首頁即時動態(tài) 新青年丨伊戀全屋定制謝宏偉：新市場要用新工具

新青年丨伊戀全屋定制謝宏偉：新市場要用新工具

來源：家居百科時間：2020年03月23日 18:11

??青年的定義是什么？從年齡看，不惑之年似乎是一個明顯的分界線。但從心智看，只要對新事物抱有熱情，對自己中意的事業(yè)積極追求，對生活充滿激情，都算的上新青年。從這個維度看，目前在疫情陰影下，不斷探索全新渠道，不斷尋求與消費市場積極對話的新通路的企業(yè)負責(zé)人們，這是互聯(lián)網(wǎng)時代下的“新青年”。新浪家居聯(lián)手富森美家居，推出《富森青年說》欄目，選取一部分富森美家居內(nèi)的企業(yè)家，發(fā)掘他們在產(chǎn)品、營銷、渠道等維度的創(chuàng)新，解析日常品牌管理和渠道管理背后的商業(yè)邏輯，為疫情之下的家居零售行業(yè)帶來新思路。本期富森青年說主講人：伊戀全屋定制（下簡稱“伊戀”）董事長謝宏偉。

??Q：對于疫情所帶來的的線上流量搶奪大戰(zhàn)，您怎么看？

??A：其實網(wǎng)絡(luò)營銷的燎原大火已燃燒了多時，在一些時尚快消品行業(yè)，網(wǎng)紅、帶貨、秒殺、對賭等名詞早已是從業(yè)者們心中如數(shù)家珍的日常。但我們家居業(yè)是個相對傳統(tǒng)的行業(yè)，雖然不乏春江水暖鴨先知的先行者，但大多數(shù)仍是懵懵懂懂的初學(xué)者。如果沒有這場疫情，不能說家居行業(yè)永不會重視線上營銷，但日程應(yīng)該會延后許多。所以過去的一個多月，大概是家居業(yè)從業(yè)者們難以忘懷的一個月，在這短短的時間里，我們經(jīng)歷了從思路轉(zhuǎn)變到工具尋找到策略修正再到信心重塑的艱難過程，有的人已經(jīng)完全適應(yīng)了新時代的節(jié)奏，這些人無疑是贏家，預(yù)測在未來一個月，他們將一手握著線上營銷帶來的待轉(zhuǎn)化客流，一手握著線下因裝修消費需求被遏制而形成的報復(fù)性消費熱潮。但也有些人還沒完全適應(yīng)，很有可能，花了不少時間和精力從線上尋求的流量并沒有辦法被及時的轉(zhuǎn)化為實質(zhì)性的銷售，而此時線下客流也開始回歸，他們會面臨一個選擇，要不要放棄過去一個月所做的努力，繼續(xù)恢復(fù)到疫情之前的銷售模式。當(dāng)然，還會有一部分人，雖然疫情結(jié)束了，他們卻消失了，這些是這個行業(yè)里的眾生百態(tài)，但作為廠家，我認為充分了解自己的產(chǎn)品，并能結(jié)合市場需要適時作出調(diào)整，是最重要的事情，因為只有這樣才能以不變應(yīng)萬變，在風(fēng)浪之下仍能前行。

??Q：那么伊戀有沒有受疫情影響或者啟發(fā)去調(diào)整我們的產(chǎn)品呢？

??A：我們伊戀一直以來重視產(chǎn)品的設(shè)計，早在疫情發(fā)生之前，我們已經(jīng)關(guān)注到近年來線上銷售如火如荼，網(wǎng)紅產(chǎn)品層出不窮，我們是全屋定制產(chǎn)品，極少有單品，理論上講，不太適合線上帶貨的形式，但我們依然針對網(wǎng)上流量做了很多努力。

??我們有一個系列叫做阿瑪菲系列，可以說就是對標(biāo)網(wǎng)紅產(chǎn)品特質(zhì)進行設(shè)計的一個案例。首先，家居產(chǎn)品的線上消費人群年齡層次偏低，25歲-45歲這個區(qū)間較多，這個人群挑選產(chǎn)品的第一抉擇，往往是好不好看，所謂顏值即正義，就是這個人群的消費標(biāo)準(zhǔn)。所以我們在設(shè)計阿瑪菲系列產(chǎn)品的時候就提出，一定要凸顯出它的第一眼緣。首先我們在柜門主體色彩選擇了琉璃藍，搭配的收納盒選擇了愛馬仕橙，這是一個非常大膽的決定，起初我們都擔(dān)心過于強烈、跳脫的色彩會嚇壞消費者，事實證明，年青一代的消費者在審美能力上已經(jīng)非常成熟，他們非常樂于接受更加突破傳統(tǒng)的、時尚潮流的新事物。有了先聲奪人的第一印象，再有伊戀一貫秉持的品質(zhì)、安全、環(huán)保慣有優(yōu)勢作為品牌背書，這款產(chǎn)品從一上線就真的成了當(dāng)之無愧的網(wǎng)紅。再說回疫情的影響，有了之前的嘗試和準(zhǔn)備，再加上疫情對于線上流量的強勢激活，我們決定把這條路再深耕下去，把思路再拓寬，不久的將來，我們會繼續(xù)推出像阿瑪菲系列這樣線上引流能力強的單品，持續(xù)地為經(jīng)銷商和門店做好流量獲取與轉(zhuǎn)化。

??Q：近段時間幾乎大半個家居圈都在直播，伊戀有在使用直播這個工具嗎？收獲如何？

??A：有，我們也在直播。我們從疫情開始不久就已經(jīng)開啟了線上直播銷售模式，截止到本月，已經(jīng)在京東、天貓等平臺進行了十余場直播，取得的效果也都非常不錯，涉及到了全國各地的客戶群體。除了終端銷售的直播，我們今年的招商也是以直播形式進行，致力于在適應(yīng)疫情帶來的影響的同時不斷深化進步。我們伊戀的團隊是一個學(xué)習(xí)能力非常強的隊伍，對行業(yè)、產(chǎn)品都非常了解，在未來我們會將直播作為一個常態(tài)化的工具，持續(xù)性為門店帶去更好的效益。