家居新鮮勢vol.5丨對內(nèi)對外雙向運營,讓商戶對商場“愛得深沉”
對內(nèi)對外雙向運營
讓商戶對商場“愛得深沉”
新鮮事
成都疫情居家,富森美家居推出專注家居垂類教學(xué)實操的《富森美大課堂》系列公開課,邀請媒體營銷專家、知名設(shè)計師、自媒體運營專家、銷售專家等專業(yè)人士直播分享家居運營干貨,整體提升合作商家和銷售人員在經(jīng)營、服務(wù)、營銷、內(nèi)容等領(lǐng)域的能力。
平均每場近1萬的在線人數(shù)、大幾千的彈幕互動、平均幾十分鐘甚至1小時的觀看時長,無不印證《富森美大課堂》直播間的超高人氣及直播內(nèi)容的超高價值,這些數(shù)據(jù)的背后,其實體現(xiàn)的是富森美家居的超強號召力與凝聚力。
新鮮勢
運營,是富森美的核心超能力。自2020年疫情以來,富森美家居“對內(nèi)”通過品類抱團發(fā)展、商場集中賦能等方式,營造出人人爭先、抱團奮進的氛圍,提升商戶經(jīng)營軟實力;“對外通過小紅書、小程序等路徑,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容抓取C端流量,實現(xiàn)有效的獲客和轉(zhuǎn)化,解決商戶的核心賣貨問題。
內(nèi)部相幫,流量共創(chuàng),成果共享,在這樣的良性生態(tài)中,富森美與商戶建立了越來越牢固的“親密關(guān)系”。
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