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連續(xù)8年領(lǐng)跑床墊賽道,喜臨門618天貓、京東多平臺第一

來源:家居百科 時間:2022年06月21日 15:18

??6月20日,2022年的618購物狂歡節(jié)落下帷幕。

??在這場年中盛典中,床墊品類賽道行業(yè)集中度走高的趨勢愈發(fā)明顯,其中“中國床墊第一股”喜臨門于天貓、京東、蘇寧、抖音平臺再奪銷冠,連續(xù)8年領(lǐng)跑床墊類目。

??今年618大促期間,喜臨門全網(wǎng)銷售額達5.9億,同比增長72%,多款產(chǎn)品分別奪得天貓、京東、抖音平臺床墊類目單品銷冠。

??【打造睡眠空間,拓展品類矩陣】

??如今,越來越多的消費者比起購置某件產(chǎn)品,更希望獲得“一站式的解決方案”。在床墊細分賽道加速擴張的當下,龍頭企業(yè)正在通過不同路徑探索這一趨勢,在此次618大促中,喜臨門一直以來堅持的“打造睡眠空間”戰(zhàn)略表現(xiàn)亮眼。

??首先在床墊品類賽道上,喜臨門依舊保持著經(jīng)典產(chǎn)品領(lǐng)跑細分品類的基本盤。其中4Dpro舒睡、飛躍2.0、尼亞、光年護脊等產(chǎn)品分別斬獲天貓、京東、抖音、蘇寧等平臺床墊單品第一。

??在此基礎(chǔ)上,一大批圍繞睡眠環(huán)境打造的產(chǎn)品正在逐漸發(fā)力,傾橙時光沙發(fā)、x洛軟床、洛克床頭柜、果膠記憶枕等產(chǎn)品在本次大促中也分別成為各平臺z受歡迎的單品之一。

??從寢具到配套沙發(fā)再到多產(chǎn)品系列組合的覆蓋,喜臨門正在打造睡眠空間的路上加速前進,據(jù)統(tǒng)計,本次618期間有超過48000人選擇購買多件喜臨門產(chǎn)品。

??【推動精細化體驗,深化服務升級】

??在強大的產(chǎn)品力背后,是持續(xù)升級的服務體驗。

??受疫情影響,常規(guī)的售后服務方案很難應對突發(fā)狀況,諸如由配送延期導致7天退貨過早失效等問題。為了更好地保障消費者權(quán)益,喜臨門率先加入京東居家推出的“先行理賠計劃”,對傳統(tǒng)質(zhì)保服務進行補充和拓展,遇到相應質(zhì)保問題時,消費者可以一鍵提交理賠申請。

??此外,喜臨門持續(xù)打造精細化體驗。在天貓大數(shù)據(jù)的配合下,喜臨門推出“家裝本地化”戰(zhàn)略,線上旗艦店可以自動為消費者匹配同城站,并提供具體位置,方便消費者一鍵定位最近門店,在線下實地體驗。同時,升級101天試睡、免費換新、送裝入戶等服務,為消費者的購物體驗保駕護航。

??【緊隨未來風向,深耕青年市場】

??對于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來說,青年群體已經(jīng)成為戰(zhàn)場焦點,如何滿足其不斷變化的需求則成為了關(guān)鍵。

??近年來,喜臨門通過贊助《向往的生活》、《奔跑吧》等多款國民綜藝,參與大學生廣告藝術(shù)大賽,成功打入年輕圈層,收獲Z世代好感。

??產(chǎn)品策略上,喜臨門深挖青年群體睡眠需求,針對租房人群推出搬運便攜的卷裝單品,在實用的基礎(chǔ)上提升高顏值設(shè)計俘獲顏值控人群的芳心,瞄準孝老敬老需求推出老年人群專用床墊……借助小紅書、抖音、什么值得買等平臺布局場景化、高互動種草內(nèi)容,營造精致美好生活氛圍,實現(xiàn)品效合一。

??從數(shù)據(jù)來看,18歲—29歲的消費者已占據(jù)喜臨門半壁江山,總占比達41%。這也意味著,喜臨門的年輕化戰(zhàn)略已處于加速成熟期,在生活的多重情景里,喜臨門正在與青年群體建立更加深入的關(guān)系。

??【深耕電商直播,觸達精準人群】

??隨著深耕電商直播等舉措的推進,喜臨門在各個電商平臺的創(chuàng)新營銷已初現(xiàn)成效。在抖音平臺中,喜臨門通過明星直播、總裁直播等多種形式,掀起了數(shù)陣帶貨熱潮。

??在創(chuàng)新營銷模式的驅(qū)動下,喜臨門的產(chǎn)品銷售進一步觸達更精準的人群,并直接反映在戰(zhàn)績上。

??在本次大促中,喜臨門銷售額大漲的同時,大眾認知度也在持續(xù)攀升,據(jù)統(tǒng)計,本次618期間喜臨門全網(wǎng)總曝光量達1.5億次。同時在抖音等平臺摘得床墊與軟床類目銷量第一,多平臺矩陣直播同比去年銷售額也增長了128%。

??38年間沉淀的底氣,與時俱進的能力,共同助力喜臨門在渠道、營銷模式以及產(chǎn)品力等方面樹立起了獨特的競爭優(yōu)勢,這也是其連續(xù)8年領(lǐng)跑床墊賽道的關(guān)鍵。而從本次618戰(zhàn)績背后的表現(xiàn)來看,喜臨門依舊后勁十足,在國內(nèi)睡眠經(jīng)濟加速崛起的當下,這份完美的答卷既是之前的功勛章,也是未來十年的金鑰匙。

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