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專訪：巴夏居品攜手禾潤世家成都旗艦店開幕探索無畏生活

來源：家居百科時(shí)間：2020年11月20日 15:44

??遇見非凡·共生長，2020年11月19日，禾潤世家&巴夏居品成都旗艦店開業(yè)儀式暨精英設(shè)計(jì)師高峰交流會(huì)，在成都市北富森5F圓滿落幕。在活動(dòng)現(xiàn)場，新浪家居采訪到了巴夏居品CEO兼藝術(shù)總監(jiān)賀洪青先生及禾潤世家董事長何濤女士，就家居行業(yè)未來設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢進(jìn)行深刻探討。以下是新浪家居的采訪實(shí)錄：

禾潤世家董事長何濤女士：

1、本次開業(yè)的巴夏居品旗艦店和以往的門店有什么區(qū)別？

A：禾潤世家在高端家具領(lǐng)域耕耘了很多年，對(duì)進(jìn)口家居及對(duì)應(yīng)的客戶服務(wù)也積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。我們非常了解這部分客戶的需求。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多新銳的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)二代或者有海外教育背景的年輕人，對(duì)居家生活的要求非常高，禾潤世家專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)要給他們提供超預(yù)期的服務(wù)，就必須走在他們前面，引導(dǎo)他們，這就是我們?yōu)槭裁磿?huì)引進(jìn)巴夏居品這樣的品牌加入禾潤世家的品牌矩陣的原因。未來，我們雙方將持續(xù)深度合作，為更大區(qū)域更多對(duì)品質(zhì)生活有要求的消費(fèi)者提供個(gè)性化國際化的家居生活服務(wù)。

2、您從事高端家具這么多年，成都的高端家具消費(fèi)市場有哪些特點(diǎn)？我們的客戶有哪些特點(diǎn)？

A：我們服務(wù)的客戶基本屬于中產(chǎn)以上，夫妻年收入在60萬以上。隨著消費(fèi)者意識(shí)和審美的改變，現(xiàn)在買一件能用的家具已經(jīng)不夠了，還要有設(shè)計(jì)感，能體現(xiàn)主人的審美和品味。高端的家具更要崇尚自然、突出細(xì)節(jié)、品質(zhì)感，注重線下體驗(yàn)和售后服務(wù)。

3、成都國內(nèi)外品牌云集，您在品牌選擇上是什么樣的思路，或者是主要關(guān)注因素有哪些？

A：我們主要選擇自帶流量的品牌，有國際符號(hào)的。如，賓利、愛馬仕、gucci旗下的瓷器、范思哲，客戶對(duì)這些品牌的產(chǎn)品都是耳熟能詳?shù)模恍枰覀兊囊龑?dǎo)和培育。

選品牌的標(biāo)準(zhǔn)，不論是國內(nèi)家具或進(jìn)口家具，我們都會(huì)選行業(yè)品類里面最好的，挑選自己喜歡的。像賓利偏男性的、范思哲偏女性的、LONGHI、馬來寶偏設(shè)計(jì)感的，我都喜歡，我自己的眼光不僅是滿足我自己是不是喜歡。我更多的時(shí)候還是以客戶為中心，思考客戶需要什么，我就給它們帶來什么樣的產(chǎn)品。

4、您是如何不斷提升自己的審美的？

A：近幾年，我基本以出差為主，全國、全世界去看，去感受每個(gè)地方的人文環(huán)境、生活方式、對(duì)生活的理解和訴求，這不僅是我對(duì)自己的要求，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求。早期我們也是從最簡單的裝修剛需配套開始，客戶的需求和審美在升級(jí)，我們也不斷在學(xué)習(xí)和升級(jí)，像有的客戶從第一套房子，跟著我們買一個(gè)茶幾、電視柜，到第八套房子，跟著我們一起成長，一起往前走。

5、是什么原因選擇和巴夏居品結(jié)緣呢？

A：關(guān)注巴夏很久了，最重要的是巴夏的品牌氣質(zhì)。和巴夏正式合作是一年半前在東莞，看到巴夏的產(chǎn)品讓我找到了國際家居品牌的影子，巴夏的老板也經(jīng)常出國，眼光很敏銳，很符合禾潤世家國際家居的定位。所以去年先開了200平的小店，銷售的特別好。

可以從四個(gè)方面來理解。

第一，設(shè)計(jì)風(fēng)格。巴夏的設(shè)計(jì)風(fēng)格是非常超前的，是對(duì)當(dāng)下的生活方式和審美有引領(lǐng)作用的。

第二，材質(zhì)選用。巴夏的產(chǎn)品采用了很多大理石、皮質(zhì)、金屬等天然優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)，這與我們倡導(dǎo)的自然生活是一致的。這兩年巴夏進(jìn)步很快，產(chǎn)品從一代到三代，接下來還有四代，他們通過自己的石材、金屬和工藝結(jié)合，把全球家居風(fēng)向詮釋出來。

