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6·18戰(zhàn)場(chǎng):紅星牽手天貓開杠京東,家居特種兵怎么開打

來源:家居百科 時(shí)間:2020年06月03日 10:39

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  618本來是京東的地盤,不小心天貓逐步占了不可忽視的風(fēng)頭。

??比如今年,天貓的動(dòng)作很多,啟動(dòng)時(shí)間早,聲勢(shì)也不弱,比如表示要大規(guī)模發(fā)放消費(fèi)券和補(bǔ)貼,預(yù)計(jì)金額超100億。報(bào)名參加的商家超10萬家,商品超1000萬款。

??京東也表示618會(huì)有大動(dòng)作, 而且最近已經(jīng)有商家在京東出手,比如格力董明珠,5月15日在京東直播,十周年店慶,就帶貨7.03億元。 

??目前傳出的一些信息包括:京東618預(yù)售期要提前到21日,預(yù)售商品會(huì)得到搜索、大促會(huì)場(chǎng)等流量支持。

??以往四活動(dòng)是秒殺、超品、神券和PLUS DAY,今年還會(huì)增加超級(jí)預(yù)售、超級(jí)新品和超級(jí)直播日。

??跨品類優(yōu)惠券“頭號(hào)京貼”也將升級(jí),支持和限品類東券、店鋪東券三重疊加,商家可以參加。

??直播被放到重要位置,商家直播場(chǎng)次越多,得到的曝光就越多。服務(wù)保險(xiǎn)有晚必賠、30天包退720天換新,商家可以選,用服務(wù)來打動(dòng)客戶。

??在吸引客戶轉(zhuǎn)化上,京東給出了“三倍京豆月”的活動(dòng),也就是評(píng)價(jià)官用戶的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),能獲3倍京豆,幫商家積累評(píng)價(jià)。對(duì)內(nèi)容平臺(tái)也有重視,包括抖音、快手等,產(chǎn)生的有效訂單按1%收取類目扣點(diǎn)。

??兩大核心電商平臺(tái)的推動(dòng)下,618基本上就是跟雙11并列的大促節(jié)點(diǎn),家居家裝企業(yè)有必要跟進(jìn)。

??從去年的情況看,確實(shí)有不少品牌工廠與經(jīng)銷商跟進(jìn),部分還是有收獲的,可以重點(diǎn)研究一下去年的情況,以及今年平臺(tái)們的打法,以便迎風(fēng)而上,踩準(zhǔn)節(jié)奏。

??畢竟經(jīng)常過長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的廣告轟炸與持續(xù)引流,京貓二位會(huì)將整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)欲望提升一些層級(jí)。

??紅星美凱龍牽手天貓

??在目前的家居行業(yè)里,已經(jīng)有一個(gè)大動(dòng)作出現(xiàn),紅星美凱龍牽手天貓,聯(lián)動(dòng)眾多家居品牌,啟動(dòng)首屆紅星美凱龍周年寵粉節(jié),有幾個(gè)亮點(diǎn):

??1、獨(dú)家冠名天貓618超級(jí)晚會(huì)

??618晚會(huì)將在江蘇衛(wèi)視和優(yōu)酷同步直播,預(yù)計(jì)幾個(gè)億的觀看人次沒問題。

??紅星美凱龍不缺名氣,但有了這種大流量爆發(fā)式助推,重點(diǎn)是增強(qiáng)自己的首選率,把消費(fèi)者首先吸引到自己的店里。

??研究認(rèn)為,從雙11的貓晚到618的貓晚,都能贏得家居企業(yè)的大手筆冠名,可見貓晚的成功,也反映出頭部家居企業(yè)的雄心。

??2、服務(wù)營(yíng)銷攬客

??紅星美凱龍服務(wù)承諾:在提供家居購(gòu)物服務(wù)之外,增加了家裝設(shè)計(jì)、施工等服務(wù);新增“線上線下一體化”,確保消費(fèi)者線上、線下購(gòu)物所享受的服務(wù)一致;升級(jí)新增“家居維?!保赓M(fèi)為消費(fèi)者提供如床墊除螨、沙發(fā)保養(yǎng)、地板保養(yǎng)等的售后維保服務(wù)。

