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空間六面一體化 | 夢天家居市場營銷中心總監(jiān)張翔：聚焦高端全屋定制，打造“門墻柜電一體化”...

來源：家居百科時(shí)間：2024年04月15日 15:44

??「一體化不是簡單的產(chǎn)品疊加，而是更聚焦消費(fèi)者的功能性和生活美學(xué)需求，提供更完善的全屋解決方案，并持續(xù)創(chuàng)造家居生活的情緒價(jià)值。

??夢天家居市場營銷中心總監(jiān)張翔」

??室內(nèi)空間六面一體化展覽會(huì)致力于推動(dòng)行業(yè)渠道共享、行業(yè)共生、品牌共榮，為企業(yè)一體化發(fā)展提供新思路。近年來，新浪家居聯(lián)合協(xié)會(huì)及媒體對地墻頂企業(yè)深度走訪，于2023發(fā)布《室內(nèi)空間六面一體化趨勢發(fā)布》，成功召開《室內(nèi)空間六面一體化百人論壇》，并通過后續(xù)《跨界品牌行》活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)地墻與頂墻企業(yè)跨界聯(lián)動(dòng)交流。

??2024年，室內(nèi)空間六面一體化展覽會(huì)開啟《有間·無界——室內(nèi)空間六面一體化系列訪談》，為推動(dòng)門墻柜等行業(yè)頭部企業(yè)一體化發(fā)展進(jìn)程中復(fù)合增長打造新引擎。本期訪談對話夢天家居市場營銷中心總監(jiān)張翔，探討夢天木作五年戰(zhàn)略起始之年，企業(yè)如何打開高質(zhì)量全屋定制新模式，迭代未來家居新潮流。

本期嘉賓

01 打造“門墻柜電一體化”服務(wù)體系

??一塊板+四面墻+一個(gè)頂，構(gòu)成六面的整體家居空間。而隨著消費(fèi)市場的迭代升級，消費(fèi)者對這一物理形態(tài)的構(gòu)成空間提出質(zhì)感、環(huán)保、個(gè)性、智能等高階需求，以生活場景為導(dǎo)向的一體化整家模式成為大勢所趨。根據(jù)《室內(nèi)空間六面一體化趨勢》調(diào)查報(bào)告，約80%受調(diào)查者表露出選擇一體化裝修的意愿。

??順應(yīng)市場趨勢，2020年，夢天木作以木門為原點(diǎn)，整合柜類等品類，提出“35年木作專家，一站式高端全屋定制”的品牌主張，實(shí)現(xiàn)從單品服務(wù)到整家落地的跨維度升級。據(jù)張翔介紹：“在產(chǎn)品端，夢天木作擁有深厚的高端基因，慶元、嘉善兩大智能化定制家居生產(chǎn)基地，另加專業(yè)化的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)賦能，為全屋定制服務(wù)提供品質(zhì)保障。憑借不斷深耕的匠人精神，夢天木作成為行業(yè)內(nèi)的品質(zhì)標(biāo)桿?！?/p>

??對于六面一體化，張翔有著更加深刻獨(dú)到的見解：“這個(gè)不是簡單的產(chǎn)品疊加，而是更聚焦消費(fèi)者的功能性和生活美學(xué)需求，提供更完善的全屋解決方案，并持續(xù)創(chuàng)造家居生活的情緒價(jià)值。這也對企業(yè)的產(chǎn)品矩陣、服務(wù)能力等提出新的挑戰(zhàn)?！?/p>

??因此，夢天木作在“門墻柜一體”的基礎(chǔ)上，積極尋求品類拓新：“今年3月，夢天家居和美的集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在柜體和電器的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)、智能聯(lián)動(dòng)等方面將深度協(xié)同，為用戶提供空間場景全鏈路、“門墻柜電一體”的全屋整家服務(wù)。未來，我們還將持續(xù)探索全屋智能方向上的合作，滿足日益多元化的消費(fèi)需求?！?/p>

??談及在一體化浪潮中的品牌站位，張翔表示：“夢天木作的定位是“高端全屋定制”。除了滿足功能性需求，高端全屋定制之所以備受青睞，更在于提供更好的居家體驗(yàn)和情緒價(jià)值，例如智能產(chǎn)品的應(yīng)用、高效收納空間等，讓家居生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿質(zhì)感。夢天木作將持續(xù)挖掘用戶深層次、個(gè)性化需求，在產(chǎn)品研發(fā)層面將不斷迭代升級，并積極進(jìn)行品類創(chuàng)新，為用戶帶來更深度的“一體化”服務(wù)?！?/p>

