抖音企業(yè)號發(fā)布企業(yè)主故事紀錄片《看見》第二季:出發(fā)、探索、聚能
“我以前一個月能賣幾百臺車,到年初只有幾臺,沒想到曾經的行業(yè)‘領頭羊’會遭遇斷崖式下跌,更沒想到我們公司最后竟然會通過抖音企業(yè)號重獲新生。當初選擇all in短視頻、all in企業(yè)號真是沒有錯!”小松汽車創(chuàng)始人劉建松坦言。
抖音企業(yè)號數(shù)量已突破500萬,已經幫助越來越多的企業(yè),找到了生意增長的新路徑,并成為各個細分行業(yè)開啟長效經營的首選陣地。近日,抖音企業(yè)號發(fā)布《看見》企業(yè)主故事紀錄片第二季,三支短片的企業(yè)主,來自餐飲、汽車銷售、家居裝修等不同行業(yè),都通過抖音企業(yè)號完成了從“沉寂”到豐收的巨大轉變。
出發(fā)
從0開始到月播放量過
打造山西新網紅打卡地
任強強是@山西飯店 抖音企業(yè)號的經營者,對于他來說,抖音是一個充滿奇跡的場域,只要自身有特色,再小的飯店也有機會曝光給全國用戶。因為總經理的開明,山西飯店成為了他所經營的第一個抖音企業(yè)號?!拔耶敃r承諾,山西飯店抖音企業(yè)號一年以后粉絲要達到50萬,每年帶來營收要超千萬”,本來是信心滿滿,網上什么火就拍什么,結果卻在數(shù)次嘗試后效果仍不理想。
后來通過抖音企業(yè)號后臺數(shù)據(jù),任強強了解到山西飯店的客戶群體以30歲以上的男性為主,于是便跟團隊商量,在今年二三月份開始嘗試以“女性理解男性”視角來激發(fā)消費者共鳴,抖音企業(yè)號自此開始火爆?!坝幸粋€月播放量增長了一個億,粉絲量增長了30多萬,每個月的電話最少有兩三千個要來訂餐。5、6月份的營業(yè)額,就完成了全年目標的50%。”
抖音企業(yè)號火了之后,連飯店的自助餐賣出去的也多了,每天能賣出去200多份,停車場經常會出現(xiàn)爆滿?!昂枚喾劢z都是看了我們的抖音企業(yè)號之后,莫名而來的?!?/p>
善于利用抖音企業(yè)號的商家主頁、POI等工具,也是山西飯店成功的重要秘訣。例如山西飯店POI累計獲得了超過1.6億曝光,直播單場最高看播人數(shù)8萬,最高同時在線4000人,單場直播最多銷售200單自助餐券,企業(yè)號主頁團購活動每天有10單左右自然動銷。
從最初的從0探索,到屢次嘗試不得要領,最終靠依靠抖音企業(yè)號的后臺數(shù)據(jù)分析以及多樣化的運營工具,山西飯店終于找到了自己的“開拓之路”,最終一躍成為山西省新晉的網紅打卡地。
探索
All in抖音企業(yè)號
一場直播預約客戶6000多人
大學畢業(yè)開始創(chuàng)業(yè)的鐘錠新,在創(chuàng)業(yè)失敗后加入尚品宅配集團,2007年開始做家居互聯(lián)網內容運營。在隨后各大平臺的流量增長都陷入瓶頸期的時候,他與團隊發(fā)現(xiàn)“抖音的流量占比達到了80%,幾十萬的爆款視頻很多”,于是決定all in抖音短視頻。他們一共運營了兩個抖音賬號,一個是@尚品宅配(全屋定制),另一個叫@維意制定 。憑借優(yōu)質的短視頻內容,兩個賬號的粉絲量迅速達到了七八千萬。
后來他們還專門成立了一個MCN機構——家居網,去做整體的運營和商業(yè)化,也孵化了眾多頭部達人,簽約達人300+個,累計粉絲逾1.6億,未來想把尚品宅配打造成中國家居行業(yè)最大的專業(yè)MCN機構。
