整裝困惑與思考8. 傳統(tǒng)家裝怎么做整裝?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
與互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展所不同的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展,更多是新興企業(yè)所為,而整裝的發(fā)展,則更多是傳統(tǒng)家裝公司來做的。那么,傳統(tǒng)家裝公司在整裝發(fā)展的道路上存在哪些特別的問題?傳統(tǒng)家裝公司又應(yīng)該怎么發(fā)展整裝呢?
一
在探討互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展時(shí),面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)家裝泡沫已經(jīng)破滅,互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)不復(fù)存在”的論點(diǎn),我的觀點(diǎn)是:互聯(lián)網(wǎng)家裝與傳統(tǒng)家裝已經(jīng)在整裝發(fā)展的道路上融為一體了。
受到互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的啟發(fā)和影響,傳統(tǒng)家裝公司紛紛嘗試標(biāo)準(zhǔn)化的主材包運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)整裝發(fā)展成為趨勢(shì)時(shí),傳統(tǒng)家裝公司也就成為整裝發(fā)展的主力軍。
但是,傳統(tǒng)家裝公司做整裝,一般并不是整個(gè)家裝公司都來做整裝,而往往只是一個(gè)新建立的整裝事業(yè)部(對(duì)外是獨(dú)立的公司)。這樣,也就在單純的整裝運(yùn)營(yíng)發(fā)展的話題外,還有更多傳統(tǒng)家裝公司原有業(yè)務(wù)與整裝業(yè)務(wù)之間的關(guān)系問題,還存在著整裝運(yùn)營(yíng)發(fā)展與傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)之間剪不斷理還亂的千絲萬縷的聯(lián)系。
從表面來看,傳統(tǒng)家裝公司做整裝,比起那些從不同領(lǐng)域進(jìn)入家裝領(lǐng)域做整裝的企業(yè)來說,似乎具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槎际羌已b,有著極其相似的業(yè)務(wù)流程,做起來應(yīng)該是駕輕就熟。
但是實(shí)際情況卻是不容易,甚至如果一些業(yè)務(wù)流程處理不好,可能還不如外來者新起爐灶做整裝那樣順利。所以說,傳統(tǒng)家裝公司發(fā)展整裝業(yè)務(wù),是一個(gè)比單純整裝運(yùn)營(yíng)怎么發(fā)展更復(fù)雜的課題。
二
首先是整裝運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)不同的理念與模式。這是傳統(tǒng)家裝公司做整裝時(shí)最容易忽視的。
整裝運(yùn)營(yíng)的基本理念,是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念。這與傳統(tǒng)家裝要滿足每個(gè)家裝消費(fèi)者個(gè)性化需求的理念是完全不同的。
不同的經(jīng)營(yíng)理念,決定了不同的運(yùn)營(yíng)模式。整裝運(yùn)營(yíng)是依據(jù)一部分具有相同或相似消費(fèi)需求的家裝消費(fèi)者的需求特征,來設(shè)計(jì)整裝產(chǎn)品,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的整裝產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。而傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)則是一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)運(yùn)營(yíng)。
這種經(jīng)營(yíng)理念與運(yùn)營(yíng)模式上的差異,使得傳統(tǒng)家裝公司的整裝運(yùn)營(yíng)在執(zhí)行過程中始終受到傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)理念的影響,因而很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的整裝產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
