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左右沙發(fā):高品質(zhì)沙發(fā)售后服務(wù)體系,提升用戶體驗(yàn)感

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2022年08月12日 17:41

如果說(shuō)客廳是一個(gè)家的門(mén)面擔(dān)當(dāng),那沙發(fā)便是提升客廳顏值的一大利器。在購(gòu)買沙發(fā)時(shí),質(zhì)量、顏值以及舒適度往往都是被重點(diǎn)關(guān)注的,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及用戶對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)感的重視,沙發(fā)售后也成為了許多家庭在挑選沙發(fā)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。而作為數(shù)十年的國(guó)貨沙發(fā)老字號(hào)——左右沙發(fā),始終秉承著初心,打造高品質(zhì)沙發(fā)售后服務(wù)體系,為用戶提供完善的售后保障,讓用戶買得放心,用得安心。

一、左右沙發(fā):貼心沙發(fā)售后服務(wù)體系,收獲用戶信賴感

眾所周知,好的沙發(fā)售后不僅能提升用戶自身的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)于沙發(fā)使用壽命的延長(zhǎng)也起到了非常大的作用。這便是得益于沙發(fā)售后服務(wù)中的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。而左右沙發(fā)在此基礎(chǔ)上,會(huì)在《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》上附上不同沙發(fā)材質(zhì)的日常養(yǎng)護(hù)小tips,并配備配套的教學(xué)視頻,就算你是沙發(fā)養(yǎng)護(hù)小白也能在日常生活中給予沙發(fā)專業(yè)的養(yǎng)護(hù),讓沙發(fā)“永葆青春”。

此外,高質(zhì)量的產(chǎn)品配備貼心的沙發(fā)售后服務(wù)體系,讓用戶體驗(yàn)感再+1。左右沙發(fā)真皮沙發(fā)甄選頭層牛皮,利用牛皮表面天然的透氣毛孔,呈現(xiàn)出冬暖夏涼的效果。布藝沙發(fā)則選用更加耐摩擦、耐水洗的優(yōu)質(zhì)面料,并為了便利用戶日常清潔,大部分采用可拆卸式設(shè)計(jì),在高顏值、高質(zhì)量的同時(shí)更具有便利性。同時(shí),左右沙發(fā)還創(chuàng)新性使用了新型紡織工藝品——科技布作為左右沙發(fā)賽尚系列的主打面料,不僅具有多元化的紋理,更是具有良好的透氣性與視覺(jué)質(zhì)感,在養(yǎng)護(hù)上也非常的簡(jiǎn)單,成為了許多像我一樣“懶”的用戶的福音。左右沙發(fā)不僅注重沙發(fā)質(zhì)量,更在一直用自己貼心的沙發(fā)售后服務(wù)體系,收獲了更多用戶的信賴。

二、左右沙發(fā):周到沙發(fā)售后服務(wù)體系,給予用戶安心感

左右沙發(fā)一直秉承著“以工匠精神締造綠色優(yōu)品”的信念,因此在選材上,始終秉承著“品質(zhì)至上”的理念,用匠心為千千萬(wàn)萬(wàn)的幸福家庭打造專屬的家居環(huán)境,共創(chuàng)品質(zhì)生活。針對(duì)沙發(fā)框架,左右沙發(fā)選用高寒地帶優(yōu)質(zhì)進(jìn)口落葉松木,經(jīng)過(guò)采購(gòu)——自然烘干——?dú)⒕ㄐ汀俅魏娓伞胶鈾z測(cè)五大步驟,將含水率控制在10%-12%,做到防腐、防蟲(chóng)、防蛀,不易開(kāi)裂變形。針對(duì)彈簧,左右沙發(fā)選用材質(zhì)為82B#鋼的高強(qiáng)度蛇形彈簧,輔助經(jīng)緯平衡鋼線,保證沙發(fā)強(qiáng)韌的回彈性能,經(jīng)過(guò)60000次破壞力學(xué)測(cè)試不斷裂,保障沙發(fā)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。

但左右沙發(fā)在此基礎(chǔ)上仍然向用戶保證消費(fèi)者在有效期內(nèi)可以享受三包(包修、包退、包換)服務(wù),并針對(duì)內(nèi)在結(jié)構(gòu)框架牢固實(shí)行質(zhì)量保證5年;電鍍、油漆噴涂、烤漆實(shí)行質(zhì)量保證2年。一連串的數(shù)字保證,不僅是左右沙發(fā)給予用戶的保障,更是左右沙發(fā)在用行動(dòng)表示,沙發(fā)售后服務(wù)體系不是流于形式,而是實(shí)實(shí)在在地為用戶提供保障,給予用戶更多的安心感。

三、左右沙發(fā):細(xì)心沙發(fā)售后服務(wù)體系,給予用戶安全感

隨著通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,左右沙發(fā)售后服務(wù)體系也采用了線上+線下相結(jié)合的形式。線上采用全國(guó)服務(wù)熱線,讓用戶無(wú)需出門(mén),一個(gè)電話便能得到細(xì)心的沙發(fā)售后服務(wù),也體現(xiàn)著左右沙發(fā)售后服務(wù)體系的效率,及時(shí)、高效地為用戶提供解決方案。左右沙發(fā)在全國(guó)布有4000多家線下實(shí)體門(mén)店,給許多習(xí)慣面對(duì)面解決問(wèn)題的家庭帶去更多便利。也正是體現(xiàn)了左右沙發(fā)的細(xì)心與周到,不僅是為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更是秉承著“消費(fèi)者至上”的理念,服務(wù)用戶,讓“幸福不遠(yuǎn),便在左右”成為現(xiàn)實(shí)。

左右沙發(fā)除了有細(xì)心體貼的沙發(fā)售后服務(wù)體系之外,更是一直走在綠色環(huán)保的道路上。不含苯、鹵代烴等有害物質(zhì)的環(huán)保水性膠水的引進(jìn),采用純植物自然浸染上色工藝,都是左右沙發(fā)在堅(jiān)持綠色環(huán)保制造的印證。如果說(shuō)沙發(fā)售后服務(wù)體系是為了更好的保障用戶權(quán)益,增加用戶的安全感,為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),那堅(jiān)持綠色環(huán)保制造則是保障用戶的身體健康,為用戶打造綠色、安全的家居環(huán)境,共赴美好時(shí)光。

左右沙發(fā)創(chuàng)始人黃華坤從1986年開(kāi)始便投身入沙發(fā)行業(yè),在他的帶領(lǐng)下,左右沙發(fā)數(shù)十年來(lái)一直秉承初心,向打造更高質(zhì)量、更高舒適度、更高顏值沙發(fā)產(chǎn)品的目標(biāo)邁進(jìn),同時(shí)也始終秉承著將用戶放在第一位的理念,打造完善的沙發(fā)售后服務(wù)體系,為用戶建造有保障的消費(fèi)環(huán)境,給予用戶更多的安全感,同時(shí),也贏得了用戶更多的信賴感,成為用戶的傾心之選。

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