2018年抖音企業(yè)號發(fā)布,鐘錠新馬上跟進,以達成更快速的商業(yè)變現(xiàn)。目前“維意制定”企業(yè)號做到了最高的500多萬粉絲,商業(yè)化也開始快速突顯?!坝浀枚兑舻谝粓鲋辈?,我們獲得的預約量尺設計的客戶意向量大概在6000多個,這個是很驚喜了!”鐘錠新坦言。
他們還將企業(yè)號的功能玩法,復制到了員工號中,搭建起了員工號矩陣,不斷助推營銷勢能和商業(yè)價值的最大化。“現(xiàn)在,抖音平臺還推出了一個預約服務,用戶播放抖音視頻的時候,就能彈出一個卡片,一點擊就能夠留住客戶的信息。更重要的是,抖音企業(yè)號還開通了一個小風車功能,讓所有客戶可以在線上很低門檻地預約上我們的設計師,上門量尺寸設計了?!睂τ谖磥恚婂V新信心滿滿,“我們希望之后在抖音企業(yè)號這個平臺,能夠把家居行業(yè)模式打通,實現(xiàn)更多的一些服務。”
當流量增長遇到瓶頸的時候,尚品宅配通過All in抖音短視頻,迅速步入了流量獲取的快車道;而在完成流量累積后,他們又依靠抖音企業(yè)號以及員工號矩陣,加速了轉化和變現(xiàn)的全鏈路。在不斷探索的路上,尚品宅配每一步都高瞻遠矚、穩(wěn)扎穩(wěn)打,走出了一條家居行業(yè)轉型升級的高效路徑。
聚能
靠抖音企業(yè)號開啟增長第二曲線
月銷售超百臺
對于抖音企業(yè)號的商業(yè)價值,來自小松汽車的劉建松更是感觸頗深。年初,“本來之前一個月能賣一百多臺車,最后生意蕭條”的他,每天只能消沉地呆在家里刷抖音。之后,他看到有很多人在抖音上賣小商品,他突發(fā)奇想,“能不能通過抖音賣車?”
帶著想法,劉建松說干就干。他免費注冊了個抖音企業(yè)號,通過堅持不懈地直播與宣傳,再加上抖音企業(yè)號及時推出“意向金”組件來幫助商家與用戶之間建立信任,更好地做成生意,小松汽車終于開始迎來轉機。
“前十天交意向金的有一個兩個,到之后的一個月有幾十個,再到現(xiàn)在一個月一百多個,最多一個月賣了235臺車,帶來月收入數(shù)千萬。買車的有來自西藏的、甘肅的、青海的,甚至還有漠河的……現(xiàn)在抖音企業(yè)號的粉絲也已經突破200萬了!”
同時,小松汽車還借助抖音企業(yè)號的直播留資管理等手段,為最終的轉化和成交奠定堅實的基礎。例如小松汽車在抖音直播間配置團購優(yōu)惠券,獲得商品分享特權,通過團購抖音單日最高成交30輛。
目前,小松汽車通過抖音渠道帶來的生意占比達到60-70%左右。說起現(xiàn)狀,劉建松直言選擇做抖音企業(yè)號是“選好了,選對了”!
在銷量出現(xiàn)斷崖式下跌的背景下,小松汽車沒有輕言放棄,及時通過抖音企業(yè)號轉戰(zhàn)到了線上,并活用“意向金”組件、直播留資管理等手段,成功打開了增長的第二曲線,邁入了另一個狂飆突進的增長階段。
事實上,在抖音企業(yè)號,像山西飯店、尚品宅配、小松汽車等依靠抖音企業(yè)號激發(fā)生意增長新可能的企業(yè)還有很多。為了更好地為企業(yè)服務,抖音企業(yè)號近日發(fā)布了“星火計劃”,包括持續(xù)開放招募企業(yè)號服務商、開拓商家平臺合作伙伴、開啟全民邀請、開放招募講師與培訓服務商、上線企業(yè)號代運營商“騰飛計劃”、聯(lián)合技術合作伙伴提供更精細化服務等六項舉措。
抖音企業(yè)號與500萬企業(yè)一起,期待更多企業(yè)的加入,用陣地經營共創(chuàng)企業(yè)生意新可能。
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