這里最根深蒂固的,還是傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)中那種要滿足每個(gè)家裝消費(fèi)者個(gè)性化需求的經(jīng)營(yíng)理念。傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng),除了在消費(fèi)檔次上有所區(qū)分外,基本上來的都是客。不管家裝消費(fèi)者的需求如何,都是自己的目標(biāo)客戶,都能夠提供一對(duì)一個(gè)性化的家裝服務(wù)。這就使得家裝公司在運(yùn)營(yíng)中很少用市場(chǎng)細(xì)分的經(jīng)營(yíng)理念來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并確定自己企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
在整裝發(fā)展初期,大家基本上都是從最低檔次的家裝消費(fèi)開始做整裝的,所以家裝消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶市場(chǎng)的確定并沒有那么重要。但是,隨著整裝發(fā)展的深入以及整裝產(chǎn)品的不斷成熟,市場(chǎng)細(xì)分的概念就越加顯得重要起來。
因此,整裝運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)之間的差異也會(huì)愈加顯著。
三
傳統(tǒng)家裝公司做整裝,還要認(rèn)真處理好傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)與整裝業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。
首先,傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)是公司的支柱。雖然整裝運(yùn)營(yíng)是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),但是在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)依舊是傳統(tǒng)家裝公司的主要業(yè)務(wù)。所以,即使要發(fā)展整裝業(yè)務(wù),也不應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上,似乎很少有傳統(tǒng)家裝公司犯錯(cuò)誤。因?yàn)閭鹘y(tǒng)家裝公司大多更依戀傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù),礙于形勢(shì)所迫,才不得不改。
其次,是解決好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與整裝運(yùn)營(yíng)在市場(chǎng)上的差異化定位問題。從當(dāng)前整裝發(fā)展的現(xiàn)狀來看,這個(gè)問題似乎并不十分重要,因?yàn)槟壳暗恼b產(chǎn)品定位,基本上還只是針對(duì)“剛需”消費(fèi)者的低端家裝消費(fèi)。所以,傳統(tǒng)家裝公司是低端市場(chǎng)做整裝,中端高端市場(chǎng)繼續(xù)做傳統(tǒng)一對(duì)一個(gè)性化家裝服務(wù)。
可是,這樣的形勢(shì)可能很快就會(huì)有變化。我們很快就會(huì)看到脫離了“剛需”消費(fèi)的中端甚至是中高端整裝產(chǎn)品的出現(xiàn)。這時(shí),傳統(tǒng)家裝公司就要在傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)與整裝業(yè)務(wù)之間做一個(gè)明顯的切割,使兩者在同一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
第三,是運(yùn)營(yíng)模式逐漸從傳統(tǒng)家裝個(gè)性化服務(wù)模式過渡到整裝標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式的問題。
傳統(tǒng)家裝公司做整裝,一個(gè)較大的特點(diǎn)就是傳統(tǒng)家裝個(gè)性化服務(wù)的基因很難一時(shí)完全改變。所以,我們看到傳統(tǒng)家裝公司的整裝運(yùn)營(yíng)更多具有個(gè)性化服務(wù)的特征:比如說展廳還是求大,展廳更多還是以家裝材料陳列為主,以及供應(yīng)鏈還是更多追求材料產(chǎn)品的多樣化,供應(yīng)鏈更多依賴當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商來提供服務(wù),等等。
但是,具有這樣特征的整裝運(yùn)營(yíng)會(huì)在市場(chǎng)拓展中遇到更多的問題?;蛟S會(huì)隨著這些問題的出現(xiàn)和解決,傳統(tǒng)家裝公司的整裝運(yùn)營(yíng)會(huì)越來越標(biāo)準(zhǔn)化,越來越(整裝)產(chǎn)品化。
(本文摘自《整裝困惑與思考》一書,報(bào)名參加本次論壇,將有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得此書。)
——————————————
《中國(guó)整裝發(fā)展論壇》 III
主題:整裝困惑與思考
