洞察 | 雙十一15.6億銷售額,劍指千億,九牧跑出“加速度”
今年雙11,家居行業(yè)的表現(xiàn)突出,被壓抑的家居消費(fèi)需求迎來全面釋放,共有36個品牌成交額破億,188個家居單品成交額破1000萬。隨著雙11落幕,圍觀各大品牌的戰(zhàn)報,筆者注意到,一向以穩(wěn)健著稱的衛(wèi)浴巨頭九牧也正在迎來大爆發(fā),步入發(fā)展“加速度”。
奧運(yùn)冠軍助力,銷額和直播觀看量齊飛
15.6億銷售額、11連冠,同時包攬智能馬桶、浴室柜、淋浴花灑、馬桶、龍頭等多個衛(wèi)浴核心品類類目的冠軍寶座。事實(shí)上,業(yè)界對九牧的穩(wěn)健表現(xiàn)早已習(xí)以為常,但雙11的優(yōu)異表現(xiàn)和驚喜還是令家居圈為之一震。
而且在直播界,九牧也是不遑多讓。對九牧而言,直播不僅要弄得像模像樣,更得搞大事情?;仡櫨拍两衲昱e辦的三場直播,先有董事長親自上陣拆解馬桶講解技術(shù);再而首掀公益直播狂攬千萬級流量,強(qiáng)勢帶貨11億;雙11更是索性一次請來八位奧運(yùn)冠軍站臺,王牌的陣容將直播的規(guī)格上升到國家的高度,再次順利出圈并成為行業(yè)內(nèi)的大事件,為家居品牌直播打了個樣,當(dāng)天直播觀看量突破2100萬。
幾場直播下來,九牧當(dāng)之無愧已經(jīng)成為家居直播界的“MVP”。
當(dāng)然,這個頭銜并不重要,重要的是,九牧借助直播將線上線下流量打通,用線下的商場來承接線上制造的流量資源,通過向線上平臺借力,形成在家居市場中的長期競爭力,本次雙11新零售同比增長900%便是最有力的證明。
劍指千億:四大引擎驅(qū)動增長
其實(shí),利用直播成為行業(yè)焦點(diǎn)、15.6億銷售額的背后,九牧還有更大的”野心”——千億營收。
近兩年,越來越多的家居企業(yè)將眼光投向了千億,試圖對標(biāo)家電企業(yè)美的、格力。九牧也不例外,九牧董事長林孝發(fā)曾豪言要完成千億營收。林孝發(fā)認(rèn)為,美國馬斯克年?duì)I收2300億,日本立柱年?duì)I收1200億。日本2億人口,美國3億人口,人家都能做2000多億,中國13億人口當(dāng)然可以做到年?duì)I收1000億。
但是,家居建材行業(yè)消費(fèi)頻次低,復(fù)購率也低,做到百億尚且不易,奔赴千億可謂道阻且難。不過,在筆者看來,登頂千億,九牧是有戲的。
首先,從賽道上看,智能衛(wèi)浴的天花板還很高。正如九牧董事長所言,中國龐大的人口基數(shù)奠定了龐大的消費(fèi)市場,且隨著消費(fèi)升級、年輕人成為主流消費(fèi)者,智能衛(wèi)浴將迎來新一輪消費(fèi)紅利。
而在一片“藍(lán)?!毕?,品牌力、渠道力、產(chǎn)品力和生產(chǎn)力都是九牧強(qiáng)而有力的武器。
品牌力方面,九牧品牌價值高達(dá) 402.65億,是行業(yè)首家品牌價值超400億的企業(yè)。
在渠道方面,九牧在傳統(tǒng)渠道下沉和新渠道拓展方面斬獲頗豐。九牧在全球有超5萬個銷售網(wǎng)點(diǎn),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、澳洲、南美、中東等二十多個國家和地區(qū),并完成零售終端、專業(yè)建材市場、商超等全方位渠道布局。
同時,九牧還在不斷拓展新渠道,近期,九牧在全國多個城市推出高端衛(wèi)浴定制店,在傳統(tǒng)門店的基礎(chǔ)上,對店型、品類、服務(wù)、定制各個方面進(jìn)行全方位升級;雙11期間,九牧董事長林孝發(fā)的個人IP零售店——“發(fā)哥的店”線下實(shí)體店開業(yè),為用戶提供了近距離的服務(wù),進(jìn)一步打通了九牧線上與線下的閉環(huán)銷售。
在產(chǎn)品力方面,除了不斷加碼品質(zhì)提升外,產(chǎn)品創(chuàng)新能力也是九牧的一大優(yōu)勢。目前,九牧擁有30個研究院、60多個轉(zhuǎn)化中心實(shí)驗(yàn)室,掌握多項(xiàng)核心專利技術(shù)。并且將先進(jìn)專利快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力,例如推出了360度銀離子除菌的i9智能馬桶、能測量體溫的智能浴室柜、智能殺菌晾衣機(jī)、磁吸式放大化妝鏡等一系列領(lǐng)先全球的驚艷產(chǎn)品,不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
