首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 【家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯】15. 為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同?

【家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯】15. 為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同?

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年03月16日 22:35

全新開(kāi)啟對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展的新戰(zhàn)略思考

全方位探索家具產(chǎn)品在整裝產(chǎn)品中的重要作用

在“裝修一個(gè)家”的基本需求框架中重構(gòu)家具產(chǎn)品新經(jīng)營(yíng)邏輯

論壇網(wǎng)易家居全程直播

中國(guó)整裝發(fā)展論壇 V

家具企業(yè)整裝對(duì)策

--重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯

2021年3月20日11:30 - 13:30

深圳 深圳國(guó)際會(huì)展中心2號(hào)館2D09

主辦方:

深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周

中國(guó)整裝研究院

指導(dǎo)單位:

中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)

戰(zhàn)略媒體合作:

網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略合作:

億邦動(dòng)力

協(xié)辦單位:

顧家班爾奇定制

簾盟科技

米倉(cāng)科技

論壇嘉賓:

華日家居執(zhí)行總裁 修軍

紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團(tuán)發(fā)展中心總經(jīng)理 劉巍

全屋優(yōu)品.科技 CEO 周志勝

領(lǐng)航裝飾董事長(zhǎng) 葛士陽(yáng)

名雕董事長(zhǎng)助理 黃忠炎

顧家集團(tuán)班爾奇副總裁 俞麗萍

華美樂(lè)副總裁 程永

簾盟副總裁 齊洪濤

世貿(mào)美凱龍供應(yīng)鏈助理總經(jīng)理 張乾

靚家居產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 陳樂(lè)

樂(lè)豪斯研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān) 張國(guó)慶

中國(guó)整裝研究院院長(zhǎng) 唐人

參加論壇將有機(jī)會(huì)獲得唐人老師《整裝經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》一書(shū)。

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同?

可能很多朋友在閱讀本系列分析文章時(shí)一定會(huì)有這樣的疑問(wèn):你說(shuō)我們家具企業(yè)要參與整裝發(fā)展,可是外國(guó)的家具市場(chǎng)發(fā)展為什么不是這樣呢?不是說(shuō)今天的美國(guó)市場(chǎng)就是明天中國(guó)的市場(chǎng)嗎?

本文就是來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。

家具企業(yè)要參與到整裝運(yùn)營(yíng)中去的一個(gè)重要前提,就是家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)都是分風(fēng)格的,而且兩者的設(shè)計(jì)風(fēng)格必須相互協(xié)調(diào)一致。我的分析邏輯,也是緊密?chē)@這個(gè)前提展開(kāi)的。

首先,整裝發(fā)展趨勢(shì)是客觀存在的,并且已經(jīng)得到了全行業(yè)的一致認(rèn)同。我對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的思考,也是在這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的大框架中進(jìn)行的。

其次,家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須與家裝設(shè)計(jì)在風(fēng)格上相一致,這個(gè)邏輯應(yīng)該是正確的。我們也看到,一些設(shè)計(jì)大師設(shè)計(jì)的建筑,不僅僅是外觀和內(nèi)部的空間布局及設(shè)計(jì),而且還會(huì)同時(shí)設(shè)計(jì)室內(nèi)的家具產(chǎn)品。這就是設(shè)計(jì)一致性的具體表現(xiàn)。

第三,我們看到美國(guó)的家具零售狀態(tài),確實(shí)是家具產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)的??墒沁@個(gè)家具經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)重要條件,就是美國(guó)的家裝設(shè)計(jì)基本上不存在這個(gè)風(fēng)格那個(gè)風(fēng)格,而只是簡(jiǎn)單裝修,其家庭的裝飾風(fēng)格主要是通過(guò)家具等軟裝產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因而就不存在家具設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

當(dāng)然,不是說(shuō)美國(guó)家裝設(shè)計(jì)都沒(méi)有風(fēng)格,而是說(shuō)絕大多數(shù)美國(guó)普通家庭的裝修基本上都是簡(jiǎn)單裝修。