主辦:深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)整裝研究院
承辦:深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周、深圳國(guó)際精裝住宅展、大自然家居集團(tuán)、
指導(dǎo):中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)
戰(zhàn)略媒體合作:網(wǎng)易家居
戰(zhàn)略合作:億邦動(dòng)力網(wǎng)
時(shí)間:2020年8月22日下午14:00 - 17:30
地點(diǎn):深圳國(guó)際精裝住宅展3號(hào)館3A20展位
議程:
14:00 - 14:25
主題演講:整裝困惑與思考
演講人:中國(guó)整裝研究院院長(zhǎng) 唐人
14:025- 14:50
主題演講:整裝產(chǎn)品演化
演講人:靚家居常務(wù)副總裁 萬雪冰
14:50 - 15:15
主題演講:打造個(gè)性化整裝產(chǎn)品
演講人: 積木家創(chuàng)始人&CEO 尚海洋
15:15 - 15:40
主題演講:構(gòu)建整裝運(yùn)營(yíng)體系
演講人:樂豪斯董事長(zhǎng) 周新
15:40 - 16:05
主題演講:整裝產(chǎn)品創(chuàng)新
演講人:生活家副總裁 李保鋒
16:05 - 16:30
主題演講:土巴兔的整裝運(yùn)營(yíng)賦能
演講人: 土巴兔副總裁 徐建華
16:30 - 16:55
主題演講:區(qū)域性整裝發(fā)展策略
演講人:華美樂董事長(zhǎng) 鄭曉利
16:55 - 17:20
主題演講:從傳統(tǒng)家裝走向整裝
演講人:業(yè)之峰旗下全包圓總經(jīng)理 蔡蒙
相關(guān)知識(shí)
整裝困惑與思考8. 傳統(tǒng)家裝怎么做整裝?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考1. 什么是整裝?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考2. 為什么是整裝?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考 4. 整裝如何滿足個(gè)性化需求?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考7. 為什么需要整裝運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考9. 為什么需要標(biāo)準(zhǔn)化施工交付?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝困惑與思考5. 拎包入住全屋定制與整裝什么關(guān)系?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III
整裝供應(yīng)鏈6. 整裝運(yùn)營(yíng)與整裝供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)丨9.8中國(guó)整裝發(fā)展論壇 IV
整裝供應(yīng)鏈3. 互聯(lián)網(wǎng)家裝的思想啟蒙丨9.8中國(guó)整裝發(fā)展論壇 IV
整裝供應(yīng)鏈5. 整裝運(yùn)營(yíng)與單品類經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈丨9.8中國(guó)整裝發(fā)展論壇 IV
網(wǎng)址: 整裝困惑與思考8. 傳統(tǒng)家裝怎么做整裝?丨中國(guó)整裝發(fā)展論壇III http://phxyyxgs.cn/newsview20995.html
推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)
- 1屬鼠和屬兔的合不合 屬鼠的和 15773
- 2自建房造價(jià)多少錢一平米 2 10101
- 3大角鹿瓷磚 5712
- 4驪住水科技第四屆進(jìn)博會(huì)訪談實(shí) 5284
- 5愛情數(shù)字代表的意思大全 戀愛 5196
- 6天天315,品質(zhì)365!看聯(lián) 4934
- 7盧森地板2022新品觸感系列 4709
- 8世外康養(yǎng) 設(shè)計(jì)中國(guó)度假式居家 4460
- 9屬雞男與屬鼠女相配嗎 屬雞男 4416
- 10愛游戲聯(lián)手馬技俱樂部,開拓全 4249
- 門窗選不好,家里猛漏風(fēng)!新標(biāo)門窗帶來裝修
- 家裝攻略 | 新豪軒門窗五大全鏈條硬核實(shí)
- 家庭裝修全攻略:硬裝與軟裝的和諧交響曲
- 雙十一購(gòu)物節(jié)智能馬桶選購(gòu)保姆級(jí)攻略,看這
- 淋浴房挑選全攻略:法恩莎Nova諾瓦65
- 裝修主材購(gòu)買指南——選購(gòu)技巧/購(gòu)買時(shí)間/
- 裝修主材購(gòu)買攻略:選材技巧+最佳時(shí)機(jī)+報(bào)
- 隱蔽工程避坑指南,聯(lián)塑攻略快快碼??!
- 家裝干貨 | 防水材料選購(gòu)攻略,聯(lián)塑讓愛
- Qrua巢物雙11攻略來襲,預(yù)售免定金,