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網(wǎng)易X名家具展專訪|康耐登劉丞翰:向內(nèi)求,把產(chǎn)品做到極致

來源:家居百科 時間:2020年08月10日 17:41

網(wǎng)易家居報道:

8月18日-8月22日,第43/44屆國際名家具(東莞)展覽會將在東莞厚街廣東現(xiàn)代國際展覽中心盛大開幕。作為中國家居行業(yè)的風向標之一,國際名家具展匯集了1500多國際國內(nèi)一線品牌,并攜手家居企業(yè)跨界融合,為行業(yè)發(fā)展聚勢賦能,推動、引領產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。

在房地產(chǎn)商、企業(yè)和消費者多方因素的共同作用下,整裝已呈爆發(fā)之勢,在本屆名家具展中,多數(shù)頭部品牌已展開探索實踐,而究竟怎樣才能撬動整裝的增長引擎?網(wǎng)易X名家具展特別策劃以“入局整裝 探尋新增長”為主題的系列專訪,邀約家居領軍人物對行業(yè)變革走向、整裝發(fā)展趨勢、企業(yè)經(jīng)營模式等問題進行探討。

近日,網(wǎng)易家居采訪了康耐登(展位號:9號館2B10)品牌創(chuàng)始人兼首席設計師劉丞翰,與之探討整裝趨勢下企業(yè)如何轉型以及康耐登未來發(fā)展規(guī)劃等問題。在他看來,面對市場變化,企業(yè)可以調(diào)整風格,但無論原來是做沙發(fā)、床墊還是實木類產(chǎn)品的,都要把產(chǎn)品做到極致。

 

以下為專訪實錄:

網(wǎng)易家居:由于更接近消費者,整裝作為精裝修之后的流量入口,近幾年受到追捧。您如何看待整裝?

康耐登劉丞翰:整裝的專業(yè)性非常強,現(xiàn)在所有的定制企業(yè)都在往這個方向發(fā)展。對剛入行的企業(yè),我覺得我還是不建議。企業(yè)還是要在原有的產(chǎn)品端里面來下功夫,不要說所有人都往整裝這個方向擠。因為優(yōu)秀的、高端的客戶都是在設計公司手里,很多設計師公司已經(jīng)跟客人建立了很強的信任度了,我更傾向于讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。

從區(qū)域劃分來看,東莞主要都是做成品家具為主的,廣州是做定制、整裝的。對于做產(chǎn)品的企業(yè),它要做整裝的產(chǎn)品,產(chǎn)品端不是難度,關鍵的難度在于銷售端。在銷售端,它原來的銷售體系轉型是比較艱難的。

整裝是趨勢、入口,但我們做成品家具的,并不是已經(jīng)沒有機會了。就像我們今年一樣,我們疫情之前落下的業(yè)績,在上個月已經(jīng)填滿了,這個月就已經(jīng)開始在跑正增長了。

面對市場變化,企業(yè)可以調(diào)整風格,但無論原來是做沙發(fā)、床墊還是實木類產(chǎn)品的,都要把產(chǎn)品做到極致。整裝是風口沒錯,但是你要把它真正地變成你的企業(yè)利潤的貢獻來源的話,這個時間會很長。

網(wǎng)易家居:行業(yè)分化趨勢明顯,在大而全、小而專的賽道之間,貴企業(yè)如何進行選擇?

康耐登劉丞翰:我們會選擇小而專賽道。我們對康耐登產(chǎn)品做了更高度的聚焦,我們要繼續(xù)堅守我們的品牌核心,一流的選材(健康),一流的品質(zhì)(耐用),一流的設計(摩登)。做行業(yè)領先是我們的目標,現(xiàn)在一個康耐登實木功能系列,一個璞睿時尚紅木系列。一個是抓住了胡桃木配皮沙發(fā)的第一的位置,一個是抓住了時尚紅木第一的位置,等于我們做了兩個細分市場的第一。

那我要做的事情就是——把這個第一復制到全中國每一個城市,這個體量就已經(jīng)相當可觀了。

網(wǎng)易家居:您會考慮去做一些跟整裝相關的渠道拓展嗎?

