“新基建”加速家電業(yè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

最近， 中央近期密集部署“新基建”,加快“新基建”的建設(shè)速度。實(shí)際上，從疫情期間龍頭家電企業(yè)的表現(xiàn)，便是“新基建”加速落地的樣本，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型正在成為家電企業(yè)的必修課。

作為制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表，面對(duì)疫情帶來的人員流動(dòng)停滯、線下銷售停擺、物流運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的困境，家電行業(yè)快速?gòu)牡兔灾刑K醒，積極響應(yīng)國(guó)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)召，努力主動(dòng)變革、謀求出路、探索轉(zhuǎn)型，線上網(wǎng)購(gòu)、無接觸配送、社交電商、私域流量成為疫情期間家電行業(yè)破局的關(guān)鍵詞。甚至格力、美的、安吉爾等龍頭企業(yè)快速上馬口罩生產(chǎn)線，無疑彰顯出中國(guó)制造的速度和中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的張力。

2003年至今，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)加速普及成果斐然

過去十余年，中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷快速發(fā)展，特別是2003年“非典”疫情助推線上消費(fèi)激增，此后電商進(jìn)入發(fā)展快車道。中怡康數(shù)據(jù)顯示：截止2019年中國(guó)家電電商滲透率已經(jīng)突破41%，今年有望突破47%，逼近半壁江山。高增長(zhǎng)的背后，均受益于互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及人口規(guī)模紅利優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2019》顯示：截至2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

從消費(fèi)端來看，2018年以來，電商巨頭敏銳地洞察到渠道下沉和流量下沉孕育著巨大的商機(jī)，三四級(jí)以下市場(chǎng)的用戶規(guī)模與消費(fèi)空間是座尚未開采的金礦。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和極光大數(shù)據(jù)顯示：三級(jí)及以下城市人口達(dá)9.5億，但移動(dòng)設(shè)備數(shù)量?jī)H為5.9億部，按照人機(jī)比1:1計(jì)算，仍有3.6億用戶增長(zhǎng)空間，遠(yuǎn)超過一線及新一線城市移動(dòng)設(shè)備數(shù)量（3.2億部），三四級(jí)以下市場(chǎng)正在成為未來市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力軍。相比較而言，以家庭耐用品為例，空調(diào)、微波爐、凈水器屬于百戶擁有量較低的產(chǎn)品，其渠道下沉的增量空間仍然較大。

此外，當(dāng)前消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式集中在C端用戶，主要是生活消費(fèi)、教育、文娛、零售、交通、金融、旅游等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用上。這其中，家電線上市場(chǎng)同樣一路高歌猛進(jìn)。根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示：2019年我國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到8910億元，線上家電產(chǎn)品零售額增長(zhǎng)11.6%。

2020年以后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速數(shù)字化升級(jí)

目前我國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先全球，但是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要特征的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與歐美相比尚有差距，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是我國(guó)制造業(yè)亟需補(bǔ)足的短板。

如何充分發(fā)揮制造業(yè)大國(guó)和互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)的雙重優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、AI等新一代信息技術(shù)推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)我國(guó)制造業(yè)的科技成色，是此次“新基建”的深層意義。

筆者認(rèn)為，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算產(chǎn)業(yè)以及AI、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展，智能制造、智能家居、智慧辦公、智慧零售等應(yīng)用場(chǎng)景將在在家電行業(yè)獲得進(jìn)一步“落地開花”。

可以預(yù)見，未來兩三年中國(guó)家電行業(yè)或出現(xiàn)以下幾點(diǎn)新變化：

第一，產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化縱向深入，共享智能倉(cāng)儲(chǔ)、共享制造產(chǎn)能。軟硬件資源共享概念將引入生產(chǎn)制造領(lǐng)域，推動(dòng)制造業(yè)開放創(chuàng)新資源，通過共享經(jīng)濟(jì)、眾創(chuàng)經(jīng)濟(jì)等新模式和新理念有效盤活閑置產(chǎn)能，避免或減少重復(fù)投資，實(shí)現(xiàn)“分享勝過擁有”的互利合作，塑造全新的商業(yè)模式。

第二，商業(yè)角色重構(gòu)，以C2M（Customer to Manufacturer）為代表的數(shù)字化工廠紛紛涌現(xiàn)。以用戶為導(dǎo)向的生產(chǎn)定制化正在成為趨勢(shì)，渠道商匯聚消費(fèi)端數(shù)據(jù)和用戶需求反饋給制造商，生產(chǎn)出更加符合用戶需求、更具性價(jià)比、更加個(gè)性化的產(chǎn)品。目前來看，幾大電商巨頭基于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)流量?jī)?yōu)勢(shì)以及在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域建立的商業(yè)智能（BI）能力，紛紛推出各種C2M計(jì)劃，扶持傳統(tǒng)制造業(yè)升維，打造更符合市場(chǎng)需求的“爆款”產(chǎn)品。

第三，科技新品爆發(fā)，無人駕駛、智能家居等科技賽道有望成為風(fēng)口。以5G為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將“人—人”連接模式延伸出更多滿足“人與物、物與人”智能連接的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景，設(shè)備智能化全面普及，無設(shè)備不智能，人與設(shè)備的交互方式更加多樣化，更加順暢，新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)級(jí)Saas應(yīng)用服務(wù)等有望迎來新一輪爆發(fā)。

第四，共創(chuàng)共贏，構(gòu)建出更強(qiáng)大、智能、安全的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從硬件、軟件到應(yīng)用的極致發(fā)展，再加上改革開放40年來建立起來的中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)，未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí),從而降低生產(chǎn)流通成本、提高運(yùn)作效率、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，通過“數(shù)字化制造”協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈共同繁榮，全面提升產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的韌性和靈活性，形成中國(guó)家電制造的新“硬核”。

筆者認(rèn)為，2020，大浪淘沙在所難免，好企業(yè)終將“爬坡”致勝。后“新冠肺炎疫情”時(shí)代將給中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)帶來更大的變革，特別是當(dāng)人工智能、大數(shù)據(jù)和算力算法將如同“水電煤網(wǎng)”成為家電產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，勢(shì)必全面加速中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型，為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)能和活力。

（來源：中怡康時(shí)代 ；作者：左延鵲）

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