全渠道營銷打造品牌新標(biāo)桿|專訪羅格朗中國傳訊總監(jiān)——夏蕓
2024年,全球知名電氣品牌羅格朗智能電氣(惠州)有限公司憑借其卓越的數(shù)字化營銷策略,在DMSM金營獎評選中脫穎而出,榮獲“創(chuàng)新營銷獎——渠道創(chuàng)新”金獎和“內(nèi)容營銷獎一短視頻”銀獎獎項。這一榮譽不僅彰顯了羅格朗在數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,也為其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上樹立了新的標(biāo)桿。
創(chuàng)新營銷,打破行業(yè)淡季困境
2024年7月至8月,正值巴黎奧運會全球矚目之際,羅格朗電氣抓住這一流量高峰,推出“為國羽加油,羅格朗助威大促”主題抽獎活動。活動通過微信小程序覆蓋全國超過10000家終端零售店,以簡便的參與方式和豐富的獎品設(shè)置(包括黃雅瓊簽名球拍等)吸引了大量消費者參與。這一創(chuàng)新營銷策略不僅打破了家居裝修行業(yè)的傳統(tǒng)淡季困境,更實現(xiàn)了銷售額同比增長超過150%的亮眼成績。
作為全球知名電氣品牌,羅格朗如何通過創(chuàng)新營銷策略實現(xiàn)品牌突圍?為此DMSM金營獎專訪了羅格朗中國傳訊總監(jiān)夏蕓,聽她分享背后的故事與經(jīng)驗。
▲專訪人物:夏蕓--羅格朗中國傳訊總監(jiān)
夏蕓女士 工商管理碩士,擁有20多年外企品牌管理和傳播工作經(jīng)驗,負責(zé)羅格朗品牌在中國的品牌戰(zhàn)略、傳播策略、傳播運營工作,涵蓋品牌營銷、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷以及傳統(tǒng)B2C零售、B2B大型客戶活動等,擁有豐富的項目執(zhí)行經(jīng)驗。她帶領(lǐng)的團隊以出色的表現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略、傳播運營領(lǐng)域?qū)覍覙s獲國內(nèi)外各大營銷獎項。
提問01.在制作與黃雅瓊合作的視頻內(nèi)容時,采用了哪些創(chuàng)意方法來展示產(chǎn)品特性,并與黃雅瓊的個人品牌相結(jié)合?
夏蕓:選擇與黃雅瓊合作,有幾個方面考慮:1、黃雅瓊是國羽現(xiàn)役優(yōu)秀運動員代表之一,出道13年以來,成績穩(wěn)步向前,是羽毛球混雙項目的世界冠軍;2、黃雅瓊的形象和性格都非常良好、穩(wěn)定、親切、成熟,這與羅格朗的品牌調(diào)性非常契合。所以我們在一開始就認為找黃雅瓊代言最合適,經(jīng)過接洽后黃雅瓊也對羅格朗品牌具有良好印象,對羅格朗產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新非常認可,這種雙向奔赴的合作整個過程都非常愉快,彼此的配合度很高很順利。
在制作與黃雅瓊合作的視頻時,我們結(jié)合了羅格朗產(chǎn)品與國羽和黃雅瓊本人非常契合的主題“冠軍品質(zhì) 靠譜安心”,通過黃雅瓊在羽毛球賽場場景轉(zhuǎn)換多個家居環(huán)境體驗產(chǎn)品場景,強調(diào)羅格朗是國羽供應(yīng)商身份,整個視頻拍攝利用特寫/微距等畫面設(shè)計,將產(chǎn)品賣點和質(zhì)感最大視覺化展示,通過精巧的轉(zhuǎn)場和拍攝角度,將產(chǎn)品應(yīng)用自然呈現(xiàn),帶給用戶更直觀的體驗。
提問02.如何整合線上線下渠道,以及如何通過“助威國羽促銷抽獎方案”來增強用戶參與度和購買意愿的?
