首頁即時動態(tài) 大象吾形謝西川：未來賣場逐漸碎片化，以地產(chǎn)為核心的家居平臺將興起

大象吾形謝西川：未來賣場逐漸碎片化，以地產(chǎn)為核心的家居平臺將興起

來源：家居百科時間：2020年08月27日 18:45

??2020年8月20-23日，2020深圳時尚家居設(shè)計周暨35屆深圳國際家具展在深圳國際會展中心隆重舉行。其中國際精裝住宅產(chǎn)業(yè)論壇在1F01展位舉行，多位大咖現(xiàn)場共同探索房地產(chǎn)市場下移新形態(tài)下精裝新業(yè)態(tài)，分享深拓中國精裝住宅后市場經(jīng)驗。

<a href= 廣州大象吾形家居科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO 謝西川先生

??在論壇現(xiàn)場，新浪家居采訪到廣州大象吾形家居科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO 謝西川先生，針對其演講主題、拎包入住、精裝市場等熱門話題展開對話，以下為采訪實錄：

??提供全周期的軟裝運營服務(wù)

??【新浪家居】可否介紹下廣州大象吾形家居科技有限公司。

??【謝西川】以全屋家居軟裝模塊設(shè)計、研發(fā)、采購、銷售為主體，為國內(nèi)各地產(chǎn)開發(fā)商及物業(yè)服務(wù)商提供“銷售型板房+精裝柜體+全屋家居+家居平臺”的全周期軟裝運營服務(wù)。

??【新浪家居】你們具體服務(wù)的范疇含括哪些內(nèi)容？

??【謝西川】一是設(shè)計服務(wù)，提供幫助客戶解決問題的設(shè)計服務(wù)。二是產(chǎn)品的供應(yīng)，含括定制、窗簾燈飾等，也包括局改。三是會提供整體交付、運輸、安裝、售后等服務(wù)。TO B 端，為地產(chǎn)賦能，打通地產(chǎn)家居產(chǎn)業(yè)鏈。TO C端，為老百姓提升人居滿意度。

??【新浪家居】今年情況特殊，貴企業(yè)有無推出新模式？

??【謝西川】危機與機遇并存，當下大環(huán)境不好，不少地產(chǎn)急需轉(zhuǎn)型或升級。在此過程中，地產(chǎn)方轉(zhuǎn)變思維，希望擺脫以前的單干模式，希望與專業(yè)團隊進行合作或合資。我們也在與這類型的企業(yè)合作。

??一體化家居生態(tài)需要數(shù)據(jù)化或模塊化落地運營

??【新浪家居】可否跟我們介紹一下本次論壇的演講內(nèi)容。

??【謝西川】演講主題是《地產(chǎn)軟裝TO B TO C的數(shù)據(jù)化運營》。地產(chǎn)軟裝主要針對兩個概念，一是地產(chǎn)軟裝的批量交付和加載；一是在售樓時所提供的拎包入住。所以這次演講的主題是地產(chǎn)軟裝TO B TO C的數(shù)據(jù)化運營或者叫模塊化運營。

??通過演講內(nèi)容主要給大家傳達兩個點：一是B端到C端到后面的平臺化，一體化家居生態(tài)的完整概念的意義與價值，二是如何運用數(shù)據(jù)化或模塊化落地運營。