02 激發(fā)全渠道增長新可能

??順應(yīng)市場潮向進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級的同時(shí)，夢天木作也在積極擁抱渠道變化，充分發(fā)揮夢天的老客戶渠道先發(fā)優(yōu)勢、經(jīng)銷商渠道布局優(yōu)勢，積極撬動(dòng)新零售渠道、小區(qū)渠道的潛力，激發(fā)新的增長點(diǎn)。據(jù)張翔介紹：“在過去35年，夢天木作打下了良好的品牌口碑，積累了深厚的老客戶資源。未來，夢天木作將強(qiáng)化老客戶服務(wù)，充分發(fā)揮老客戶渠道優(yōu)勢。”

??不論在哪個(gè)市場階段，經(jīng)銷商渠道的發(fā)展都應(yīng)順應(yīng)企業(yè)整體戰(zhàn)略的變化，夢天木作也在積極推進(jìn)終端門店木作戰(zhàn)略的落地轉(zhuǎn)型，張翔說：“為了更好的落地木作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，夢天總部在組織方面進(jìn)行了大的變革，強(qiáng)化終端多維賦能體系，助力終端適應(yīng)一體化趨勢，使其具備承接能力、運(yùn)營能力、服務(wù)能力、交付能力。只有經(jīng)銷商能力提升上去，才能為消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。”

??針對家居消費(fèi)線上化趨勢，夢天木作以前瞻性眼光，率先針對“抖音本地生活”展開部署，張翔表示：“越來越多人開始在線上關(guān)注家裝、汽車、甚至房屋等，高客單產(chǎn)品線上成交將成為常態(tài)化。今年，夢天在廣州成立辦事處，用于組建專職的新零售團(tuán)隊(duì)，挖掘線上流量，從總部到終端，搭建1+N+X新媒體生態(tài)矩陣，驅(qū)動(dòng)新零售業(yè)務(wù)增長?！?/p>

??同時(shí)，夢天木作瞄準(zhǔn)新房交付環(huán)節(jié)的市場機(jī)會(huì)，通過和物業(yè)、開發(fā)商等合作，滲透到小區(qū)，提供新房拎包入住的全屋整家服務(wù)：“夢天木作的拎包入住服務(wù)更加前置，在交房前3-6個(gè)月內(nèi)，針對小區(qū)戶型進(jìn)行整家一體化設(shè)計(jì)，為客戶提供更細(xì)化、更完善的服務(wù)，持續(xù)撬動(dòng)前置小區(qū)流量。”

03 謹(jǐn)慎擴(kuò)張穩(wěn)步前行

??在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、城鎮(zhèn)化速度均放緩的宏觀環(huán)境下，降本增效成為很多企業(yè)破局的鑰匙，張翔表示：“這是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，企業(yè)發(fā)展需要不斷創(chuàng)新、研發(fā)、變革，就像馬太效應(yīng)一樣，越是采取收縮戰(zhàn)略，前進(jìn)的腳步越容易被桎梏。企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵是增長，有了增長才能更穩(wěn)健的發(fā)展，夢天木作將積極開拓市場，研發(fā)新的產(chǎn)品，探索新的服務(wù)模式，保證企業(yè)的生命力，讓企業(yè)形成良好的正向循環(huán)?！?/p>

??2024年是夢天品牌由木門全面轉(zhuǎn)向高端全屋定制五年戰(zhàn)略規(guī)劃的起始年，秉承長期主義，聚焦高端全屋定制賽道，立足客戶需求，不斷進(jìn)行探索和自我革新，引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)持續(xù)迭代進(jìn)化：“在夢天家居董事長余靜淵先生五年戰(zhàn)略的指引下，我們的思路非常清晰，穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)步推進(jìn)，就可以不斷朝著目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。”

結(jié)語

??今年的政府工作報(bào)告中提出：大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，通過推進(jìn)制造業(yè)技術(shù)改造升級和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型，鞏固提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造具有國際影響力的中國制造品牌。

??從“做好一扇門”到“35年木作專家一站式高端全屋定制”，在高質(zhì)量發(fā)展的主旋律下，夢天木作以“高端全屋定制”的新策略邁入下一個(gè)階段，踩準(zhǔn)時(shí)代節(jié)奏，必將煥發(fā)出新的活力。

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??由DOMOTEX asia聯(lián)合BUILD ASIA Mega Show推出的“ 室內(nèi)空間六面一體化展覽會(huì)”將于2024年5月28-30日在國家會(huì)展中心（上海）舉辦。展會(huì)賦能單品企業(yè)向集成化解決方案轉(zhuǎn)型，以“展+會(huì)+評選”多維組合全面布局家居市場，期待您的蒞臨！

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