夏蕓:如何把“羅格朗是國羽供應(yīng)商身份以及黃雅瓊為羅格朗代言事件”傳播效益最大化?在最開始我們就策劃好了整合營銷策略。1.在羅格朗中國超過10000個授權(quán)終端銷售網(wǎng)點通過展板門招海報等可視化形象進行傳播覆蓋;2.在羅格朗線上全媒體矩陣高頻度發(fā)布贊助代言相關(guān)內(nèi)容;3.借助奧運流量爆發(fā)期,利用小程序推出參與方式簡便快捷、獎品設(shè)置豐富,更設(shè)置了奧運冠軍黃雅瓊簽名球拍作為獎品之一,借助奧運會的全球影響力,打破家居裝修行業(yè)的傳統(tǒng)淡季困境,通過創(chuàng)新的營銷策略和數(shù)字化平臺,激發(fā)消費者的購買熱情,拓展市場份額。
提問03.在利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺進行內(nèi)容營銷時,如何量化評估其效果?
夏蕓:首先會通過常規(guī)的“點評贊”來評估,即看點擊量、評論數(shù)、點贊數(shù)等來量化評估內(nèi)容傳播效果;在抖音和小紅書通過信息流做內(nèi)容營銷也會評估轉(zhuǎn)化,比如訪客加購數(shù)量等。
提問04.羅格朗在數(shù)字化營銷方面采取了哪些創(chuàng)新措施,以提高營銷活動的精準(zhǔn)度和效果?
夏蕓:1.全媒體矩陣。我們在視頻號、抖音、小紅書、微博、B站、百家號、大魚號、網(wǎng)易、搜狐等均開設(shè)了官方賬號,日常高頻度發(fā)布品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容,拉近品牌與用戶之間的距離,滿足不同渠道用戶的需求。
2.更好地利用小程序工具。我們的小程序分為工具類和營銷類兩大類,工具類以服務(wù)客戶為主,包括幫助客戶解決查詢、安裝、防偽等需求;營銷類主要幫助經(jīng)銷分銷更好地推廣業(yè)務(wù),吸引激發(fā)終端客戶購買熱情。
3.精準(zhǔn)投放。通過朋友圈廣告、抖音官方賬號信息流、小紅書官方賬號信息流等廣告投放,觸達精準(zhǔn)客戶人群,轉(zhuǎn)化銷售購買;通過央視、地方電視臺等權(quán)威機構(gòu)發(fā)布廣告,樹立品牌正面形象,提振經(jīng)銷分銷客戶信心。
提問05.在全渠道營銷整合中,羅格朗是如何利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化用戶體驗的?
夏蕓:在全渠道營銷整合中,需要不斷去通過數(shù)據(jù)反饋來分析傳播的效果,比如點擊量高低、評論優(yōu)劣,轉(zhuǎn)化效果等來分析用戶的接受度和滿意度,通過反饋及時調(diào)整我們在產(chǎn)品,服務(wù)、內(nèi)容等各個方面的改善措施,不斷完善用戶體驗。
提問06.可否分享一下目前的項目成果?
夏蕓:整個案例目前我們在全網(wǎng)的點擊曝光量統(tǒng)計已超過6000萬,線下活動開展遍布全國10000個銷售網(wǎng)點,銷售額實現(xiàn)同比增長。
作為數(shù)字營銷領(lǐng)域的“奧斯卡”,DMSM金營獎致力于挖掘行業(yè)標(biāo)桿案例,助力企業(yè)實現(xiàn)營銷價值變現(xiàn)。羅格朗電氣的成功實踐,不僅展現(xiàn)了其在數(shù)字化營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新能力,也為行業(yè)提供了寶貴的參考。未來,羅格朗將繼續(xù)深耕數(shù)字化營銷,通過創(chuàng)新策略和精準(zhǔn)執(zhí)行,進一步鞏固其全球領(lǐng)先地位,為用戶提供更卓越的電氣解決方案。
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