第三，產(chǎn)品比例。巴夏居品的產(chǎn)品尺寸都比較大，很適合大空間的空間擺放，很大氣。

第四，老板的眼光和審美。這樣的品牌的國內(nèi)是非常稀缺的，所以選品牌其實(shí)就是選老板的思路和做事風(fēng)格。

像巴夏這樣的產(chǎn)品身上有很多符號(hào)，輕奢、摩登、現(xiàn)代，它不局限于一種風(fēng)格。每一套產(chǎn)品都能講出自己的故事。用材質(zhì)的結(jié)合，客廳的奢華+休閑，融入建筑和戶外的感覺。像那一套藝術(shù)大師的就是超級(jí)影音室的開闊感覺。床一看就很大氣，讓你睡的很舒心。

6、您覺得如何才能成為大商，是否可以給其他的經(jīng)銷商伙伴幾點(diǎn)建議？

需要花時(shí)間沉淀。從零開始，口碑為準(zhǔn)，口碑做好了，客戶滿意度做好了，被認(rèn)可的越多，你的專介紹上來了，你就會(huì)發(fā)展的越好。我們不能盲目的追求量，要提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)能力，給客戶呈現(xiàn)出滿意的方案，讓客戶覺的我們是用心在幫他們做事情，客戶當(dāng)然愿意為我們的付出去買單。

巴夏居品CEO兼藝術(shù)總監(jiān)賀洪青先生：

1、多年的海外旅居經(jīng)歷，對(duì)您在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上有什么影響？

A：影響還是挺大的，你可以看到，巴夏居品的產(chǎn)品尺寸都很大，我們不做小款的產(chǎn)品，這些大尺寸的產(chǎn)品，通過高級(jí)材質(zhì)呈現(xiàn)，再搭配上大宅的開闊空間，可以讓產(chǎn)品、空間相互成就，也符合巴夏“自信無畏的人生態(tài)度需要與之匹配的生活高度”的品牌理念。

2、我們觀察到巴夏今年開了很多店，巴夏居品今年是如何做到逆勢增長的？

A：疫情確實(shí)給我們和行業(yè)帶來了不少的麻煩。但并不能成為阻礙我們發(fā)展的理由，因?yàn)榭蛻糍徺I家具的需求是真實(shí)存在的，我們需要思考怎么更好的服務(wù)他們。我認(rèn)為首先是產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，針對(duì)意大利家居流行趨勢，結(jié)合要使用產(chǎn)品的客戶群體，研究他們的需求和想法，將產(chǎn)品和專賣店完整呈現(xiàn)給消費(fèi)者，從每一個(gè)細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化升級(jí)。第二，從品牌形象、渠道建設(shè)、品牌宣傳推廣多個(gè)方面持續(xù)深耕，讓消費(fèi)者能找到我們，更好的了解我們，最終選擇我們。第三，為設(shè)計(jì)師賦能。通過和眾多設(shè)計(jì)師合作不斷傾聽他們對(duì)于大宅、大空間客戶需求的分析、反饋，更好的了解客戶需要什么，設(shè)計(jì)師需要什么，作為研發(fā)產(chǎn)品的參照之一。第四，我們的經(jīng)銷商合作伙伴強(qiáng)大的運(yùn)營服務(wù)能力給了巴夏今年集中爆發(fā)的機(jī)會(huì)，但我認(rèn)為這只是一個(gè)新的開始。

3、巴夏現(xiàn)在有三個(gè)系列的產(chǎn)品，未來是否會(huì)持續(xù)開發(fā)新系列？

A：新系列的產(chǎn)品已經(jīng)在研發(fā)設(shè)計(jì)了，這個(gè)系列講以主打年輕時(shí)尚風(fēng)格，更符合80、90的審美取向，因?yàn)楝F(xiàn)在80、90后對(duì)財(cái)富的支配方式發(fā)生了很大的變化，他們的審美也改變了，現(xiàn)在開發(fā)一些符合他們審美或引導(dǎo)他們生活方式的產(chǎn)品，是非常有必要的。

4、我們目前的門店數(shù)量應(yīng)該突破了100家，下一步巴夏會(huì)有什么樣的規(guī)劃呢？

A：我們沒有刻意的規(guī)劃說一定要開多少家店，根據(jù)不同區(qū)域的市場消費(fèi)者需求逐步完善渠道布局、完善升級(jí)產(chǎn)品系列、提升巴夏在消費(fèi)者心目中的品牌地位。高端品牌是需要時(shí)間沉淀的，我們相信品牌的力量，希望巴夏能持續(xù)不斷的吸引那批懂得生活、喜歡巴夏的消費(fèi)者。

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