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石井工具河南分公司徐貽星:服務(wù)瓦工,深耕行業(yè)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年08月23日 14:40

7月的鄭州水災(zāi)給徐貽星造成的影響目前還在持續(xù),整理倉(cāng)庫(kù)、翻整貨物,讓他這段時(shí)間很忙,再加上隨后又爆發(fā)的鄭州疫情,兩個(gè)突發(fā)因素?cái)U(kuò)大了對(duì)整個(gè)銷售的影響。水災(zāi)造成了不小的損失,不過好在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,在等待市場(chǎng)回歸正常時(shí),利用這個(gè)空擋抓緊做內(nèi)部調(diào)整,整理庫(kù)存、培訓(xùn)產(chǎn)品、優(yōu)化管理等這些企業(yè)內(nèi)部行動(dòng)一點(diǎn)沒耽誤,用他的話說(shuō),做好準(zhǔn)備下半年幾個(gè)月把銷量趕上來(lái),保證完成任務(wù)!

從2009年開始和石井合作,也是石井較早的合作客戶,這么多年合作下來(lái)有哪些收獲?

徐貽星:鄭州建宇機(jī)電于2004年成立于河南鄭州,一直致力服務(wù)于河南市場(chǎng)建設(shè),自2009年于石井起建立合作關(guān)系至今,初期對(duì)我們主要在流通產(chǎn)品發(fā)力,對(duì)專業(yè)產(chǎn)品未進(jìn)行深耕,隨著市場(chǎng)的變化,服務(wù)深耕才是行業(yè)的未來(lái),石井公司也順勢(shì)強(qiáng)力深耕瓦工市場(chǎng),作為河南的代理商,我們成立了專門的團(tuán)隊(duì),與石井公司攜手,共同服務(wù)河南瓦工用戶,深耕鋪貼行業(yè)。通過市場(chǎng)的摸排調(diào)研,了解市場(chǎng)客戶痛點(diǎn),幫助其解決問題,共同提升石井產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

多年的合作對(duì)雙方都是雙贏,特別是近幾年石井工具快速發(fā)展,這也對(duì)合作伙伴提出了更高的要求,你們是否也在不斷的升級(jí)以便跟上石井的節(jié)奏?

徐貽星:這個(gè)是肯定的。有石井這么好的企業(yè)和品牌作為帶頭大哥,我們需要緊跟石井的發(fā)展才能不掉隊(duì)。從行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,石井從早期的單一產(chǎn)品到之后的全套產(chǎn)品再到現(xiàn)在的整體交付,這是石井企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,作為代理商這個(gè)環(huán)節(jié),所承載的作用也要跟隨石井作為轉(zhuǎn)變,否則就完成不了我們這個(gè)環(huán)節(jié)的作用。如當(dāng)前石井的最新巖板切割機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品是為解決巖板現(xiàn)場(chǎng)加工的痛點(diǎn)推出的,針對(duì)這個(gè)新產(chǎn)品,我們制定了具體的措施,首先自己的員工要培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品功能,再分區(qū)域分客戶聯(lián)合舉辦活動(dòng),把產(chǎn)品推到瓦工師傅手中,這樣的市場(chǎng)步驟我們必須不折不扣的完成,才能達(dá)到石井的企業(yè)要求。 

河南地處中原,經(jīng)濟(jì)和人口都具有很大的優(yōu)勢(shì),我們又和石井有十幾年的合作基礎(chǔ),怎么把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),做出與市場(chǎng)容量相匹配的品牌占有率出來(lái)?

徐貽星:河南作為中原人口和經(jīng)濟(jì)大省,在市場(chǎng)方面確實(shí)占有很大的優(yōu)勢(shì),在之前的十幾年中,我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打、深耕市場(chǎng)的策略,把基礎(chǔ)打牢,在新的市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展環(huán)境下,我們也將做更大的調(diào)整,以服務(wù)更多的用戶。隨著年輕一代用戶的崛起,他們對(duì)工具的使用要求和瓷磚產(chǎn)品的交付需求都與之前有很大的不同,這就迫使我們的服務(wù)和銷售方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在今年上半年,我們針對(duì)河南市場(chǎng)和客戶特點(diǎn),調(diào)整了銷售政策和服務(wù)流程,這些變化都是為了更快速的對(duì)市場(chǎng)和用戶需求進(jìn)行服務(wù)。另外目前石井正在大力推進(jìn)專賣角模式,我們也將在專賣角的建設(shè)上投入更多的人力物力。 

針對(duì)石井和專賣角接下來(lái)有哪些具體的市場(chǎng)計(jì)劃嗎? 

徐貽星:已經(jīng)有具體的計(jì)劃。分為三部分:一是通過學(xué)習(xí)同行分公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),河南市場(chǎng)也開始專賣角模式的摸索,到現(xiàn)在為止已連續(xù)開發(fā)了百余家專賣角,通過專賣角模式,增強(qiáng)用戶與專賣角的粘性,增加專賣角產(chǎn)品銷量。后期我們會(huì)加大人力物力的投入,與專賣角一起共同深入服務(wù)河南瓦工群體;二是通過與第三方企業(yè)合作,推廣薄貼工藝。通過培養(yǎng)專業(yè)的鋪貼師傅,配合石井產(chǎn)品使用,使石井的巖板產(chǎn)品更快的服務(wù)更多的巖板鋪貼師傅;三是定期走訪石材市場(chǎng)及施工一線,了解客戶需求,以便更好的服務(wù)用戶。 

浙江石井工具大區(qū)銷售經(jīng)理朱俊華評(píng)價(jià)說(shuō): 

徐總是一個(gè)非常有親和力的人,能與員工打成一片,也能快速凝聚團(tuán)隊(duì)能力,作為河南地區(qū)的佼佼者,一路披荊斬棘,打出了屬于鄭州建宇機(jī)電的一片天地。作為工廠,我們?yōu)橛羞@樣的合作方感到自豪,希望在以后的合作中,我們能共同攜手,共同服務(wù)河南地區(qū)瓦工群體!

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