九牧的產(chǎn)品創(chuàng)新能力得益于其一以貫之的研發(fā)投入,據(jù)媒體報道,九牧每年至少投入銷售總額的5%到技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新中。以技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入和發(fā)力,終會反哺到業(yè)務(wù)上,迎來了回報的高峰期,本次雙11九牧一串飄紅的數(shù)據(jù)便給予了最有力的證明。
在生產(chǎn)方面,九牧的智能化與數(shù)字化升級也在持續(xù)發(fā)力,成為其產(chǎn)業(yè)升級的重要支撐。從智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠、5G云制造數(shù)字化工廠再到近期開工的首個智能電子數(shù)字化工廠,智能化改造持續(xù)提升九牧的生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營成本,貢獻(xiàn)企業(yè)的內(nèi)生動力。
領(lǐng)先于行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、多年積累的口碑和品牌影響力以及家居市場打拼下來的渠道占有率,不斷突破的智能制造能力正是九牧董事長林孝發(fā)放出“破千億”豪言的底氣,更是九牧的魄力。且可以清晰預(yù)見的是,這四大增長引擎將成為九牧未來持續(xù)獲得規(guī)模擴(kuò)張的基石。
強(qiáng)者的試金石:進(jìn)擊背后是擔(dān)當(dāng)
九牧在進(jìn)擊發(fā)展的背后也不忘冠軍品牌的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
新冠疫情期間,九牧董事長林孝發(fā)親自坐鎮(zhèn),夜以繼日地指揮物資捐贈、運(yùn)輸和安裝,同時迅速組織成立“雷神山醫(yī)院設(shè)備安裝保障小組”勇戰(zhàn)一線,參與雷神山、方艙醫(yī)院的高強(qiáng)度建設(shè)工作。同時集結(jié)全球研發(fā)技術(shù),革命性地推出九牧i+智能消毒馬桶,以技術(shù)突破,解決國民公共衛(wèi)生健康,表現(xiàn)出的堅(jiān)忍、擔(dān)當(dāng)、大局觀。
更值得一提的是,九牧的公益事業(yè)在社會上也頗有影響力,其公益形式非常具有借鑒意義。我們所了解的大多數(shù)公益,都是為弱勢群體提供短暫幫助,以獲取商業(yè)上的聲譽(yù),但九牧認(rèn)為,公益不是目的,而是解決問題,其不斷探索可持續(xù)、規(guī)?;墓嫘问?,通過公益可持續(xù)地改變一個人的生活。
比如,通過助力古建筑廁所改造,縱向深入守護(hù)游客的如廁健康;通過為貧困地區(qū)學(xué)校更換水龍頭,讓所有孩子喝上干凈的水。九牧還突破性地把公益帶進(jìn)直播中,讓公益的力量實(shí)現(xiàn)最大化。
此外,這些年九牧在追求自身發(fā)展的同時,也一直在積極帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,發(fā)揮主力軍的作用不斷助力南安衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,并承諾將助力南安打造千億產(chǎn)業(yè)群,盡展冠軍品牌的擔(dān)當(dāng)。
結(jié)語:后疫情時代,四輪驅(qū)動的九牧不斷爆發(fā)、制造驚喜:發(fā)力直播形式狂攬千萬流量、創(chuàng)新公益形式立品牌擔(dān)當(dāng)、通過技術(shù)創(chuàng)新向全球衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)出沖擊、收購德國百年頂級櫥柜品牌博德寶占領(lǐng)全球市場,九牧正在逐步探索出一條前所未有的可持續(xù)增長之路,相信假以時日,大象也能隨風(fēng)起舞,千億營收不是狂言,只是小目標(biāo)。
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