直擊第25屆中國建博會(huì)(廣州) 萬師傅一站式服務(wù)解決方案賦能品牌升級
??7月8日至11日,第25屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會(huì)于廣州琶洲盛大開幕。開展首日,現(xiàn)場人氣一路飆紅,來自全國各地的觀展人員齊聚一堂、共襄盛舉。
??作為大家居建裝行業(yè)全球第一展,2023中國建博會(huì)(廣州)將形成“定制、系統(tǒng)、智能、設(shè)計(jì)、材藝”五大主題展區(qū)及衛(wèi)浴博覽會(huì)的全新布局,參展企業(yè)近2000家、展覽面積40萬平方米,以行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺”“行業(yè)招商第一平臺”“創(chuàng)新思想首發(fā)平臺”和行業(yè)“設(shè)計(jì)生態(tài)圈”的優(yōu)勢,助力大家居建裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
??國內(nèi)知名家居服務(wù)平臺——萬師傅入駐A區(qū)智能家居館,以最新數(shù)智化服務(wù)解決方案,強(qiáng)勢賦能企業(yè)數(shù)字化建設(shè),完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)品牌升級。
??注冊師傅超250萬,精準(zhǔn)觸達(dá)全國99%家庭
??近年來,中國消費(fèi)審美和消費(fèi)行為快速迭代升級,各大家居企業(yè)紛紛尋突破之路謀求發(fā)展。作為定制家居行業(yè)中最熱門的細(xì)分賽道之一,整裝以一體化設(shè)計(jì)、一站式全案家裝,吸引各界玩家紛紛入局。
??當(dāng)下消費(fèi)者對于高品質(zhì)家居生活的需求越來越高,從產(chǎn)品到服務(wù)等全鏈路的高顏值、高品質(zhì)、高環(huán)保、高舒適成為主流趨勢,這一方面不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、材料、設(shè)計(jì)以及外觀方面,更多體現(xiàn)在技術(shù)、服務(wù)等方面。
??想要進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場,建設(shè)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是必經(jīng)之路。對于任何規(guī)模的定制企業(yè)來說,鋪設(shè)覆蓋全國的服務(wù)體系,其成本不可估量。因此第三方專業(yè)服務(wù)平臺是不少知名家居品牌的共同選擇。
??萬師傅官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年4月,平臺注冊師傅超250萬師傅,覆蓋全國368個(gè)城市共3294個(gè)區(qū)/縣,城市觸達(dá)率約為99.8%,累計(jì)為顧家家居、慕思、志邦家居在內(nèi)的100萬企業(yè)和2400萬家庭提供家居服務(wù),同時(shí)是宜家官方唯一推薦服務(wù)平臺。
??2023年4月26日,萬師傅平臺訂單規(guī)模突破1億,成為家居服務(wù)行業(yè)首個(gè)訂單量破億的平臺。按第七次人口普查數(shù)據(jù),全國有49416萬戶家庭,約5億戶。如若一個(gè)家庭接受1次家居服務(wù),1億個(gè)服務(wù)訂單,相當(dāng)于覆蓋全國超1/5家庭。
??一次安裝成功率達(dá)65%,品質(zhì)服務(wù)售后無憂
??《2022家居服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告》顯示,2022年萬師傅平臺定制家居一次安裝成功率約為65%,遠(yuǎn)超于行業(yè)的45%~60%,處于領(lǐng)先地位。
??于定制家居行業(yè)而言,設(shè)計(jì)方案及其落地交付是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。大眾選擇全屋定制的原因主要在于家裝風(fēng)格一體化、家具一站式配齊及一次性服務(wù)落地,設(shè)計(jì)解決的是個(gè)性審美表達(dá)和空間利用率問題,其方案的落地則需要更強(qiáng)大的服務(wù)能力作為支撐。
??調(diào)研結(jié)果顯示,消費(fèi)者在購買全屋定制時(shí)一次成功率較低,在定制品類的交付中時(shí)常存在二次、三次上門問題,極大影響用戶體驗(yàn)。因此服務(wù)水平成為影響品牌口碑和市場的重要因素。依托差異化服務(wù),萬師傅助力定制企業(yè)樹立品牌口碑,增加用戶粘性,持續(xù)吸引更多消費(fèi)者。
??8日下午,2023中國定制與整裝生態(tài)大會(huì)如期召開。作為家居服務(wù)賽道的數(shù)字化代表與《健康整家定制評價(jià)通則》的參編單位,萬師傅受邀出席本屆大會(huì)。會(huì)上,萬師傅被授予“2023年中國定制家居百強(qiáng)品牌企業(yè)”榮譽(yù)。
??據(jù)悉,本屆大會(huì)由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)與中國建博會(huì)(廣州)聯(lián)合主辦,大會(huì)發(fā)布定制家居首部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《健康整家定制評價(jià)通則》,為行業(yè)發(fā)展提供更加科學(xué)、健康、合理的行動(dòng)指南。
??作為志邦家居的深度戰(zhàn)略合作伙伴,萬師傅以定制家居全場景解決方案,賦能企業(yè)降本提效、質(zhì)贏市場。此次亮相廣州建博會(huì),是為了進(jìn)一步助力全國定制企業(yè)完善落地方案,強(qiáng)化交付能力,為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好、更便捷、更智能的家居生活。
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