首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 延續(xù)“未來(lái)+”戰(zhàn)略，宜家新財(cái)年聚焦可持續(xù)、可負(fù)擔(dān)

延續(xù)“未來(lái)+”戰(zhàn)略，宜家新財(cái)年聚焦可持續(xù)、可負(fù)擔(dān)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年08月27日 19:11

2020年，是不同尋常的一年。在這一年中，更多消費(fèi)者居家時(shí)間增多，在家中過(guò)上不同生活的同時(shí)，對(duì)家也有了更多的期待和價(jià)值需求。

宜家，作為全球領(lǐng)先的家具及家居用品零售商，自2019年“未來(lái)+”戰(zhàn)略發(fā)布以來(lái)，正不斷調(diào)整、擁抱變化，致力于成為消費(fèi)者的“家居生活服務(wù)專(zhuān)家”。

為幫助消費(fèi)者挖掘有限家居空間里的無(wú)限價(jià)值可能，8月27日，宜家中國(guó)2021財(cái)年啟動(dòng)會(huì)在上海西岸藝術(shù)中心成功舉辦。在此次啟動(dòng)會(huì)上，宜家宣布2021年將繼續(xù)加碼投資中國(guó)市場(chǎng)，持續(xù)探索線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，希望以可持續(xù)和可負(fù)擔(dān)的方式，為更多中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的日常生活，也為地球生態(tài)環(huán)境帶來(lái)更積極的影響。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

持續(xù)加碼投資中國(guó)市場(chǎng)

據(jù)了解，2018年底，宜家在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)了史上最大規(guī)模的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以更好地滿足市場(chǎng)及消費(fèi)者需求的變化。針對(duì)日新月異的中國(guó)市場(chǎng)和對(duì)便捷、服務(wù)等有更高要求的中國(guó)消費(fèi)者，宜家中國(guó)2019年8月底宣布將推動(dòng)宜家中國(guó)未來(lái)三年發(fā)展的全新“未來(lái)+”發(fā)展戰(zhàn)略，包含開(kāi)發(fā)并融合新的線上線下渠道，運(yùn)用數(shù)字化工具簡(jiǎn)化線下購(gòu)物體驗(yàn)以及積極探索新的業(yè)務(wù)模式。這一針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的明確而本土化的企業(yè)戰(zhàn)略方向，進(jìn)一步體現(xiàn)了宜家深耕中國(guó)市場(chǎng)、創(chuàng)造更多價(jià)值、更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者的決心和承諾。

在新財(cái)年開(kāi)啟之際，宜家明確將繼續(xù)保持“未來(lái)+“戰(zhàn)略所確認(rèn)的發(fā)展方向——通過(guò)形式多樣的門(mén)店模式和線上線下全渠道的融合提升宜家的可觸達(dá)性、通過(guò)更多創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案賦予消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)、致力于在更多觸點(diǎn)成為消費(fèi)者的“家居生活服務(wù)專(zhuān)家”。

具體來(lái)看，新的一年，宜家將在上海、福州、南寧、昆明以及大灣區(qū)開(kāi)設(shè)新店；將對(duì)250款產(chǎn)品實(shí)行更低價(jià)格，降價(jià)產(chǎn)品占整個(gè)SKU的5%左右，投入2億元讓利消費(fèi)者；為中國(guó)市場(chǎng)提供2000多款新產(chǎn)品，其中5個(gè)系列170件產(chǎn)品專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)，700款以上為可持續(xù)新品。

2020財(cái)年，宜家在中國(guó)投資100億元，用于數(shù)字化建設(shè)和人才引進(jìn)等。2021財(cái)年，宜家將繼續(xù)加大投資力度，并宣稱(chēng)新的財(cái)年將吸引2000位人才加入?！耙咔槠陂g，我們不僅沒(méi)有裁員，而且接下來(lái)還將招募兩千個(gè)新員工進(jìn)入新的市場(chǎng)和門(mén)店為消費(fèi)者提供服務(wù)，同時(shí)也將為數(shù)字創(chuàng)新中心積極引進(jìn)人才”，宜家中國(guó)副總裁Francois Brenti表示這是宜家發(fā)展的核心。

持續(xù)探索線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)