??我們注意到,在家居維保服務(wù)方面,紅星美凱龍一直在努力推進(jìn)。2019年里就有多起動(dòng)作,這個(gè)對(duì)部分老客戶還是有吸引力的。

??3、短視頻上位

??在618期間,天貓將為紅星美凱龍定制8場(chǎng)專場(chǎng)淘寶直播、抖音區(qū)域挑戰(zhàn)賽、天貓618黃金檔位互動(dòng)城的一環(huán)資源等營(yíng)銷支持,并將提供手淘首焦、同城站頻道/首坑、手淘手貓push等流量資源支持。

??4、門店參戰(zhàn)

??紅星美凱龍將推動(dòng)22個(gè)天貓同城站的167家數(shù)字化商場(chǎng),參與天貓618活動(dòng),聚焦尖貨爆款、同城折扣卡、輕店、淘寶直播等營(yíng)銷玩法。

??5、周年寵粉節(jié)的大概活動(dòng)內(nèi)容

??(1)核心還是優(yōu)惠,比如下定送最高6800禮包、全案設(shè)計(jì)費(fèi)減10%、贈(zèng)130萬保額裝修施工險(xiǎn);3100元寵粉券包、50萬份無門檻神券;買一免一;天貓同城站折上再享9折。

??(2)高圓圓和薇婭聯(lián)手,薇婭開設(shè)紅星美凱龍專場(chǎng);高圓圓作為“美好生活分享官”空降直播間。

??(3)所有同城站,在天貓618新零售會(huì)場(chǎng)擁有獨(dú)立會(huì)場(chǎng),承接天貓公域流量引流到店鋪。

??(4)紅星美凱龍全國(guó)商場(chǎng)正在快速上線輕店,并推動(dòng)3000-5000家經(jīng)銷商伙伴上線輕店。

??(5)直播營(yíng)銷+社群營(yíng)銷+全民營(yíng)銷將推出500余場(chǎng)“大牌天團(tuán)”、“空間美學(xué)大賞”、“百城聯(lián)動(dòng)壕寵”等專題直播;啟動(dòng)第二期“萬群V5”行動(dòng),9347個(gè)精準(zhǔn)社群、激活182.5萬業(yè)主;借助全民營(yíng)銷平臺(tái),發(fā)動(dòng)40萬達(dá)人為活動(dòng)蓄客。

??6、多品牌參戰(zhàn)

??發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),歐派櫥柜、顧家家居、喜臨門、紅蘋果、億田、必美國(guó)際、米蘭之窗、科勒、北歐E家、艾仕、久盛地板、松堡王國(guó)、絲漣、天格高端實(shí)木地板、夢(mèng)百合、臺(tái)森家具、華帝、可至家居、老板電器、意大利威乃達(dá)櫥柜、海爾智慧家庭、JCC天洋墻布等22家品牌到場(chǎng),發(fā)布寵粉宣言。

??一些品牌也已行動(dòng),比如得高地板,已在籌備618的相關(guān)活動(dòng),比如活動(dòng)期間,999元定金抵2000元;6月1日、16日爆款秒殺等。

??卡貝家居剛辦了618的啟動(dòng)大會(huì),重點(diǎn)聚焦價(jià)格優(yōu)惠、大量發(fā)布新品等。

??為應(yīng)對(duì)618的訂單里,蘇寧物流在家電家裝方面已有動(dòng)作,在全國(guó)46城恢復(fù)半日達(dá)、300城恢復(fù)次日達(dá),并通過送貨上門、送裝一體、家電家居九道防護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),賦能合作伙伴。3月以來,已經(jīng)與顧家、法蘭芭比等增強(qiáng)合作。(來源:大材研究)

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