短視頻成為邦克廚衛(wèi)線上載體,多元化發(fā)展為行業(yè)指出新方向
??數(shù)字時(shí)代的家居新零售,即以消費(fèi)者為核心,以場(chǎng)景為入口,通過(guò)復(fù)合的產(chǎn)品服務(wù)及融合的觸點(diǎn)帶動(dòng)C2B供應(yīng)鏈,滿足消費(fèi)者對(duì)于理想家庭生活的訴求,并延伸至其他相關(guān)行業(yè)。對(duì)于家居行業(yè)而言,在消費(fèi)升級(jí)的背景下,新零售的提出與踐行,不僅為整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可供選擇的方向,而且將多維度重塑家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條,并解決傳統(tǒng)家居消費(fèi)的諸多固有痛點(diǎn)。
??邦克打造互聯(lián)網(wǎng)思維的新零售家居
??“我們都知道,家居行業(yè)有著天然重服務(wù)重體驗(yàn)的特性,不同于服裝和美妝,家居功能五金的搭配性、體驗(yàn)性更強(qiáng),因此線下始終是關(guān)鍵的一環(huán)。伴隨著新零售時(shí)代的到來(lái),線上購(gòu)物演變線上服務(wù),家居功能五金線上滲透提升,功能五金家裝成為5G驅(qū)動(dòng)的AIoT時(shí)代新標(biāo)配。”在邦克廚衛(wèi)看來(lái),家居新零售,不管是原先線上線下的獨(dú)立、沖突,還是走向混合、融合,關(guān)鍵在于通過(guò)改善顧客價(jià)值、提高經(jīng)營(yíng)效率。通過(guò)精準(zhǔn)化、體驗(yàn)為主的模式,去了解消費(fèi)者,滿足并引導(dǎo)消費(fèi)需求,來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。
??邦克著力打造互聯(lián)網(wǎng)思維的新零售家居,與家居市場(chǎng)的消費(fèi)群體的年輕化和新中產(chǎn)階級(jí)的崛起密不可分。顏值即正義是新中產(chǎn)的消費(fèi)法則,追求更高的生活品質(zhì),更新的生活體驗(yàn),是他們需求核心所在。在新中產(chǎn)群體的推動(dòng)下,家居行業(yè)“低頻”、“高價(jià)”、“重度”的格局,將有望被打破,而不銹鋼功能五金憑借其高顏值、智能化趨勢(shì)正贏得新一代消費(fèi)者成為家裝標(biāo)配。
??另一方面,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、全渠道及下沉市場(chǎng)的沖擊,各企業(yè)巨頭紛紛爭(zhēng)奪線上賽道,而一直強(qiáng)調(diào)綜合創(chuàng)新的邦克卻更注重三者的融合,也更早發(fā)現(xiàn)了服務(wù)型消費(fèi)崛起的趨勢(shì)。依托于“數(shù)智化”線上平臺(tái)和全國(guó)線下實(shí)體門店,搭載多維服務(wù)全面激發(fā)市場(chǎng)活力;憑借自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)與資源整合,橫向構(gòu)建高端定制、倉(cāng)儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)矩陣,給自身創(chuàng)造新的增長(zhǎng)曲線,從運(yùn)營(yíng)管理到倉(cāng)儲(chǔ)物流乃至產(chǎn)品售后,邦克將圍繞家居功能五金產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)場(chǎng)景都有機(jī)整合起來(lái),形成完整的服務(wù)鏈。其中,以短視頻為代表的線上新媒體矩陣成為邦克廚衛(wèi)為用戶提供服務(wù)的新陣地。
??詮釋優(yōu)質(zhì)美好生活,短視頻成為線上服務(wù)新陣地
??伴隨5G網(wǎng)絡(luò)的普及,短視頻用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),移動(dòng)網(wǎng)民端短視頻滲透率達(dá)到73.28%。短視頻帶來(lái)了全新的節(jié)目形態(tài)和傳播場(chǎng)域,小屏幕、碎片化、快節(jié)奏成為行業(yè)潮流。同時(shí),伴隨著短視頻滲透率不斷增強(qiáng),也逐漸成為年輕一代獲取信息和資訊的主要陣地。對(duì)于家居五金行業(yè)而言,誰(shuí)能把握住短視頻新潮流,誰(shuí)就贏得了年輕一代。
??以抖音為代表的短視頻席卷各個(gè)行業(yè),也對(duì)家居行業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響。只要在抖音搜索“家居”等關(guān)鍵詞,就能搜索到眾多家居品牌的官方帳號(hào),當(dāng)然這其中也包括一些頭部品牌。后疫情時(shí)代,多元化發(fā)展也已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)。通過(guò)密集且有效的線上引流手段,充分利用包括短視頻在內(nèi)的各種線上渠道,可以盡快完成用戶的二次集中與轉(zhuǎn)化,疫情的到來(lái)也加速了這一過(guò)程。
??以邦克為例,邦克廚衛(wèi)重點(diǎn)打造“置家有邦”抖音官方賬號(hào),成功塑造了置家小邦手——邦妮的形象。同時(shí)根據(jù)家居生活的各個(gè)場(chǎng)景,用不同的故事分別以置家本領(lǐng)、置家好物、置家妙招的形式向用戶分享生活新享法,深受年輕一代的歡迎。
??在邦克看來(lái),短視頻的營(yíng)銷價(jià)值正在被重新定義?;谙M(fèi)者對(duì)直播的易接受程度和對(duì)消費(fèi)更為便捷的要求,于是利用視頻直播作為直接與消費(fèi)者溝通的方式成為家居行業(yè)的新選擇。對(duì)于家居五金行業(yè),只有能夠用最鮮活、最真實(shí)、最生活化的方式來(lái)與用戶互動(dòng),打造出新的傳播陣地,才能在以短視頻為內(nèi)容的新媒體時(shí)代長(zhǎng)袖善舞。
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網(wǎng)址: 短視頻成為邦克廚衛(wèi)線上載體,多元化發(fā)展為行業(yè)指出新方向 http://phxyyxgs.cn/newsview51619.html
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