截至2020年8月26日，宜家在中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)設(shè)了31家標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)、2家體驗(yàn)店、1家小規(guī)模商場(chǎng)、1家城市店。

從2019財(cái)年開(kāi)始，宜家一反緩慢開(kāi)店的節(jié)奏，不斷加速線下門(mén)店的擴(kuò)張步伐，相比上一個(gè)財(cái)年增加7家商場(chǎng)。其中，宜家在廣州、鄭州、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙和青島開(kāi)出了5家標(biāo)準(zhǔn)化宜家商場(chǎng)，在上海楊浦和靜安寺兩個(gè)城市核心商圈布局，分別試水小型商場(chǎng)和城市店，以提升宜家在消費(fèi)者中的可觸達(dá)性。

線下門(mén)店拓展的同時(shí)，宜家也在進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型。2020年3月10日，宜家天貓旗艦店上線，這是宜家第一次通過(guò)第三方平臺(tái)為消費(fèi)者提供宜家產(chǎn)品和家居解決方案。據(jù)宜家透露，宜家家居天貓旗艦店上線第一天店鋪粉絲數(shù)即超過(guò)34萬(wàn)，開(kāi)業(yè)一周達(dá)到100萬(wàn)。同期還推出宜家官方購(gòu)物APP，有效地提升了宜家中國(guó)的線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

新財(cái)年的開(kāi)始，宜家繼續(xù)選擇從渠道擴(kuò)張入手。

線下渠道，一方面，宜家在線下渠道的門(mén)店數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增加，上海徐匯宜家商場(chǎng)作為宜家首個(gè)升級(jí)改造的“明日商場(chǎng)”項(xiàng)目也會(huì)正式啟動(dòng)；另一方面，宜家將繼續(xù)嘗試多樣化門(mén)店，在上海和大灣區(qū)內(nèi)的廣東市場(chǎng)探索小型商場(chǎng)和城市店的模式，通過(guò)全屋設(shè)計(jì)服務(wù)為消費(fèi)者提供集審美、功能和可負(fù)擔(dān)為一體的家裝方案以及專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

線上方面，宜家將繼續(xù)依托宜家購(gòu)物APP和天貓旗艦店，滿足消費(fèi)者足不出戶(hù)逛宜家的愿望，

宜家希望以全渠道方式，為消費(fèi)者提供統(tǒng)一的購(gòu)物體驗(yàn)，“60%客戶(hù)在線上了解產(chǎn)品，進(jìn)而線下購(gòu)物，如果相對(duì)孤立的話，沒(méi)辦法整合。線上線下結(jié)合是非常重要的，也是客戶(hù)需要的”，宜家中國(guó)區(qū)首席數(shù)字官李宗穎表示成為全渠道零售商對(duì)宜家有重大意義。

2021財(cái)年主題：可持續(xù)、可負(fù)擔(dān)

面對(duì)突如其來(lái)席卷全球的新冠疫情，人們開(kāi)始重新思考家居生活的意義，以及人類(lèi)與自然和地球的關(guān)系。因此，宜家把“可持續(xù)”和“可負(fù)擔(dān)”作為2021財(cái)年后疫情時(shí)代的品牌重點(diǎn)，希望通過(guò)更可持續(xù)、低價(jià)且有意義的產(chǎn)品和解決方案，為中國(guó)消費(fèi)者的家和日常生活賦予全新的、不同形式的價(jià)值，為社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，通過(guò)貫穿公司運(yùn)營(yíng)、人與社區(qū)等方面的可持續(xù)的努力，展望一個(gè)更美好的未來(lái)。

在“健康、安全和可持續(xù)的生活、循環(huán)宜家、可再生能源、人與社區(qū)”四大關(guān)鍵領(lǐng)域，宜家也計(jì)劃推出更多舉措。例如，在可再生能源利用方面，宜家致力于在2021年年初，將電動(dòng)車(chē)送貨服務(wù)所覆蓋的顧客配送訂單比例從目前的70%提升到90%、100%電動(dòng)車(chē)配送城市數(shù)量從5個(gè)提升到17個(gè)；產(chǎn)品例如古恩里德空氣凈化窗簾，不僅可以保障50立方米的清新空氣，為消費(fèi)者提供一整晚的舒適好眠，也可以幫大海解決33個(gè)回收塑料瓶。