第四,任何一種經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展,都和其發(fā)展的歷史軌跡有緊密的關(guān)聯(lián)。家具產(chǎn)品必須參與整裝運(yùn)營(yíng),實(shí)際上就是家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間長(zhǎng)期博弈的結(jié)果。試想如果家具設(shè)計(jì)特色很強(qiáng),而且大家都愿意購(gòu)買(mǎi)家具專(zhuān)賣(mài)店的家具產(chǎn)品,那裝修設(shè)計(jì)就會(huì)妥協(xié),去跟隨家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,或者就是中性的設(shè)計(jì),因而可以適應(yīng)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格的家具產(chǎn)品。

但是這樣的情況在中國(guó)并沒(méi)有能夠出現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái),家具設(shè)計(jì)也好,家裝設(shè)計(jì)也罷,都在各種“設(shè)計(jì)風(fēng)格”中徘徊,從而導(dǎo)致了現(xiàn)在家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)都有“風(fēng)格”,而且必須兩者協(xié)調(diào)一致的現(xiàn)狀。

但是在傳統(tǒng)的家裝材料單品類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式中,家具產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)還是與家裝設(shè)計(jì)分離的。兩者設(shè)計(jì)風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致,是依靠消費(fèi)者自己選購(gòu)家具產(chǎn)品的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這一方面就可能造成兩者之間協(xié)調(diào)性比較差的問(wèn)題,因?yàn)橄M(fèi)者的選擇畢竟是業(yè)余的;另一方面也會(huì)造成因家裝設(shè)計(jì)師的介入(帶貨)而侵害消費(fèi)者的利益。

然而在這場(chǎng)博弈中家裝設(shè)計(jì)最終占了上風(fēng)。其主要原因是傳統(tǒng)家具經(jīng)營(yíng)模式的有效性存在很大的問(wèn)題:一是與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格一致性的問(wèn)題;二是運(yùn)營(yíng)效率低成本高的問(wèn)題。

當(dāng)作為家裝材料多品類(lèi)集成經(jīng)營(yíng)模式的整裝運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)后,整裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)就掌握了家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。同時(shí),也就在運(yùn)營(yíng)中要求家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)附屬于整裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

我們看到,整裝運(yùn)營(yíng)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)的重要原因,一是家具產(chǎn)品與空間裝修風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào);二是整裝產(chǎn)品中的家具產(chǎn)品要比消費(fèi)者單獨(dú)去家具專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)便宜得多。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率兩個(gè)方面。如果用戶(hù)體驗(yàn)不好(設(shè)計(jì)風(fēng)格不一致)或者運(yùn)營(yíng)效率低下(家具產(chǎn)品的價(jià)格高,或者盈利能力差),那就注定要敗下陣來(lái)。這也是我判斷家具專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式未來(lái)要被整裝運(yùn)營(yíng)模式所替代的主要原因。

舉例來(lái)說(shuō),目前家裝消費(fèi)流量已經(jīng)達(dá)到了裝修費(fèi)用的10%。這對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但對(duì)家具專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。為什么?因?yàn)榧已b公司能夠支付比家具專(zhuān)賣(mài)店高得多的流量費(fèi)。前面我說(shuō)過(guò)流量減少只是相對(duì)的,只要我們舍得支付流量費(fèi)用,我們就能夠得到流量。

所以,流量的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是看誰(shuí)能支付得起更高的流量費(fèi)用。

在支付流量費(fèi)用方面,家裝公司占據(jù)的絕對(duì)的優(yōu)勢(shì):客單價(jià)大,運(yùn)營(yíng)成本低(相對(duì)家具專(zhuān)賣(mài)店而言,。而且還有更好的用戶(hù)體驗(yàn)(設(shè)計(jì)的一致性)。

當(dāng)然,前面我也一再?gòu)?qiáng)調(diào):如果我們企業(yè)的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有獨(dú)特的風(fēng)格,消費(fèi)者也特別喜歡,那就具有一定的獨(dú)立性:我不與你整裝產(chǎn)品一起賣(mài),消費(fèi)者最后還得來(lái)找我。但是有這種自信的家具企業(yè)又有多少呢?!

