首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) “中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝品牌發(fā)展大會(huì)”圓滿收官!萬(wàn)師傅獲評(píng)“金牌服務(wù)平臺(tái)”

“中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝品牌發(fā)展大會(huì)”圓滿收官!萬(wàn)師傅獲評(píng)“金牌服務(wù)平臺(tái)”

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年11月30日 10:20

??11月28日,“中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝品牌發(fā)展大會(huì)”(杭州站)暨“2024第四屆中國(guó)陽(yáng)臺(tái)定制節(jié)”啟動(dòng)會(huì)正式拉開帷幕。本屆大會(huì)由中國(guó)建博會(huì)(廣州)、中國(guó)木材保護(hù)工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦,中國(guó)木材保護(hù)工業(yè)協(xié)會(huì)花園與陽(yáng)臺(tái)定制分會(huì)、中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝俱樂(lè)部承辦。

??大會(huì)聚焦打造陽(yáng)臺(tái)整裝領(lǐng)軍品牌,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,構(gòu)建新型供應(yīng)鏈發(fā)展模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合。數(shù)百家企業(yè)聚勢(shì)杭州,在新周期伊始尋找行業(yè)創(chuàng)變之道,共探新變量、共話新增長(zhǎng)。

??會(huì)議伊始,中國(guó)木材保護(hù)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉能文發(fā)表致辭。劉能文認(rèn)為,作為融合了最多細(xì)分品類的陽(yáng)臺(tái)整裝,未來(lái)一定會(huì)和室內(nèi)的高定、定制和整裝和而不同、美美與共,成為室內(nèi)空間的一個(gè)延伸和升級(jí)。

??隨著居住觀念的改善與生活水平的提升,人們對(duì)陽(yáng)臺(tái)空間的需求增加,同時(shí)兼顧美觀、功能及空間利用率,陽(yáng)臺(tái)行業(yè)面臨“空間革命”。超越傳統(tǒng)晾曬功能,新時(shí)代家居用戶對(duì)陽(yáng)臺(tái)的期望,更是承載了對(duì)生活品質(zhì)的追求。陽(yáng)臺(tái)因而成為繼臥室、客廳、廚房和衛(wèi)生間之外,關(guān)乎家庭品質(zhì)的“第五空間”。

??家居新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,陽(yáng)臺(tái)整裝已然成為家居建材行業(yè)爭(zhēng)相追逐的熱點(diǎn)賽道。面對(duì)尚未激活的千億藍(lán)海,任何企業(yè)都有機(jī)會(huì)顛覆行業(yè)格局,充分把握時(shí)代機(jī)遇,借勢(shì)數(shù)智革命,搶占市場(chǎng)高地。

??會(huì)上,中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告重磅發(fā)布,中國(guó)建博會(huì)(廣州)陽(yáng)臺(tái)生態(tài)館首度亮相,主辦方圍繞設(shè)計(jì)思路及主題功能進(jìn)行重點(diǎn)推介,隨后正式啟動(dòng)陽(yáng)臺(tái)生態(tài)館戰(zhàn)略合作簽約儀式,多家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽約。

??聚焦“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”課題,萬(wàn)師傅定制事業(yè)群副總經(jīng)理李龍威發(fā)表《數(shù)智化服務(wù)體系賦能品牌升級(jí)》主題演講,深度剖析當(dāng)下行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),展示各細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)字化成果,闡述整裝風(fēng)口下品牌轉(zhuǎn)型的發(fā)展建議。

??李龍威提出,我國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)已從產(chǎn)品市場(chǎng)向服務(wù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,消費(fèi)趨勢(shì)從流量紅利轉(zhuǎn)向品質(zhì)紅利。在產(chǎn)品功能、外觀設(shè)計(jì)高度趨同的今天,消費(fèi)者的品牌感知,絕大部分來(lái)源于“最后一公里”的服務(wù)體驗(yàn)和使用無(wú)憂的售后體驗(yàn)。因此,服務(wù)品質(zhì)將成為群雄角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)。

??《2022家居服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告》顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買全屋定制時(shí)一次成功率較低,在定制品類的交付中時(shí)常存在二次、三次上門問(wèn)題,極大影響用戶體驗(yàn)。2022年,萬(wàn)師傅定制家居一次安裝成功率約為65%,遠(yuǎn)超于行業(yè)的45%~60%,處于領(lǐng)先地位。

??驅(qū)動(dòng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的出發(fā)點(diǎn)在于大量的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。在數(shù)字化改造家居產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中,效率、體驗(yàn)的提升得益于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配。數(shù)據(jù)意味著公平、客觀與標(biāo)準(zhǔn),深度的數(shù)據(jù)分析成為品牌的行動(dòng)指南與創(chuàng)新依據(jù)。

??以服務(wù)數(shù)據(jù)為例,依托于萬(wàn)師傅平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),品牌方能夠收集更多產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)及售后反饋,一方面有利于提高自身的消費(fèi)者洞察能力,通過(guò)了解、評(píng)估、預(yù)判用戶的使用習(xí)慣與消費(fèi)偏好,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新;另一方面,在產(chǎn)品的優(yōu)化過(guò)程中,陽(yáng)臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)也將愈加完善,進(jìn)一步吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌定制生態(tài)的依賴程度,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

??為表彰產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)所做出的突出貢獻(xiàn),大會(huì)舉行中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝領(lǐng)軍品牌及中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝金牌服務(wù)平臺(tái)授牌儀式,金牌衛(wèi)陽(yáng)、藍(lán)鯨、奧普家居、晾霸、南北生活等品牌,以亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn)脫穎而出,榮膺“2023中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝行業(yè)領(lǐng)軍品牌”稱號(hào)。作為服務(wù)供應(yīng)鏈的標(biāo)桿企業(yè),萬(wàn)師傅憑借覆蓋力和服務(wù)力,獲評(píng)“2023中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝行業(yè)金牌服務(wù)平臺(tái)”。

??中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝品牌發(fā)展論壇環(huán)節(jié),學(xué)術(shù)專家、資深媒體和優(yōu)秀品牌就行業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、發(fā)展瓶頸與機(jī)遇、小場(chǎng)景如何激發(fā)大需求等問(wèn)題各抒己見,呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩紛呈的思維碰撞。

??一場(chǎng)思想盛宴之后,“中國(guó)陽(yáng)臺(tái)整裝品牌發(fā)展大會(huì)”(杭州站)暨“2024第四屆中國(guó)陽(yáng)臺(tái)定制節(jié)”圓滿收官!行業(yè)發(fā)展道阻且長(zhǎng),本屆大會(huì)聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,充分發(fā)揮橋梁作用,促成更多企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加速推進(jìn)陽(yáng)臺(tái)整裝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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