根據(jù)此品牌重點(diǎn)，宜家中國(guó)2021財(cái)年媒體發(fā)布會(huì)以“家的無(wú)限值”為主題，通過(guò)對(duì)人們價(jià)值需求的挖掘以及對(duì)滿足這些需求的家居方案的展示，提供日常生活的靈感。其中，眾多可持續(xù)和可負(fù)擔(dān)的家居產(chǎn)品和解決方案，包括一物多用、舊物利用、循環(huán)利用等，將幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)家居生活里的無(wú)限價(jià)值可能。

推出從夏到秋四大主題新品

作為每個(gè)新財(cái)年啟動(dòng)活動(dòng)的重頭戲，宜家中國(guó)也在今天的發(fā)布會(huì)上介紹了2021財(cái)年即將發(fā)布的家居主張及新品系列。每年，宜家都會(huì)根據(jù)不同季節(jié)人們的不同家居生活需求和行為，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)當(dāng)年的四季新品。今年，宜家聚焦“可持續(xù)”和“可負(fù)擔(dān)”的新財(cái)年品牌重點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來(lái)涵蓋“衣食住行”四大品類(lèi)、“從秋到夏”四大商業(yè)主題的不同新品選擇。

針對(duì)即將來(lái)臨的新財(cái)年第一季度，宜家推出了“為生活充電”的秋季家居主題，聚焦睡眠和收納產(chǎn)品及居家解決方案，幫助人們用更合理的收納、更舒適的床品，享受更高質(zhì)量的放松、更安心的睡眠，讓家更加井然有序，從而為生活充電，每天都能量滿滿。除了經(jīng)典的產(chǎn)品系列，宜家也將推出更多的秋季新品，以滿足消費(fèi)者的全方位需求，如全新 R?VAROR 羅瓦露系列，包含兼具多種功能的品質(zhì)家具，不僅經(jīng)久耐用，而且可以適應(yīng)各類(lèi)空間，通過(guò)巧妙安排布置，即可充分彰顯消費(fèi)者的個(gè)性風(fēng)采。

接下來(lái)還會(huì)有，2020年11月的“歡度新年”主題，2021年3月的“讓家煥然一新”主題以及2021年7月的“美好夏日主題”。

首先是即將到來(lái)的秋季主題，從9月下旬到10月上旬，宜家將于全國(guó)商場(chǎng)及線上渠道推出“安心睡眠節(jié)”與“輕松收納節(jié)”活動(dòng)，包括：一元購(gòu)券即可享受宜家床墊與床架組合滿減優(yōu)惠；宜家經(jīng)典收納產(chǎn)品如PAX帕克斯衣柜系列、STUVA斯多瓦兒童儲(chǔ)物系列、BESTA貝達(dá) 視聽(tīng)儲(chǔ)物系列滿減優(yōu)惠；完整廚房及電器滿減優(yōu)惠；以及舊床墊回收、舊廚房拆除服務(wù)優(yōu)惠。

后記

后疫情時(shí)代給消費(fèi)者和家居企業(yè)帶來(lái)了非常多的不確定性，在這樣的情況下，宜家仍然堅(jiān)持在不改變品質(zhì)、設(shè)計(jì)、性?xún)r(jià)比、可持續(xù)等要素的前提下，用有限的預(yù)算為家?guī)?lái)無(wú)限的可能和價(jià)值。

對(duì)此，宜家中國(guó)區(qū)副總裁張麗娜表示，這樣的信心和信念源于宜家的愿景——為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。

“宜家是一家價(jià)值導(dǎo)向型公司。每一款產(chǎn)品都是在考慮了便捷、舒適、美觀、價(jià)格以及可持續(xù)等因素之后的產(chǎn)物。否則，將不是一個(gè)合格的宜家產(chǎn)品”，張麗娜補(bǔ)充道，“每種生活都各有所值?！?/p>

關(guān)于未來(lái)，宜家還有更大的目標(biāo)：到2030年，激勵(lì)和幫助超過(guò)10億人，在全球有限的資源范圍里過(guò)上更好的生活。

網(wǎng)址: 延續(xù)“未來(lái)+”戰(zhàn)略，宜家新財(cái)年聚焦可持續(xù)、可負(fù)擔(dān) http://phxyyxgs.cn/newsview22497.html

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