產(chǎn)品融合,專為打造中國廚房美學(xué)空間設(shè)計,可適配各種廚房裝修風(fēng)格。
小央始終踐行“因科技美學(xué)而來,為品質(zhì)生活而生”的使命,以創(chuàng)新和品質(zhì)為核心驅(qū)動力,賦能產(chǎn)品升維,為用戶帶來更加智能化、舒適化的廚房空調(diào)產(chǎn)品,致力于為用戶提供一個優(yōu)秀的廚房空調(diào)解決方案。
煥新廚居生活,做更懂消費者的品牌
作為一個新興的廚房空調(diào)品牌,要在當(dāng)下競爭激烈的市場中突圍,光有產(chǎn)品力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
因為在當(dāng)下的市場中,競爭格局其實大都被大品牌企業(yè)占據(jù),要在這樣一種局面中分得一杯羹,并不容易。
尤其是廚房空調(diào)品類雖然日漸流行,但是本質(zhì)上仍然還是一個未完全成熟的發(fā)展中狀態(tài)的市場,新品牌要以廚房空調(diào)為立足點在市場中突圍,對于品牌的能力、運作和形象體系等等,必然都要有更高的要求。
不過,區(qū)別于其他品牌,小央有著與眾不同的經(jīng)銷體系和強大服務(wù)質(zhì)量,作為自己的獨有優(yōu)勢,驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解,小央計劃以城市綜合運營服務(wù)商為主體,創(chuàng)新1+N城市運營模式。1即為小央城市服務(wù)中心、N即為多種店態(tài)布局(標(biāo)準(zhǔn)店、體驗店、BOX輕店)。標(biāo)準(zhǔn)店、體驗店專注為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└玫卯a(chǎn)品體驗,實現(xiàn)客戶銷售轉(zhuǎn)化,促進(jìn)客戶成交;BOX輕店依托原有門店進(jìn)行快速植入,真實還原廚房場景增加銷售體驗,可實現(xiàn)渠道多點覆蓋,擴大用戶接觸面。
而在售后服務(wù)方面,小央更是提出了“3小時快裝服務(wù),今天裝今天用”的服務(wù)承諾,從測量開始,設(shè)計、定制、送貨、保護(hù)、拆舊、安裝、保潔、交付,全流程專業(yè)團(tuán)隊跟進(jìn),實時把控,通過專業(yè)的服務(wù)和精煉的服務(wù)時長,使用戶能夠更快捷、更便利的使用的產(chǎn)品。因此,小央廚房空調(diào)能適用于舊房改裝、精裝換裝、毛坯房安裝等多場景使用,安裝不受限制。
可以看到,無論是售前還是售后,小央始終以客戶需求為中心,讓服務(wù)更加專業(yè),讓體驗增加美好,通過創(chuàng)新理念升級改造的全新門店+全流程精細(xì)管控下的服務(wù)能力,煥新廚居生活,做更懂消費者的廚房空調(diào)專業(yè)品牌。
寫在最后:
小央科技一邊通過觸摸行業(yè)市場新風(fēng)向,一邊通過各種創(chuàng)新、設(shè)計、服務(wù)去豐富體驗,探索“爆款”之路,這些差異化都為這一細(xì)分品類帶來了更多可能。同時,這樣“膽大”又“心細(xì)”的布局,無疑是為小央的未來潛能持續(xù)加碼,也為開拓行業(yè)更加廣闊的發(fā)展前景助力。
(楊開心)
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