首頁即時動態(tài) 請回答2022 | 浪鯨霍成基：蓄力實現(xiàn)“定制中國好浴室”目標，品牌進化再加速

請回答2022 | 浪鯨霍成基：蓄力實現(xiàn)“定制中國好浴室”目標，品牌進化再加速

來源：家居百科時間：2022年02月24日 14:43

時間的齒輪不停運轉(zhuǎn)，2021年已成為過去。2021年對于每個家居企業(yè)來說，依然是不平凡的一年，在迎接和適應各種不確定性的過程中，逐漸獲得進化與新生。

傳統(tǒng)流量模式紅利漸逝，單一渠道推動模式效能弱化，全渠道建設(shè)成為常態(tài)；高科技與數(shù)字化持續(xù)賦能大家居產(chǎn)業(yè)未來，推動傳統(tǒng)家居制造業(yè)變革；跨界融合，整裝“爆發(fā)”，優(yōu)勢互補的強強聯(lián)合也在推動著家居建材企業(yè)求新創(chuàng)變……

回顧2021年，身為企業(yè)掌舵者，最大的挑戰(zhàn)是什么？2022年，中國家居建材行業(yè)將如何發(fā)展？企業(yè)發(fā)展的突破口又在哪里？

基于此，在2022年開春之際，網(wǎng)易家居特邀家居行業(yè)TOP影響力人物，開啟一場隔空對話——“請回答2022”，站在變革的前沿，回溯2021年行業(yè)閃光點，展望2022企業(yè)新目標！

在網(wǎng)易家居的采訪中，浪鯨衛(wèi)浴董事長霍成基表示，泛家居行業(yè)將會在‘定制化、智能化’上展開長久的拉鋸戰(zhàn)，浪鯨將從產(chǎn)品、渠道、服務等方面突圍，努力實現(xiàn)“定制中國好浴室”的目標，并讓其成為大眾心中的浪鯨關(guān)聯(lián)詞，持續(xù)為更多消費者帶來舒適健康的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

【再見2021】

關(guān)鍵詞：年輕化（行業(yè)）、潮變（企業(yè)）

隨著新生代崛起，市場消費結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，95后、00后逐漸成為消費主力軍，霍成基表示，品牌年輕化的背后自然是用戶的年輕化，浪鯨一直是品質(zhì)和設(shè)計的代名詞，年輕化自然也成為浪鯨的轉(zhuǎn)型方向之一。

“近年來，浪鯨衛(wèi)浴在品牌年輕化上持續(xù)發(fā)力，在產(chǎn)品、營銷方式、品牌塑造上等多個方面都以時尚新潮的方式突破創(chuàng)新，吸引年輕一代的視野?！被舫苫鶑娬{(diào)要把“年輕化”真正放在企業(yè)戰(zhàn)略層面上去重視，并將一整套系統(tǒng)化的可執(zhí)行方案稱為浪鯨的“潮變”過程。

【你好2022】

小目標：實現(xiàn)“定制中國好浴室”

創(chuàng)始于1994年，浪鯨始終堅持"同一個世界，同一個浪鯨”的品牌使命，信仰品質(zhì)美學，嚴格把握產(chǎn)品細節(jié)，專注整體衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售和服務。過去的一年時間中，浪鯨全力聚焦“新浪潮”IP與全衛(wèi)潮流生活方式，立足于當下的生活痛點與人群需求而提出相應的空間解決方案，全方位打造潮流家居的空間體驗。

邁入第28個年頭，霍成基闡述了浪鯨的2022小目標：努力實現(xiàn)“定制中國好浴室”，并讓其成為大眾心中的浪鯨關(guān)聯(lián)詞，持續(xù)為更多消費者帶來舒適健康的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

另一方面，經(jīng)銷商作為產(chǎn)品與消費者之間溝通的橋梁、產(chǎn)品價值的傳遞者，霍成基表示，浪鯨會一直提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、增強品宣輸出、資金政策扶持、服務技能及產(chǎn)品知識培訓等，讓經(jīng)銷商更有信心更有潛力，做好做強浪鯨品牌。

行業(yè)拉鋸戰(zhàn)升級，浪鯨構(gòu)建多維能力突圍

復雜的市場環(huán)境使得眾多家居品牌都面臨著巨大的市場壓力，競爭的白熱化現(xiàn)狀也致使品牌各項營銷成本增加，擴大市場份額的難度也不斷增大。

“由2021年的產(chǎn)業(yè)趨勢中不難看出，未來很長的一段時間內(nèi)，泛家居行業(yè)將會在‘定制化、智能化’展開長久的拉鋸戰(zhàn)，各品牌產(chǎn)品也逐漸趨于同化。”霍成基強調(diào)，浪鯨要做到出類拔萃，不僅要有創(chuàng)新的設(shè)計理念，過硬的產(chǎn)品實力，打造年輕、個性、有品位的全衛(wèi)空間，還要從服務上下手，夯實群眾基礎(chǔ)，讓消費者更加信賴浪鯨認可浪鯨。

①產(chǎn)品上，打造“定制中國好浴室”這一理念，通過將衛(wèi)浴產(chǎn)品空間風格化的形式一體輸出，從而創(chuàng)新浪鯨在全衛(wèi)定制領(lǐng)域的新藍圖；

②渠道上，將深入聯(lián)系設(shè)計師渠道，通過資源共享、互助互利與設(shè)計師們友好互動，舉辦“鯨質(zhì)生活--2021金騰獎城市印跡”的設(shè)計師全國巡回，實現(xiàn)浪鯨品牌在設(shè)計領(lǐng)域的扎根發(fā)展；

③服務上，針對詬病已久的售后服務，回顧自省，完整售前、售中、售后服務鏈，做到讓客戶購的滿意、用的放心，實現(xiàn)與客戶的相互依存、共同進步。