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震旦集團成立55周年啟動智能辦公新未來

來源：家居百科時間：2020年10月22日 16:31

震旦集團于2020年10月20日成立滿55周年，由創(chuàng)辦人陳永泰與董事長袁蕙華率領(lǐng)經(jīng)營團隊，共同見證震旦集團這歷史性一刻，在上海震旦國際大樓舉辦55周年邁向第56年懸掛金蛋儀式，象征震旦集團正式邁入第56年。

▲震旦集團成立55周年，在上海震旦國際大樓舉辦懸掛金蛋儀式，象征震旦集團正式邁入第56年。

創(chuàng)辦人陳永泰于現(xiàn)場致詞表示，企業(yè)能生存55年并非易事，非常感謝同仁努力及顧客長久以來對震旦的支持和愛護。

震旦55年來始終秉持「顧客至上」的服務(wù)信念，為顧客創(chuàng)造價值，做好顧客滿意，一起攜手讓辦公生活更美好。今年新冠疫情給人們的生活帶來重大改變，因應(yīng)工作模式的轉(zhuǎn)變，震旦更以“顧客需求”為核心，快速發(fā)展出未來企業(yè)辦公零接觸解決方案及商業(yè)模式，穩(wěn)健迎接后疫情時代商機。

科技防疫啟動智能辦公新未來

震旦集團隨科技與應(yīng)用工具進步，為了向顧客提供更貼心服務(wù)，繼2016年成立震旦智能客服中心，以短時間于在線協(xié)助顧客問題排除，為加速服務(wù)時效，縮短與顧客之間訊息溝通，震旦集團于今年9月1日在上海率先實行全新服務(wù)系統(tǒng)，11月將會逐步擴大至全國服務(wù)區(qū)域。隨著全新上線的服務(wù)系統(tǒng)，顧客可以通過在手機微信公眾號一鍵掃碼報修，節(jié)省致電客服時間，也可以實時掌握服務(wù)到達時間，達到實時、方便的效益。

▲震旦全新報修服務(wù)上線，只需掃一掃，“碼”上報修

▲震旦掃碼報修服務(wù)流程一覽

今年因應(yīng)后疫時代為滿足顧客零接觸需求，震旦建置IoT服務(wù)機制，將復(fù)合機設(shè)備綁定IoT功能，結(jié)合AI智能運用，未來將在耗材與紙張用盡之前，提供自動派工服務(wù)，并利用Iot數(shù)據(jù)結(jié)合故障排除方式，提前掌握顧客潛在需求，提供主動式服務(wù)，完善售后服務(wù)。

另外，因應(yīng)遠程辦公需求，震旦提供安全、智能、高效的視訊會議設(shè)備取代傳統(tǒng)開會，降低群聚風(fēng)險，搭配智能交互會議大屏和視訊軟件，支持各種會議場景，讓遠程辦公及會議更輕松，并能于云端共享資料。

在各地陸續(xù)解封，遠程辦公與線下辦公同步進行的工作模式下，震旦辦公家具提供靈活多樣、色彩豐富的“Base II全新辦公空間系統(tǒng)”，設(shè)計簡潔、協(xié)同開放的“Plane辦公桌系統(tǒng)”，大跨距的辦公桌板，搭配多種材質(zhì)可選的桌面屏，協(xié)助企業(yè)保持室內(nèi)辦公社交距離。

▲Base II全新辦公空間系統(tǒng)

轉(zhuǎn)型智能制造邁向發(fā)展新高度

面對處于成長的市場，在震旦集團成立55周年之際，除了上海嘉定園區(qū)，隨著市場規(guī)模進一步擴大，現(xiàn)有生產(chǎn)基地已無法滿足產(chǎn)量需求。日前已展開第二生產(chǎn)基地江蘇園區(qū)的興建工程，震旦江蘇園區(qū)生產(chǎn)基地是震旦集團向智慧制造轉(zhuǎn)型升級的重要一步。計劃將生產(chǎn)基地朝向自動化、數(shù)字化、智慧化、綠色化于一身的智慧工廠，包括自動化生產(chǎn)設(shè)備、智慧化生產(chǎn)模式及環(huán)保的廠區(qū)設(shè)計，震旦江蘇園區(qū)已于9月26日正式動工，園區(qū)包括木器廠、鋼制廠和椅子廠以及物流中心，為顧客提供全方位智慧辦公空間解決方案；同時也是震旦集團已邁向智慧制造轉(zhuǎn)型升級的新里程碑，整體開發(fā)預(yù)計2022年完工投產(chǎn)，以滿足更多的市場需求。

55周年的歲月、55周年的發(fā)展，震旦秉持「顧客至上」的服務(wù)信念，為顧客創(chuàng)造價值，做好顧客滿意。今年疫情帶來重大改變，因應(yīng)工作模式的轉(zhuǎn)變，震旦推出企業(yè)辦公零接觸解決方案，協(xié)助顧客應(yīng)對環(huán)境之變，一起攜手讓辦公生活更美好！

網(wǎng)址: 震旦集團成立55周年啟動智能辦公新未來 http://phxyyxgs.cn/newsview26515.html

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