家居直播賽道初現(xiàn)頭部玩家 低頻高價(jià)不再成銷售桎梏

    如同近日突竄的高溫天氣，直播營(yíng)銷也在近期突然升溫并成為了購(gòu)物節(jié)的主要營(yíng)銷方式。不僅網(wǎng)紅、明星扎堆直播，更有董明珠、梁建章等企業(yè)家，張朝陽(yáng)、丁磊等互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛下海開(kāi)始直播帶貨這種新零售方式，為直播帶貨行業(yè)注入新的活力。

    直播這一新零售的方式究竟有什么魅力，是否能在經(jīng)濟(jì)疲軟的當(dāng)下，在實(shí)體店客流下降、工廠端生產(chǎn)受阻、經(jīng)銷商信心不足的情況下，打破線上線下壁壘，為企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收，幫助行業(yè)重塑賽道呢？

    私域賦能 直播進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期

    “央視BOYS”一場(chǎng)3小時(shí)的直播，1600多萬(wàn)觀眾觀看，賣貨銷售額超5億；明星入職聚劃算后首場(chǎng)直播售賣金額達(dá)到1.48億，此后兩場(chǎng)接連破億，6月6日第四場(chǎng)直播最終下單金額超2.2億元；6月1日，董明珠的第四場(chǎng)直播帶貨，這場(chǎng)直播在淘寶、京東等各大平臺(tái)上同步進(jìn)行，當(dāng)天的累計(jì)銷售額高達(dá)65.4億元，創(chuàng)下了家電行業(yè)的直播銷售記錄，從22.5萬(wàn)、3.1億、7億到65.4億，實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長(zhǎng)……

    那么，直播興起的原因是是什么呢？艾瑞發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)直播營(yíng)銷場(chǎng)景案例研究報(bào)告》中指出，一方面，視頻和直播承載更高維的信息密度，具有實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性特點(diǎn)，進(jìn)而提升其真實(shí)性和趣味性；另一方面，隨著淘寶直播、抖音、快手的快速崛起，以短視頻和直播為代表的視頻內(nèi)容形式更容易實(shí)現(xiàn)用戶流量的集聚，充分調(diào)動(dòng)用戶的碎片化時(shí)間。此外，私域化浪潮降本增效，賦能企業(yè)長(zhǎng)線增長(zhǎng)。 

     不僅如此，疫情也成為行業(yè)發(fā)展的短期催化劑，這一大型黑天鵝事件加速企業(yè)直播需求進(jìn)入井噴期。隨著此次新冠肺炎疫情的不斷發(fā)酵，線下活動(dòng)場(chǎng)景被限制，倒逼各大企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步，而企業(yè)直播服務(wù)作為企業(yè)對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外營(yíng)銷的重要線上化端口，逐漸被企業(yè)所接受。

    萬(wàn)物皆可播  低頻高價(jià)不再成銷售桎梏

    有句話說(shuō)“全民皆可直播，萬(wàn)物皆可帶貨”，不論是品牌方還是平臺(tái)方，都在積極拓展直播新零售方式，布局直播的內(nèi)容生態(tài)。那么，家居行業(yè)直播又如何呢？眾所周知，家居產(chǎn)品有更換頻率低、客單價(jià)高、服務(wù)鏈條長(zhǎng)、重服務(wù)的特性，不像美妝、服飾等產(chǎn)品，單價(jià)較低即買即用。新冠這一黑天鵝事件加速了家居行業(yè)的數(shù)字化變革，那么直播——這種新零售方式究竟會(huì)不會(huì)為家居行業(yè)帶來(lái)新活力呢？

    除了淘寶直播、京東直播、快手等全領(lǐng)域直播平臺(tái)，家居行業(yè)有深耕家居行業(yè)的直播平臺(tái)，盟主直播就是其中之一。盟主直播是為家居新零售打造的專屬營(yíng)銷賦能平臺(tái)，對(duì)企業(yè)直播營(yíng)銷應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，據(jù)了解目前盟主服務(wù)過(guò)10000+家居企業(yè)客戶，歐派、東鵬、好萊客、大自然等家居頭部品牌也位列其中，不愧為家居賽道直播平臺(tái)頭部玩家本家。

    盟主直播創(chuàng)始人兼CEO 裴勇在接受鳳凰網(wǎng)家居采訪時(shí)表示，目前家居行業(yè)直播的總體趨勢(shì)明確，線上直播新零售已成為家居行業(yè)發(fā)展新的動(dòng)力引擎。傳統(tǒng)電商直播具有頭部網(wǎng)紅資源稀缺、帶貨品牌以快消品為主、性價(jià)比不高等缺憾，這也是企業(yè)直播平臺(tái)成為家居行業(yè)轉(zhuǎn)型線上的重要渠道。

    我們來(lái)看一下企業(yè)線上直播新零售的一組數(shù)據(jù)。

    4月9日，歐派衛(wèi)浴通過(guò)盟主直播舉行“歐派春裝節(jié)”全國(guó)大型直播促銷活動(dòng)會(huì)，兩小時(shí)內(nèi)斬獲1326單；4月12日，好萊客攜手keep，在盟主直播開(kāi)啟“原態(tài)生活 潮我看”家居行業(yè)首個(gè)沉浸式發(fā)布會(huì)，超300萬(wàn)人次在線觀看，直播下單高達(dá)32082單。