或許,當(dāng)我們對(duì)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格都厭倦了,開(kāi)始流行“佛系”生活時(shí),家裝設(shè)計(jì)也就簡(jiǎn)單化了,我們的家具產(chǎn)品到時(shí)是否又會(huì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)呢?目前來(lái)看還是有難度的:一是既然都“佛系”了,為什么家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不“佛系”呢?二是獨(dú)立的家具專(zhuān)賣(mài)店如何解決運(yùn)營(yíng)成本高以及流量成本無(wú)法與整裝運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的難題呢?

看來(lái),對(duì)未來(lái)家具專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)模式,我們還需要進(jìn)行更多的思考和探索。

不過(guò)換個(gè)角度來(lái)思考,整裝運(yùn)營(yíng)不也是家具產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)渠道嗎?與傳統(tǒng)家具經(jīng)銷(xiāo)渠道相比,只不過(guò)是換另一種經(jīng)營(yíng)模式。但此時(shí)家具企業(yè)在各方面都受制于整裝運(yùn)營(yíng)。話(huà)又說(shuō)回來(lái),誰(shuí)叫整裝運(yùn)營(yíng)掌握著家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)呢?

或許有朋友會(huì)問(wèn):那么未來(lái)就不存在獨(dú)立的家具經(jīng)銷(xiāo)模式了嗎?

答案是否定的。

除了少數(shù)高端家具經(jīng)銷(xiāo)店外,未來(lái)應(yīng)該存在一種我稱(chēng)之為“后家裝市場(chǎng)”的家具經(jīng)營(yíng)模式,其功能是為在家裝消費(fèi)后添置或更換家具產(chǎn)品而存在的。當(dāng)然這樣的經(jīng)營(yíng)模式因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)效率的問(wèn)題也不能獨(dú)立生存,所以家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)”經(jīng)營(yíng)模式一般會(huì)與更多的居家生活用品一起經(jīng)營(yíng)。一個(gè)典型的例子,就是宜家。歐美也有許多這樣經(jīng)營(yíng)模式的連鎖存在。

前面我們談到家具經(jīng)營(yíng)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)二分法”。如果在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)分離后的家具經(jīng)營(yíng)不是朝著家裝多品類(lèi)集成方向發(fā)展,而是朝著居家生活的“后家裝市場(chǎng)”方向發(fā)展,就會(huì)逐漸形成這樣的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)“經(jīng)營(yíng)模式的形成路徑及其發(fā)展,應(yīng)該還需要做更多專(zhuān)門(mén)的思考。

《家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》的思考文章到此就告一段落。這是我在家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本框架中,對(duì)家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)初步的系統(tǒng)思考。坦率地說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)思考應(yīng)該還有許多不夠完善的方面,需要今后不斷地進(jìn)行補(bǔ)充和修改。同時(shí),也更應(yīng)該隨著家具企業(yè)參與整裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。

最后回顧一下我們?cè)凇都揖咂髽I(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》系列思考中的內(nèi)容:

1.當(dāng)前家具企業(yè)發(fā)展面臨怎樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?

2.為什么要在整裝趨勢(shì)下思考家具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?

3.整裝發(fā)展與家具企業(yè)有什么關(guān)系?

4.如何正確認(rèn)識(shí)裝修空間中家具產(chǎn)品的地位和作用?

5.如何理解設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)在家具產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)中的作用?

6.家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間是什么關(guān)系?

7.成品家具與拎包入住之間是什么關(guān)系?

8.成品家具與定制家居之間的關(guān)系是怎樣的?

9.家具企業(yè)應(yīng)該如何參與到整裝發(fā)展中去?

10.家具企業(yè)開(kāi)拓家裝渠道需要注意什么?

11.家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程發(fā)生怎樣的變化?

12.家具企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商體系應(yīng)該如何變革?

