搶抓“兩新”政策紅利,奇兵到家為家居電商服務(wù)提效加力
今年,得益于以舊換新政策的強(qiáng)力推動,眾多家居電商迎來了新的增長契機(jī)。截至12月12日的數(shù)據(jù)揭示,“兩新”政策(即大規(guī)模設(shè)備更新與消費品以舊換新)已帶動家電換新4900多萬臺,銷售額2100多億元。展望2025年,隨著“兩新”支持范圍的拓寬,家居電商需積極對接政策,規(guī)劃好明年的以舊換新策略,以保障消費市場的穩(wěn)健增長。
中央經(jīng)濟(jì)工作會議將“提振消費、提高投資效益,擴(kuò)大國內(nèi)需求”作為2025年的首要任務(wù)。專家預(yù)測,2025年將有更多資金注入消費領(lǐng)域,擴(kuò)大“兩新”政策覆蓋的消費品范圍,通過實實在在的補(bǔ)貼激發(fā)消費活力。家居電商應(yīng)緊貼市場需求,推出線上線下優(yōu)惠政策,如整屋更新優(yōu)惠,以滿足日益增長的全屋定制需求,從而帶動家電家具產(chǎn)品的銷售額增長。
此外,家居電商還需優(yōu)化服務(wù)流程,提供一站式服務(wù),涵蓋設(shè)計、裝修到家居家電換新的全環(huán)節(jié),讓消費者享受便捷、省心的換新體驗,進(jìn)一步吸引消費者的換新熱情。為此,家居電商可與專業(yè)服務(wù)平臺合作,如全國覆蓋廣泛的奇兵到家,提供送新、拆舊、安裝等一體化服務(wù),實現(xiàn)“一次到位”的換新體驗。奇兵到家300萬+師傅覆蓋99.5%區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以突破了異地、偏遠(yuǎn)地區(qū)售后服務(wù)無法跟上的局限,解決“最后一公里”的服務(wù)問題,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售市場。同時平臺服務(wù)類目覆蓋全家居品類,涵蓋衛(wèi)浴、家具、家電、燈具、電視/投影、智能鎖、窗簾、凈水器、晾衣架、墻紙壁畫、鎖具、熱水器、浴霸、商用廚電、門窗、空調(diào)、智能家居等家居家裝服務(wù),眾多“兩新”政策覆蓋的家居電商都可通過平臺找到合適的專業(yè)師傅。
適老化改造也是一大突破口。針對銀發(fā)經(jīng)濟(jì),家居電商還應(yīng)推出適老化產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù),滿足老年群體的特殊需求,提升品牌口碑與市場影響力。在選擇服務(wù)平臺時,應(yīng)注重其專業(yè)性、口碑與保障,如獲得權(quán)威認(rèn)可的八年老平臺奇兵到家,以億歐2024中國互聯(lián)網(wǎng)家居合作伙伴TOP的榮譽(yù)認(rèn)證,是各大家居電商值得信賴和選擇的合作伙伴。
在“兩新”政策的推動下,奇兵到家將繼續(xù)為家居電商提供全面、高品質(zhì)、個性化的售后服務(wù)解決方案,共同開啟家居電商服務(wù)的新紀(jì)元。更快的響應(yīng),更好的服務(wù),快速找?guī)煾?,就用奇兵到家?/p>
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