康耐登劉丞翰:整裝的話,我們的規(guī)劃會依托于現(xiàn)有的產(chǎn)品核心,因為現(xiàn)在我們就有這樣的消費需求,比如說胡桃木的、全實木的這些衣柜和定制的產(chǎn)品,這些我們現(xiàn)在是計劃做的。

因為站在設計師的角度,我們應該是看行業(yè)的空白點。沒有人做的,我們?nèi)プ?,并且可以努力做到第一,并在這基礎上復制。

網(wǎng)易家居:現(xiàn)在渠道同質(zhì)化非常嚴重,康耐登未來幾年會把渠道的這個布局放在什么位置?另外一個就是市場的下沉,是不是也會有相應的動作?

康耐登劉丞翰:渠道是這樣的,從我們產(chǎn)品端來講,我們主要依托的還是賣場。

賣場今年是一個分水嶺。手里面有好產(chǎn)品的品牌越來越會被賣場主動邀約索求了。

對于平臺來講,它現(xiàn)在已經(jīng)意識到好產(chǎn)品對它的重要性了。因為差的那些東西,人家可能都不做了,因為它活不下去。這個對于想做好產(chǎn)品的企業(yè)是一個機會。

網(wǎng)易家居:當下行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈??的偷侨绾未_定自己的特色和優(yōu)勢?

康耐登劉丞翰:這基于我們做設計的角度,設計師歸根到底就是做差異。所以,對于我們家居行業(yè)來講,就是要求我們主抓產(chǎn)品。每個企業(yè)都有一個產(chǎn)品的拍板人,有的是老板,有的是它的首席設計師。他要去找市場上的空檔??的偷堑奶厣褪且恢痹谧霾町?,尋找空檔。

經(jīng)過這次疫情,大部分原來跟風的、靠低價的這種企業(yè)可能這一次就要退出江湖了。

網(wǎng)易家居:在經(jīng)濟復蘇的拐點,行業(yè)都在求增長。在您看來,當下行業(yè)存在哪些風口?

康耐登劉丞翰:這次疫情對于我們這個行業(yè)來講,我們還是比較幸運的。因為裝修需求并沒有消失,它是受疫情的影響,房子裝修滯后了。到了下半年,就從現(xiàn)在開始,我們明顯地感覺到需求的爆發(fā)。

上半年也要給我們的一些賣場點個贊,他們也做出了大的讓利,讓經(jīng)銷商挺過了這個難關。到了下半年,也就是他們回報的時候了,因為這個需求都會到門店來兌現(xiàn)。這個是從大的角度而言。

站在消費者的端口,通過這次事件,消費者原來的想法發(fā)生了改變,在家居消費過程中會更加選擇“不將就”——我要么就別買了,要買就買最好的。所以,買家具不將就會成為下半年中高端消費者主要的行為特點。

網(wǎng)易家居:接下來有什么樣的目標跟規(guī)劃嗎?

康耐登劉丞翰:一流的選材,一流的品質(zhì),一流的設計,這是我們的品牌核心,也是指引我們的方向,我們會按照現(xiàn)在的這個方向來走——把產(chǎn)品做到極致。

我們也是通過我們自身的現(xiàn)身說法,給行業(yè)的企業(yè)一個思考,就是要向內(nèi)求,把產(chǎn)品往深度做,把產(chǎn)品品質(zhì)和設計做到極致,把門店服務做到更好,把核心能力鍛造到更強,以核心能力為支撐,因勢而為,打造企業(yè)的核心競爭力。

從康耐登劉丞翰的采訪中,我們清晰地理解到,其實不管在劇烈分化的細分市場競爭里,還是在搶爭份額的大家居跨界比賽中,把產(chǎn)品做到極致,把自己的品牌做專,把自己的渠道做好,一樣可成為被消費者所接受、喜愛、追捧的商品乃至品牌IP,在整裝當?shù)赖臅r代,這是具有制造領先優(yōu)勢的傳統(tǒng)家具企業(yè)可以選擇的正道之一。

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