六六盛典|貝朗衛(wèi)浴陳君:部品裝企共進(jìn)共退,才能共同生存
6月6日,2024家裝下午茶?第五屆六六盛典暨2024全國(guó)頭部裝企生態(tài)供需鏈接大會(huì)在深圳登喜路國(guó)際大酒店舉行。
本次大會(huì)匯聚了全國(guó)頂尖裝飾企業(yè)、材料供應(yīng)商和家居產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)軍人物,為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。同時(shí),活動(dòng)吸引了1000余名家居建材行業(yè)精英,他們匯聚一堂,深入交流,共謀產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。
貝朗(中國(guó))衛(wèi)浴有限公司大c事業(yè)部總經(jīng)理陳君出席本次盛典,并在現(xiàn)場(chǎng)接受網(wǎng)易家居專訪。
以下文字節(jié)選自采訪實(shí)錄:
【網(wǎng)易家居】當(dāng)下存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)白熱化且消費(fèi)需求多變,您如何看待家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?未來(lái)哪些因素會(huì)主導(dǎo)行業(yè)的變革方向?
【陳君】
市場(chǎng)大環(huán)境萎縮之下,家居行業(yè)必然會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但是,競(jìng)爭(zhēng)之下同樣孕育很多機(jī)會(huì),如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心還是效能、創(chuàng)造力,甚至是服務(wù)力,在這三點(diǎn)之上有基礎(chǔ)的企業(yè)會(huì)脫穎而出。
在行業(yè)變革中,有幾個(gè)方向是最核心的。首先,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。貝朗在生產(chǎn)力和產(chǎn)品革新度上都有提升,從產(chǎn)品的功能、顏值上都做到了升級(jí)。
其次,升級(jí)自身品牌塑造。不僅僅是拉開(kāi)消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)知的差異,更重要的是承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。哪些企業(yè)能把品牌塑造到消費(fèi)者更認(rèn)同和更有滿意度的程度,哪些企業(yè)就更有生命力。
第三,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的服務(wù)能力。服務(wù)不單指交付服務(wù)、售后服務(wù),更指企業(yè)拉動(dòng)消費(fèi)者的情緒價(jià)值的能力。貝朗不單單是在做交付,而是做到了一品一碼,每一個(gè)產(chǎn)品上都有貝朗的二維碼,消費(fèi)者售后能直連企業(yè)。同時(shí),在產(chǎn)品交付鏈條上和業(yè)主進(jìn)行互動(dòng),也體現(xiàn)企業(yè)自身創(chuàng)新性的價(jià)值。以重慶的兄弟裝飾為例,前者開(kāi)業(yè)時(shí)貝朗用不同形式呈現(xiàn)自己的產(chǎn)品和品牌,給予消費(fèi)者不同認(rèn)知,這是未來(lái)我們很重要的優(yōu)勢(shì)之一。
【網(wǎng)易家居】家裝渠道對(duì)于您企業(yè)戰(zhàn)略布局的重要性?現(xiàn)階段在家裝渠道的開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)情況如何?
【陳君】貝朗八年前就進(jìn)入家裝賽道,家裝賽道也一直是我們認(rèn)為未來(lái)最重要的賽道之一。最近的三年傳統(tǒng)賣場(chǎng)和消費(fèi)降級(jí),地產(chǎn)行業(yè)下行,幾重壓力之下,消費(fèi)者失去了過(guò)往在傳統(tǒng)渠道認(rèn)知品牌的機(jī)會(huì)。例如像今年的賣場(chǎng),整裝、家裝的流量超越了零售,所以貝朗一定會(huì)把家裝賽道作為重要的戰(zhàn)略賽道。
目前貝朗在全國(guó)的頭部裝企入駐率達(dá)到60%,接下來(lái)也會(huì)加快在腰部和縣域裝企開(kāi)拓的步伐。實(shí)際上,很多腰部甚至縣域的裝企在區(qū)域范圍內(nèi)有很大優(yōu)勢(shì),但是基于市場(chǎng)容量有限,達(dá)不到我們所認(rèn)知的體量規(guī)模。貝朗會(huì)拿出針對(duì)性的政策,體現(xiàn)加入賽道的決心,為消費(fèi)者提供真正的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
【網(wǎng)易家居】您認(rèn)為,現(xiàn)階段應(yīng)如何重新定位裝企和部品的關(guān)系?如何合作共贏?(請(qǐng)以自身企業(yè)舉例)
【陳君】貝朗經(jīng)歷了裝企合作關(guān)系變化的過(guò)程。過(guò)往部品商更多是乙方身份而裝企以甲方身份進(jìn)行合作,很多合作條款不利于體現(xiàn)雙方的效能。整裝和家居行業(yè)下行之后,裝企和部品商都認(rèn)識(shí)到二者要共同應(yīng)對(duì)消費(fèi)降級(jí)甚至市場(chǎng)萎靡的業(yè)態(tài)。二者要共同推出一些新產(chǎn)品滿足當(dāng)下市場(chǎng)的實(shí)際需求。例如目前存量房市場(chǎng)興起,和新裝市場(chǎng)的時(shí)間要求上存在很大差異,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)。貝朗是一家非常靈活和善于抓取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的企業(yè),在當(dāng)下貝朗從團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都能全維度地協(xié)同裝企,攜手共同進(jìn)步??偨Y(jié)一句話就是,裝企和部品企業(yè)共進(jìn)共退,才能共同生存。
【網(wǎng)易家居】謝謝您,這邊采訪就到這里。
【陳君】謝謝!
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