13.家具企業(yè)能夠自己做整裝嗎?

14.家具企業(yè)如何發(fā)展的差異化戰(zhàn)略?

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)外有所不同?

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全新開(kāi)啟對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展的新戰(zhàn)略思考

全方位探索家具產(chǎn)品在整裝產(chǎn)品中的重要作用

在“裝修一個(gè)家”的基本需求框架中重構(gòu)家具產(chǎn)品新經(jīng)營(yíng)邏輯

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家具企業(yè)整裝對(duì)策

--重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯

2021年3月20日11:30 - 13:30

深圳 深圳國(guó)際會(huì)展中心2號(hào)館2D09

主辦方:

深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周

中國(guó)整裝研究院

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億邦動(dòng)力

協(xié)辦單位:

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華日家居執(zhí)行總裁 修軍

紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團(tuán)發(fā)展中心總經(jīng)理 劉巍

全屋優(yōu)品.科技 CEO 周志勝

領(lǐng)航裝飾董事長(zhǎng) 葛士陽(yáng)

名雕董事長(zhǎng)助理 黃忠炎

顧家集團(tuán)班爾奇副總裁 俞麗萍

華美樂(lè)副總裁 程永

簾盟副總裁 齊洪濤

世貿(mào)美凱龍供應(yīng)鏈助理總經(jīng)理 張乾

靚家居產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 陳樂(lè)

樂(lè)豪斯研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān) 張國(guó)慶

中國(guó)整裝研究院院長(zhǎng) 唐人

參加論壇將有機(jī)會(huì)獲得唐人老師《整裝經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》一書(shū)。

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同?

可能很多朋友在閱讀本系列分析文章時(shí)一定會(huì)有這樣的疑問(wèn):你說(shuō)我們家具企業(yè)要參與整裝發(fā)展,可是外國(guó)的家具市場(chǎng)發(fā)展為什么不是這樣呢?不是說(shuō)今天的美國(guó)市場(chǎng)就是明天中國(guó)的市場(chǎng)嗎?

本文就是來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。

家具企業(yè)要參與到整裝運(yùn)營(yíng)中去的一個(gè)重要前提,就是家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)都是分風(fēng)格的,而且兩者的設(shè)計(jì)風(fēng)格必須相互協(xié)調(diào)一致。我的分析邏輯,也是緊密?chē)@這個(gè)前提展開(kāi)的。

首先,整裝發(fā)展趨勢(shì)是客觀存在的,并且已經(jīng)得到了全行業(yè)的一致認(rèn)同。我對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的思考,也是在這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的大框架中進(jìn)行的。

其次,家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須與家裝設(shè)計(jì)在風(fēng)格上相一致,這個(gè)邏輯應(yīng)該是正確的。我們也看到,一些設(shè)計(jì)大師設(shè)計(jì)的建筑,不僅僅是外觀和內(nèi)部的空間布局及設(shè)計(jì),而且還會(huì)同時(shí)設(shè)計(jì)室內(nèi)的家具產(chǎn)品。這就是設(shè)計(jì)一致性的具體表現(xiàn)。

第三,我們看到美國(guó)的家具零售狀態(tài),確實(shí)是家具產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)的??墒沁@個(gè)家具經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)重要條件,就是美國(guó)的家裝設(shè)計(jì)基本上不存在這個(gè)風(fēng)格那個(gè)風(fēng)格,而只是簡(jiǎn)單裝修,其家庭的裝飾風(fēng)格主要是通過(guò)家具等軟裝產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因而就不存在家具設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

當(dāng)然,不是說(shuō)美國(guó)家裝設(shè)計(jì)都沒(méi)有風(fēng)格,而是說(shuō)絕大多數(shù)美國(guó)普通家庭的裝修基本上都是簡(jiǎn)單裝修。