??【新浪家居】那您覺得打通B端和C端的關(guān)鍵要點在哪里？

??【謝西川】需要各方助力。第一、地產(chǎn)方有所認知：早期地產(chǎn)TO B跟TO C是分開的，但現(xiàn)在地產(chǎn)很有意思，TO B要TO C走，TO C想往前端介入。在此情況下，地產(chǎn)平臺已經(jīng)在逐漸構(gòu)建與搭建。第二、要有專業(yè)分工?，F(xiàn)在營銷不再是單純買賣，它涉及整體的運營、設(shè)計和硬裝的介入。所以它是一個多維一體的整合平臺運營概念。這需要地產(chǎn)方、設(shè)計方、材料方，包括設(shè)計及工程、零售一體化來運營的平臺。這里會想到，未來家居賣場會慢慢消退，逐漸碎片化，那它會變成怎樣的狀況呢？一方面線上會發(fā)展起來，另一方面線下會以家居地產(chǎn)為核心的家居平臺誕生，未來會往這個方向走。地產(chǎn)為核心的家居平臺打造一個地產(chǎn)IP，因為每個地產(chǎn)都有屬于自己的文化和路徑，這一路徑完成后，則會形成自己的家居生態(tài)。

??單純產(chǎn)品供給的拎包是個偽命題

??【新浪家居】可否跟我們詳細介紹一下地產(chǎn)軟裝的數(shù)據(jù)化運營方面內(nèi)容？

??【謝西川】數(shù)據(jù)化運營是做一個拆分概念，即普通市面上拎包是沒有標準，也沒有形成系統(tǒng)，如此以來，沒有數(shù)據(jù)沉淀和判斷標準。如果我們真正做到數(shù)據(jù)化的話，就會對客戶的真實需求了如指掌，即1000戶的盤有多少收樓，有多少人形成集客了，多少人形成轉(zhuǎn)化，哪種類型產(chǎn)品比較受歡迎等。這是一個完整的數(shù)據(jù)鏈，數(shù)據(jù)化運營的好處就是你的目標可以拆分，數(shù)據(jù)可以沉淀和延續(xù)。所以做完一個項目，便有一個完整的數(shù)據(jù)鏈。這等于有數(shù)據(jù)有標準，待體系有所沉淀，便可發(fā)展與延伸了。如此才能系統(tǒng)化地進行相關(guān)運作。

??【新浪家居】除了拎包入住，目前整裝和全屋定制的概念蠻火，您作為上游企業(yè)，是怎么看待這三者的關(guān)系？

??【謝西川】整裝是勢在必行的，可以幫助客戶省時省力省錢。整裝是個大方向，其關(guān)鍵在落地的細節(jié)，每個細節(jié)都需要把控；而全屋定制的概念當下比較火，它也是大眾產(chǎn)品的一個發(fā)展趨勢，可以做到物美價廉和滿足多功能的需求。這也是一大趨勢。但是拎包入住，我們覺得它存在著一定問題?，F(xiàn)在市面上拎包入住是整套軟裝賣給客戶，客戶的選擇性太少。拎包入住需要給客戶選擇性、為客戶量身定制，提供一對一的服務(wù)，找到客戶的專屬性。所以單純提供產(chǎn)品的拎包入住是一個偽命題。只有“產(chǎn)品+設(shè)計+解決問題”才能形成給客戶拎包入住的方案。

??精裝房也將實現(xiàn)個性化

??【新浪家居】當下精裝房成熱門話題，您怎么看待當下精裝房市場的發(fā)展？

??【謝西川】這是一個必然趨勢，而且定會持續(xù)發(fā)展下去。它能幫客戶解決問題，但需要解決客戶個性化需求的問題。現(xiàn)在不少地產(chǎn)集團也在做個性化的家裝，在原本一體化交付的基礎(chǔ)上給客戶進行個性化的選配。這是一個時間問題，精裝房市場未來也會實現(xiàn)個性化的。

??【新浪家居】下半年的市場預(yù)期是怎樣的，貴企業(yè)有無相關(guān)的布局？

??【謝西川】不管行業(yè)形勢怎樣，做好當下，做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)好每一位客戶即可。這兩年市場行業(yè)發(fā)生渠道變革，客戶定位變革等，這需要3-5年的沉淀期，3-5年過后市場才會有一個清晰的方向。在此過程中，不需急迫地尋求太大突變。我們的核心還是在于做好每個項目，給每一位客戶與合作伙伴創(chuàng)造出價值感，如此，企業(yè)的價值也會隨之提升。（文/新浪家居）

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