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618床墊品牌TOP 1,喜臨門蟬聯(lián)冠軍,暴漲145%

來源:家居百科 時間:2021年06月23日 10:51

618大戰(zhàn)落幕,喜臨門火力全開,刷新床墊行業(yè)銷售紀(jì)錄。天貓、京東平臺,喜臨門總銷售額3.62億元,同比暴增145%,遠(yuǎn)超其他同類品牌,連續(xù)7年獲得京東平臺第一,3年全網(wǎng)第一、天貓平臺第一。其中,白騎士、蝶夢兩大爆款,創(chuàng)造了全新的單品床墊銷售紀(jì)錄,軟床總計銷量5576萬,同比增長179%。

蟬聯(lián)全網(wǎng)第一, 全品類榜唯一上榜床墊品牌

據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,618期間喜臨門銷售額持續(xù)領(lǐng)跑,在天貓、京東兩大平臺床墊榜單表現(xiàn)相當(dāng)強(qiáng)悍,拿下多個第一。

在京東平臺實時更新的“床墊金榜”中,喜臨門蝶夢床墊在26億+商品中強(qiáng)勢突圍,持續(xù)霸榜TOP1。另據(jù)京東“床墊熱賣榜”統(tǒng)計顯示,喜臨們蝶夢床墊已經(jīng)累計8.7萬人購買,拿下總榜第一。此外,在偏硬床墊、軟硬雙面床墊和學(xué)生床墊榜單中,喜臨門都高居榜首。

而據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計,喜臨門更在618期間拿下天貓床墊類目銷量第一大滿貫,獲得乳膠床墊、電動/智能床墊、彈簧床墊、兒童床墊和椰棕床墊5項第一?!?18天貓床墊第一爆款”白騎士在全品類榜單中脫穎而出,超越一線化妝品、3C數(shù)碼產(chǎn)品,穩(wěn)居TOP13爆品,成為唯一上榜床墊品牌。

從銷售數(shù)據(jù)來看,白騎士618銷售同比增長679%,累計賣出超38600張,成為618期間最受消費者歡迎的床墊單品。

入倉滲透率第一,打通家裝電商“最后一公里”

市場認(rèn)可的背后折射出的往往是企業(yè)多年的苦心經(jīng)營。家裝行業(yè)物流難題由來已久,如供應(yīng)鏈協(xié)同難,運(yùn)營效率低;自建倉儲物流體系耗精力,大成本;中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,破損率高,客戶體驗差;信息不對稱,溝通成本高;拆舊回收難……

如今,拆舊回收、物流配送、上門送裝、產(chǎn)品售后等各個服務(wù)環(huán)節(jié)如何緊密配合,依然是眾多家裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點。

為了解決這些問題,喜臨門通過強(qiáng)化前、后端服務(wù)體系,聯(lián)合京東、菜鳥裹裹健全家裝倉配網(wǎng)絡(luò),完善了數(shù)字化家裝時代的“最后一公里”。

在售前,喜臨門以300%的增容進(jìn)行客服團(tuán)隊擴(kuò)張,實現(xiàn)售前、售后全流程服務(wù)效率升維;面對618期間暴漲的訂單,喜臨門憑借兼具效率和彈性的后端供應(yīng)鏈做后盾,實現(xiàn)客戶服務(wù)、訂單分配、生產(chǎn)計劃、配送效率等的直線上升,提高了溝通效率,使消費者的線上購物體驗有了質(zhì)的提升。

在售后,2020年,喜臨門與菜鳥裹裹達(dá)成合作,成為床墊類入倉滲透率最高商家,這解決了倉儲問題,意味著喜臨門在大件家具類目物流服務(wù)方面早已走在了行業(yè)前列。拆舊換新難題同樣也得到了解決,以前處理舊床墊,用戶要自掏腰包300-800元不等,請專門的二手家具回收人員上門回收,費錢又費力?,F(xiàn)在用戶什么都不用做,上門安裝的服務(wù)人員會免費將舊床墊打包、運(yùn)走,大大提升了用戶的服務(wù)體驗。

作為擁有37年歷史積淀的國貨品牌,喜臨門正不斷引領(lǐng)床墊消費市場向著品質(zhì)化、個性化升級。618的輝煌只是喜臨門當(dāng)前的一個縮影,在市值千億的道路上,喜臨門的未來分外可期。

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