第四,任何一種經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展,都和其發(fā)展的歷史軌跡有緊密的關(guān)聯(lián)。家具產(chǎn)品必須參與整裝運(yùn)營(yíng),實(shí)際上就是家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間長(zhǎng)期博弈的結(jié)果。試想如果家具設(shè)計(jì)特色很強(qiáng),而且大家都愿意購(gòu)買(mǎi)家具專(zhuān)賣(mài)店的家具產(chǎn)品,那裝修設(shè)計(jì)就會(huì)妥協(xié),去跟隨家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,或者就是中性的設(shè)計(jì),因而可以適應(yīng)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格的家具產(chǎn)品。

但是這樣的情況在中國(guó)并沒(méi)有能夠出現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái),家具設(shè)計(jì)也好,家裝設(shè)計(jì)也罷,都在各種“設(shè)計(jì)風(fēng)格”中徘徊,從而導(dǎo)致了現(xiàn)在家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)都有“風(fēng)格”,而且必須兩者協(xié)調(diào)一致的現(xiàn)狀。

但是在傳統(tǒng)的家裝材料單品類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式中,家具產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)還是與家裝設(shè)計(jì)分離的。兩者設(shè)計(jì)風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致,是依靠消費(fèi)者自己選購(gòu)家具產(chǎn)品的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這一方面就可能造成兩者之間協(xié)調(diào)性比較差的問(wèn)題,因?yàn)橄M(fèi)者的選擇畢竟是業(yè)余的;另一方面也會(huì)造成因家裝設(shè)計(jì)師的介入(帶貨)而侵害消費(fèi)者的利益。

然而在這場(chǎng)博弈中家裝設(shè)計(jì)最終占了上風(fēng)。其主要原因是傳統(tǒng)家具經(jīng)營(yíng)模式的有效性存在很大的問(wèn)題:一是與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格一致性的問(wèn)題;二是運(yùn)營(yíng)效率低成本高的問(wèn)題。

當(dāng)作為家裝材料多品類(lèi)集成經(jīng)營(yíng)模式的整裝運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)后,整裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)就掌握了家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。同時(shí),也就在運(yùn)營(yíng)中要求家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)附屬于整裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

我們看到,整裝運(yùn)營(yíng)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)的重要原因,一是家具產(chǎn)品與空間裝修風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào);二是整裝產(chǎn)品中的家具產(chǎn)品要比消費(fèi)者單獨(dú)去家具專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)便宜得多。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率兩個(gè)方面。如果用戶(hù)體驗(yàn)不好(設(shè)計(jì)風(fēng)格不一致)或者運(yùn)營(yíng)效率低下(家具產(chǎn)品的價(jià)格高,或者盈利能力差),那就注定要敗下陣來(lái)。這也是我判斷家具專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式未來(lái)要被整裝運(yùn)營(yíng)模式所替代的主要原因。

舉例來(lái)說(shuō),目前家裝消費(fèi)流量已經(jīng)達(dá)到了裝修費(fèi)用的10%。這對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但對(duì)家具專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。為什么?因?yàn)榧已b公司能夠支付比家具專(zhuān)賣(mài)店高得多的流量費(fèi)。前面我說(shuō)過(guò)流量減少只是相對(duì)的,只要我們舍得支付流量費(fèi)用,我們就能夠得到流量。

所以,流量的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是看誰(shuí)能支付得起更高的流量費(fèi)用。

在支付流量費(fèi)用方面,家裝公司占據(jù)的絕對(duì)的優(yōu)勢(shì):客單價(jià)大,運(yùn)營(yíng)成本低(相對(duì)家具專(zhuān)賣(mài)店而言,。而且還有更好的用戶(hù)體驗(yàn)(設(shè)計(jì)的一致性)。

當(dāng)然,前面我也一再?gòu)?qiáng)調(diào):如果我們企業(yè)的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有獨(dú)特的風(fēng)格,消費(fèi)者也特別喜歡,那就具有一定的獨(dú)立性:我不與你整裝產(chǎn)品一起賣(mài),消費(fèi)者最后還得來(lái)找我。但是有這種自信的家具企業(yè)又有多少呢?!