    之所以能取得這樣的好成績(jī)，裴勇表示不僅是因?yàn)槊酥髦辈ド罡揖有袠I(yè)，了解行業(yè)痛點(diǎn)與需求，也是因?yàn)槊酥饔歇?dú)特的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，可以為家居企業(yè)提供專業(yè)的行業(yè)解決方案。盟主基于直播系統(tǒng)以及一站式精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，解決家居企業(yè)從獲客引流、在線互動(dòng)/下定、線下二次營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等線上線下一體化營(yíng)銷難題，助力企業(yè)打造營(yíng)銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式升級(jí)。

    在產(chǎn)品上，盟主直播的創(chuàng)客系統(tǒng)能夠成為商家獲取精準(zhǔn)流量的抓手，實(shí)現(xiàn)提前鎖客；直播系統(tǒng)配以多種互動(dòng)，能做到直播引爆，促進(jìn)實(shí)時(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)產(chǎn)品銷售率；服務(wù)系統(tǒng)有小掌柜1V1對(duì)接，并為企業(yè)提供定制化直播營(yíng)銷方案；3O營(yíng)銷解決方案，幫助品牌方打造企業(yè)立體化營(yíng)銷系統(tǒng)，建立營(yíng)銷閉環(huán)，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”三角關(guān)系。

    潤(rùn)米咨詢董事長(zhǎng)劉潤(rùn)在《獨(dú)家揭秘董明珠直播：可能只有董明珠，找到了直播帶貨的本質(zhì)》一文中談到，董明珠之所以能實(shí)現(xiàn)直播銷量的爆發(fā)式增長(zhǎng)并且取得65億的直播帶貨成績(jī)，就是充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷商和門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的私域流量，其營(yíng)銷邏輯與盟主直播的家居解決方案異曲同工。

    直播或成企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)配  極致運(yùn)營(yíng)服務(wù)將成家居直播企業(yè)構(gòu)建護(hù)城河關(guān)鍵

    “數(shù)字化升級(jí)已成全球企業(yè)共識(shí)，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。尤其此次疫情，大部分傳統(tǒng)企業(yè)線下?tīng)I(yíng)銷場(chǎng)景受限，加快了傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，也激發(fā)了傳統(tǒng)企業(yè)尤其高客單價(jià)的企業(yè)對(duì)直播營(yíng)銷方式的采取和嘗試，在使用后深刻認(rèn)識(shí)到直播營(yíng)銷具備開(kāi)源節(jié)流和營(yíng)銷獲客的價(jià)值”，艾瑞分析在《中國(guó)企業(yè)直播營(yíng)銷場(chǎng)景案例研究報(bào)告》中指出未來(lái)，直播營(yíng)銷將會(huì)成為傳統(tǒng)企業(yè)比較固定的營(yíng)銷流程范式，持續(xù)助力傳統(tǒng)企業(yè)長(zhǎng)期的獲客目標(biāo)和營(yíng)收目標(biāo)的雙重實(shí)現(xiàn)。

    TATA木門(mén)董事長(zhǎng)縱瑞原認(rèn)為，家居行業(yè)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)將提高效率、降低成本、提高客戶滿意度。為什么企業(yè)現(xiàn)在數(shù)字化的重心大都在營(yíng)銷上，因?yàn)橐然钪?，能力還需慢慢磨合。打通營(yíng)銷到生產(chǎn)、到服務(wù)的整個(gè)數(shù)字化鏈路，才能真正了解客戶、提升客戶滿意度，甚至引導(dǎo)新趨勢(shì)、創(chuàng)造新市場(chǎng)，這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。 

    帝王潔具營(yíng)銷總監(jiān)闕再偉表示，帝王潔具將不斷嘗試新零售方式，直播也是其中之一。直播帶來(lái)的不僅是銷量的提升，也是一種產(chǎn)品的觸達(dá)，是一種優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方式。

    家居行業(yè)有四萬(wàn)億市場(chǎng)，有足夠大的市場(chǎng)份額，然而在線營(yíng)銷占比低，市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)標(biāo)美國(guó)市場(chǎng)線上滲透率，中國(guó)還有1萬(wàn)億的增長(zhǎng)空間，盟主直播創(chuàng)始人兼CEO裴勇認(rèn)為企業(yè)直播營(yíng)銷將成家居企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)配。

    在裴勇看來(lái)，隨著直播行業(yè)發(fā)展尤其是疫情帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)，這個(gè)行業(yè)會(huì)有越來(lái)越多的玩家進(jìn)入，并且其他賽道的直播玩家也會(huì)擴(kuò)展相應(yīng)的直播場(chǎng)景。5G技術(shù)的普及將為家居直播企業(yè)帶來(lái)更多的應(yīng)用場(chǎng)景。不僅如此，企業(yè)壁壘打造也是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一，技術(shù)功能趨同下，極致運(yùn)營(yíng)服務(wù)將成為家居直播企業(yè)構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河的關(guān)鍵。

    對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，布局線上是傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要舉措。直播方式的出現(xiàn)，對(duì)消費(fèi)者、對(duì)品牌、對(duì)直播平臺(tái)都是新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，“全民皆可直播，萬(wàn)物皆可帶貨”，你不知道下一秒誰(shuí)會(huì)出現(xiàn)在直播間，也不知道直播間將會(huì)賣出什么東西，但毫無(wú)疑問(wèn)的是線上直播新零售這一方式目前仍有不足，需要時(shí)間的考驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的積累。

    真誠(chéng)至上，只有當(dāng)消費(fèi)者、品牌、直播平臺(tái)三方共贏、互惠互利，才能走得更遠(yuǎn)，為行業(yè)帶來(lái)更多可能！

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