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大師服務(wù) 一諾千金

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年04月08日 15:10

大師服務(wù) 一諾千金

看不見(jiàn)匠心堅(jiān)守，看得見(jiàn)大師服務(wù)！

對(duì)于定制家居行業(yè)而言，由于產(chǎn)品區(qū)隔性相對(duì)較小，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是服務(wù)力的競(jìng)爭(zhēng)，良好的服務(wù)口碑才是品牌保持旺盛生命力的源泉。特別是終端門(mén)店，拿到品牌經(jīng)銷(xiāo)權(quán)不等于擁有金山銀山、高枕無(wú)憂(yōu)，好服務(wù)才能獲得免費(fèi)的宣傳、帶來(lái)更多連帶客戶(hù)、形成好的口碑發(fā)酵，進(jìn)而降低門(mén)店?duì)I銷(xiāo)成本，實(shí)現(xiàn)良性增長(zhǎng)，才能保持品牌之樹(shù)常青。

作為櫥柜行業(yè)率先在A股上市的標(biāo)桿企業(yè)，皮阿諾深知“服務(wù)只有起點(diǎn)、滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)”，依托15年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，皮阿諾打造管家式服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供覆蓋上千個(gè)城市的24小時(shí)在線(xiàn)客服、48小時(shí)快速行動(dòng)、72小時(shí)貼心回訪(fǎng)，將好服務(wù)踐行到實(shí)處。

皮阿諾始終堅(jiān)信“用戶(hù)的要求就是鞭策我們前進(jìn)的力量”，最好的顧客體驗(yàn)是應(yīng)該是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。為此，皮阿諾始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則，聆聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，聚焦用戶(hù)的痛點(diǎn)和訴求，為其提供售前、售中、售后的一站式服務(wù)解決方案，并通過(guò)制定“七星服務(wù)”準(zhǔn)則，讓大師服務(wù)有規(guī)可循。

1、線(xiàn)上設(shè)計(jì)咨詢(xún)

在皮阿諾家居商城入口報(bào)名，即可與設(shè)計(jì)大師實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為您提供一對(duì)一的設(shè)計(jì)服務(wù)咨詢(xún)。

2、免費(fèi)上門(mén)量尺

只需一個(gè)電話(huà)，設(shè)計(jì)師將提供免費(fèi)上門(mén)量尺服務(wù)，并根據(jù)您的戶(hù)型特色，給您提供最佳的空間利用方案。

3、免費(fèi)設(shè)計(jì)定制

您只需要提供戶(hù)型圖，就可以為您打造專(zhuān)屬的定制家居解決方案，并通過(guò)先進(jìn)的智能化軟件應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)裝修效果提前看，讓您享受全景式視覺(jué)體驗(yàn)。

4、自潔安裝定制

經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝團(tuán)隊(duì)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化安裝作業(yè)流程，提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)，一次性安裝成功率櫥柜可高達(dá)95%。安裝完畢后，還額外提供自潔服務(wù)，讓您無(wú)需親自動(dòng)手，就可以擁有嶄新整潔的家居環(huán)境。

終身跟蹤服務(wù)

只需一個(gè)電話(huà)，提供24小時(shí)上門(mén)跟蹤服務(wù)，讓您不再有后顧之憂(yōu)。

6、6年質(zhì)保終身維護(hù)

皮阿諾率先提出櫥柜行業(yè)6年質(zhì)保服務(wù)規(guī)范，服務(wù)期內(nèi)專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢修，無(wú)論柜體、門(mén)板、臺(tái)面、還是五金、抽屜等，皆可享受免費(fèi)維修或更換（非人為破壞），并提供終身維護(hù)。同時(shí)，總部嚴(yán)格要求售后團(tuán)隊(duì)提供溫暖貼心的微笑式服務(wù)，讓用戶(hù)動(dòng)心、省心、安心、舒心。

7、SPA陽(yáng)光服務(wù) 照靚美好家

為踐行幫助用戶(hù)打造美好家居生活的使命，皮阿諾特別推出SPA陽(yáng)光服務(wù)，免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值1399元的SPA陽(yáng)光服務(wù)大禮包（客單值滿(mǎn)1.5萬(wàn)），服務(wù)內(nèi)容涵蓋免費(fèi)清潔櫥柜外部衛(wèi)生、免費(fèi)清潔油煙機(jī)外部衛(wèi)生、免費(fèi)清潔廚房配件衛(wèi)生、免費(fèi)廚房臺(tái)面保養(yǎng)、免費(fèi)廚房下水檢查、免費(fèi)產(chǎn)品使用科學(xué)保養(yǎng)等，讓你的家更整潔靚麗、生活更舒適愜意。

為了更好的踐行大師服務(wù)，皮阿諾不僅對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，針對(duì)市場(chǎng)上遺留下來(lái)的無(wú)品牌、無(wú)經(jīng)銷(xiāo)商、無(wú)售后服務(wù)的三無(wú)櫥柜-櫥柜孤兒，更是主動(dòng)承擔(dān)起拯救櫥柜孤兒的責(zé)任，讓這些孤兒櫥柜享受同等免費(fèi)上門(mén)檢修、調(diào)試、維護(hù)服務(wù)。以期為行業(yè)良性發(fā)展作出表率，奏響定制家居行業(yè)服務(wù)最強(qiáng)音，重新定義何為大師服務(wù)。

大師服務(wù)，一諾千金！

4月11日，皮阿諾御用設(shè)計(jì)大師-姚君先生親臨皮阿諾直播間，演繹何為貨真價(jià)實(shí)的大師服務(wù)。

411皮阿諾直播間，不見(jiàn)不散！