或許,當(dāng)我們對(duì)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格都厭倦了,開(kāi)始流行“佛系”生活時(shí),家裝設(shè)計(jì)也就簡(jiǎn)單化了,我們的家具產(chǎn)品到時(shí)是否又會(huì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)呢?目前來(lái)看還是有難度的:一是既然都“佛系”了,為什么家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不“佛系”呢?二是獨(dú)立的家具專(zhuān)賣(mài)店如何解決運(yùn)營(yíng)成本高以及流量成本無(wú)法與整裝運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的難題呢?

看來(lái),對(duì)未來(lái)家具專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)模式,我們還需要進(jìn)行更多的思考和探索。

不過(guò)換個(gè)角度來(lái)思考,整裝運(yùn)營(yíng)不也是家具產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)渠道嗎?與傳統(tǒng)家具經(jīng)銷(xiāo)渠道相比,只不過(guò)是換另一種經(jīng)營(yíng)模式。但此時(shí)家具企業(yè)在各方面都受制于整裝運(yùn)營(yíng)。話(huà)又說(shuō)回來(lái),誰(shuí)叫整裝運(yùn)營(yíng)掌握著家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)呢?

或許有朋友會(huì)問(wèn):那么未來(lái)就不存在獨(dú)立的家具經(jīng)銷(xiāo)模式了嗎?

答案是否定的。

除了少數(shù)高端家具經(jīng)銷(xiāo)店外,未來(lái)應(yīng)該存在一種我稱(chēng)之為“后家裝市場(chǎng)”的家具經(jīng)營(yíng)模式,其功能是為在家裝消費(fèi)后添置或更換家具產(chǎn)品而存在的。當(dāng)然這樣的經(jīng)營(yíng)模式因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)效率的問(wèn)題也不能獨(dú)立生存,所以家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)”經(jīng)營(yíng)模式一般會(huì)與更多的居家生活用品一起經(jīng)營(yíng)。一個(gè)典型的例子,就是宜家。歐美也有許多這樣經(jīng)營(yíng)模式的連鎖存在。

前面我們談到家具經(jīng)營(yíng)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)二分法”。如果在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)分離后的家具經(jīng)營(yíng)不是朝著家裝多品類(lèi)集成方向發(fā)展,而是朝著居家生活的“后家裝市場(chǎng)”方向發(fā)展,就會(huì)逐漸形成這樣的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)“經(jīng)營(yíng)模式的形成路徑及其發(fā)展,應(yīng)該還需要做更多專(zhuān)門(mén)的思考。

《家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》的思考文章到此就告一段落。這是我在家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本框架中,對(duì)家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)初步的系統(tǒng)思考。坦率地說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)思考應(yīng)該還有許多不夠完善的方面,需要今后不斷地進(jìn)行補(bǔ)充和修改。同時(shí),也更應(yīng)該隨著家具企業(yè)參與整裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。

最后回顧一下我們?cè)凇都揖咂髽I(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》系列思考中的內(nèi)容:

1.當(dāng)前家具企業(yè)發(fā)展面臨怎樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?

2.為什么要在整裝趨勢(shì)下思考家具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?

3.整裝發(fā)展與家具企業(yè)有什么關(guān)系?

4.如何正確認(rèn)識(shí)裝修空間中家具產(chǎn)品的地位和作用?

5.如何理解設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)在家具產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)中的作用?

6.家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間是什么關(guān)系?

7.成品家具與拎包入住之間是什么關(guān)系?

8.成品家具與定制家居之間的關(guān)系是怎樣的?

9.家具企業(yè)應(yīng)該如何參與到整裝發(fā)展中去?

10.家具企業(yè)開(kāi)拓家裝渠道需要注意什么?

11.家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程發(fā)生怎樣的變化?

12.家具企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商體系應(yīng)該如何變革?

13.家具企業(yè)能夠自己做整裝嗎?

14.家具企業(yè)如何發(fā)展的差異化戰(zhàn)略?

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)外有所不同?

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