齊家網第四屆峰會家成:新技術應用能讓業(yè)主享受更美好生活
??10月28日,由齊家網主辦的“逆轉慣性 破舊立新——第四屆全國家裝行業(yè)峰會暨齊家網2021服務升級發(fā)布會”在上海虹橋綠地鉑瑞酒店舉辦。作為今年最大的一場家裝行業(yè)生態(tài)峰會,本次大會集結了資深行業(yè)專家、權威媒體、知名裝企創(chuàng)始人、優(yōu)秀建材廠商、品牌商等千名行業(yè)專業(yè)人士,在后疫情時代的特殊時期,共同尋求行業(yè)突破增長的有效路徑,推動逆轉慣性,破舊立新。
??酷家樂裝企事業(yè)部總經理家成出席會議并參加了以“如何破解裝企經營‘三大難題’”為主題的圓桌論壇。家成認為,物聯(lián)網可能是家裝行業(yè)未來發(fā)展的新趨勢,目前這一技術在工業(yè)領域應用較多,但家裝領域也開始逐漸涉及,美好家居體驗的實現(xiàn)要技術作為背景支撐,裝企向新技術靠攏,能讓業(yè)主享受到更美好的生活。
??“家裝行業(yè)的降本增效,要先提高生產效率才能降低成本?!?家成分享了對家裝行業(yè)的調研總結,以往家裝行業(yè)設計師有許多工作屬于重復勞動,大量時間花費在門店獲客、整理施工圖、制作預算等機械化工作上,而現(xiàn)在通過VR技術、全景圖展示和AI等工作,極大地提高了設計師的工作效率,也讓業(yè)主享受到更美好的生活。
??家成認為,技術的應用從來都是業(yè)務先行,技術的作用是將業(yè)務中的沉淀提取、有機組織起來。目前有兩大新技術值得期待,第一是物聯(lián)網,現(xiàn)在已經有智能門鎖、監(jiān)控、智能馬桶等開始落實,第二是裝配式裝修,這種技術在上海等城市已經開始逐漸展露出發(fā)展態(tài)勢。
??目前有不少裝企依靠慣性增長,采用傳統(tǒng)的獲客與服務方法也能達成年產值目標,但是能拉得動馬車不代表就能跑得過汽車。家成指出,當家裝市場發(fā)生變化時,拒絕接受新技術的思維可能難以在市場中繼續(xù)存活下去。
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