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眾望所歸！魯班到家榮獲“智能家居數字化服務領導品牌”

來源：家居百科時間：2022年07月09日 18:23

7月9日，第六屆“葵花獎”智能家居評選盛典在廣州中國建博會現場成功舉辦，魯班到家參與本次展會并斬獲“智能家居數字化服務領導品牌”獎。魯班到家董事長鄧崴出席頒獎典禮并發(fā)表演講，演講中鄧崴從智能家居數字化售后服務角度闡述了自己的獨到見解。

△ 魯班到家董事長鄧崴

2022年第六屆“葵花獎”智能家居評選由中國建博會、中國建博葵花獎評選委員會、網易家居、建博云網主辦，工信部第五研究所、明源數字建造研究院、KNX生態(tài)聯盟聯合主辦。

中國建博葵花獎作為智能家居行業(yè)“含金量最高的獎項”，有著智能家居界“奧斯卡”的美譽，其專家評審團的專業(yè)、客觀、權威無不證明著榮獲此獎的產品及品牌在行業(yè)內的高質量、高水準。

本次“葵花獎”評選盛典中，魯班到家榮獲“智能家居數字化服務領導品牌”獎，是智能家居市場對魯班到家在家居售后服務領域及品牌價值的充分認可。據了解，這已經是魯班到家第三次榮獲“葵花獎”，前兩次魯班到家均榮獲“智能家居售后服務卓越貢獻獎”。而本次獲得“智能家居數字化服務領導品牌”獎的背后，是魯班到家在智能家居售后服務領域深耕多年的結果。

魯班到家在智能馬桶、智能窗簾、電動晾衣架、智能鎖、智能家電等細分品類享有廣泛的知名度，僅在智能鎖品類就有30萬+安裝師傅，每年服務數百萬訂單。魯班到家先后與凱迪仕、好太太、太太樂、石將軍、四季沐歌、飛利浦、海爾等眾多知名品牌達成合作，魯班到家無論是從售后服務覆蓋率還是服務總體量都屬于行業(yè)領導地位，也是目前國內智能家居行業(yè)公認的最專業(yè)的智能家居售后服務平臺。

憑借著強大的售后服務供給能力的競爭優(yōu)勢和完善的數字化服務技術優(yōu)勢，成為淘寶、天貓、京東、拼多多、網易嚴選等電商平臺的官方指定服務平臺，以及順豐速運、德邦快遞、跨越速運、日日順等物流平臺的戰(zhàn)略合作方，同時也是大家居業(yè)務中“最后一公里”安裝/維修板塊的核心支撐力量。

魯班到家的出現改變了以往智能家居企業(yè)受制于訂單密度不足以支撐全國性的服務供給體系的局面，智能家居企業(yè)選擇和魯班到家合作，可以實現售后服務輕模式轉型，并省去額外售后用工成本支出，綜合運營成本可以直接降低40%以上。這對當前的智能家居市場競爭格局來說無疑是非常重要的。

△ 魯班到家廣州建博會展館前人流竄動

而且，針對智能家居售后服務鏈條長、服務非標、管理困難等現狀，魯班到家通過互聯網大數據技術，將服務行為進行數字化，管控節(jié)點的透明化，流程的標準化，快速提升智能家居行業(yè)的數字化水平，提高智能家居企業(yè)對末端服務品質的控制力，強化品牌服務的統(tǒng)一性和標準化，塑造良好的消費者口碑，緩解了企業(yè)資金鏈壓力，幫助企業(yè)降本增效。

在智能家居領域，魯班到家始終秉承著以服務為本，賦能企業(yè)高質量發(fā)展為準則，以此助推智能家居產業(yè)的快速發(fā)展和售后服務的落地，同時也得到了智能家居行業(yè)的共同認可！魯班到家本次榮獲第六屆葵花獎“智能家居數字化服務領導品牌”獎可謂是眾望所歸。

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