網(wǎng)易X名家具展專(zhuān)訪|馬可波羅黃焱斌:“大而全”與“小而專(zhuān)”,我們能做到兩者兼容并蓄
網(wǎng)易家居報(bào)道:8月18日-8月22日,第43/44屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)將在東莞厚街廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心盛大開(kāi)幕。作為中國(guó)家居行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)之一,國(guó)際名家具展匯集了1500多國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌,并攜手家居企業(yè)跨界融合,為行業(yè)發(fā)展聚勢(shì)賦能,推動(dòng)、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。
在房地產(chǎn)商、企業(yè)和消費(fèi)者多方因素的共同作用下,整裝已呈爆發(fā)之勢(shì),在本屆名家具展中,多數(shù)頭部品牌已展開(kāi)探索實(shí)踐,而究竟怎樣才能撬動(dòng)整裝的增長(zhǎng)引擎?網(wǎng)易X名家具展特別策劃以“入局整裝 探尋新增長(zhǎng)”為主題的系列專(zhuān)訪,邀約家居領(lǐng)軍人物對(duì)行業(yè)變革走向、整裝發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等問(wèn)題進(jìn)行探討。
近日,網(wǎng)易家居采訪了唯美陶瓷集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理黃焱斌,與之探討整裝趨勢(shì)下企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,以及馬可波羅巖板(展位號(hào):11號(hào)館11C03)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。在黃焱斌看來(lái),整裝渠道會(huì)成為企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)之一,馬可波巖板將會(huì)堅(jiān)持“以終為始”、“守正創(chuàng)新”兩大戰(zhàn)略,推出更多具有高科技感、高技術(shù)體驗(yàn)感的產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)。
以下為專(zhuān)訪實(shí)錄:
網(wǎng)易家居:由于更接近消費(fèi)者,整裝作為精裝修之后的流量入口,近幾年受到追捧。您如何看待整裝?
黃焱斌:站在消費(fèi)者用戶的角度來(lái)說(shuō),整裝配套、拎包入住其實(shí)是一種更有效率的選擇。因?yàn)閺幕b到硬裝再到軟裝不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而打包服務(wù)能夠?yàn)楝F(xiàn)代快節(jié)奏生活的用戶極大地節(jié)省了在時(shí)間、精力、決策上的沉沒(méi)成本。站在家居企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,整裝渠道是市場(chǎng)環(huán)境變化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品類(lèi)壁壘被打破后的必然結(jié)果,是為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)選材和服務(wù)的必然選擇。
我認(rèn)為,整裝渠道會(huì)成為企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。在渠道方面,馬可波羅是從零售、工程、家裝到線上電商全線布局的,各渠道也基本實(shí)現(xiàn)有效整合,同時(shí)已基本完成了大部分整裝渠道網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓和覆蓋。
網(wǎng)易家居:當(dāng)下行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈。馬可波羅巖板是如何確定自己的特色和優(yōu)勢(shì)?
黃焱斌:我們一直致力于產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新、高端技術(shù)設(shè)備引進(jìn)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的全線迭代升級(jí)?,F(xiàn)今瓷磚市場(chǎng)大部分以亮光磚、單類(lèi)規(guī)格為主,而馬可波羅通過(guò)更大規(guī)格、更多版面、更全色系的產(chǎn)品差異化配套策略,呈現(xiàn)出超高“顏值”的家居裝飾效果,明顯贏得消費(fèi)喜愛(ài)和口碑,提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為大眾品牌,在“大而全”與“小而專(zhuān)”的賽道之間,我們是能做到兩者兼容并蓄,提供給大眾的服務(wù)從來(lái)不是單一的,我們的賽道也不會(huì)是單一的。
網(wǎng)易家居:在您看來(lái),近幾年的家居需求發(fā)生了怎樣的變化或存在哪些風(fēng)口?未來(lái),企業(yè)要靠什么來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞?
黃焱斌:對(duì)于需求方面,最明顯的變化是消費(fèi)的整體升級(jí),消費(fèi)群體的年輕化,以及個(gè)性化需求越來(lái)越明顯。另外,當(dāng)下行業(yè)風(fēng)口比較明顯的,一個(gè)是渠道風(fēng)口,比如工程渠道;一個(gè)是品類(lèi)風(fēng)口,比如巖板新品類(lèi)。
在我看來(lái),企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,最核心是要做到:根據(jù)自身定位,站在消費(fèi)市場(chǎng)變化和用戶痛點(diǎn)需求上,不斷堅(jiān)持“差異化營(yíng)銷(xiāo)”、“持續(xù)創(chuàng)新”,才有機(jī)會(huì)贏得目標(biāo)消費(fèi)者的青睞。
網(wǎng)易家居:2020是不平凡的一年,動(dòng)蕩之下,不變則退,能否分享一下馬可波羅巖板接下來(lái)的目標(biāo)和規(guī)劃?
黃焱斌:我們的戰(zhàn)略有兩個(gè):第一,堅(jiān)持“以終為始”,以消費(fèi)者用戶為核心,持續(xù)研究當(dāng)下消費(fèi)流行趨勢(shì)和消費(fèi)行為習(xí)慣,盡最大可能滿足消費(fèi)者的需求;第二,堅(jiān)持“守正創(chuàng)新”,以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)固基強(qiáng)本,我們將在生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備上不斷優(yōu)化升級(jí),研發(fā)出更多具有高科技感、高技術(shù)體驗(yàn)感的產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)。
從馬可波羅黃焱斌的采訪中,我們清晰地理解到,企業(yè)要以消費(fèi)者用戶為核心,以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)固基強(qiáng)本,并通過(guò)“差異化營(yíng)銷(xiāo)”形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)與特色。未來(lái),馬可波羅將繼續(xù)以更大規(guī)格、更多版面、更全色系的產(chǎn)品差異化配套策略,在“大而全”與“小而專(zhuān)”賽道上做到兼容并蓄。
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