贛州第八屆家博會(huì)開幕，萬師傅互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)模式受認(rèn)可

??4月28日，中國（贛州）第八屆家具產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在贛州南康家居小鎮(zhèn)隆重開展，圍繞“中國·南康--實(shí)木之都、家具之都、家居之都”主題開展系列活動(dòng)。

??中國（贛州）家具產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)由由國家林業(yè)局主辦，中國家具協(xié)會(huì)和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)為特別支持單位，是黨中央、國務(wù)院支持贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的重大成果，是國家林草局、江西省委省政府、贛州市委市政府傾情支持南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大舉措，至今舉辦第八屆。

??本屆家博會(huì)繼續(xù)展示近年來南康家具全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的新成果，受到江西政府、贛州政府及行業(yè)協(xié)會(huì)的高度重視，篩選南康乃至中國家具最高水平的產(chǎn)品集中展示，并邀請(qǐng)了最具代表性的家居品牌及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)秀企業(yè)。

??展館面積不大，卻匯聚全國家居產(chǎn)業(yè)鏈頂級(jí)品牌。格力、萬師傅、美克美家、三維家、酷家樂等家居行業(yè)頭部企業(yè)受邀參展，為本次展會(huì)帶來新產(chǎn)品和新技術(shù)。

??隨著家居線上業(yè)務(wù)的發(fā)展，大件家居商品的配送和安裝成為行業(yè)痛點(diǎn)，如何高效解決全國家居售后服務(wù)難題是眾多參展商家共同的訴求。近年的家居展會(huì)中，售后服務(wù)與全屋定制、智能家居并肩，成為參觀者重點(diǎn)關(guān)注的版塊。

??萬師傅家居售后服務(wù)萬師傅是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，在本次展會(huì)上為不同規(guī)模、不同服務(wù)需求的家居商家?guī)硎酆蠓?wù)解決方案和訂單管理新產(chǎn)品，以獨(dú)具特色的展館設(shè)計(jì)、展示-講解-體驗(yàn)相結(jié)合的互動(dòng)方式，展示了“pc+移動(dòng)”雙端售后服務(wù)下單模式。

??隨著90后、95后成為主要消費(fèi)群體，個(gè)性化、定制化家居產(chǎn)品大量涌入市場(chǎng)。消費(fèi)者更注重生活品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)，相應(yīng)的售后服務(wù)需求增加。傳統(tǒng)模式下的售后服務(wù)受到地區(qū)、師傅服務(wù)品質(zhì)和價(jià)格的影響，增加家居商家的時(shí)間和金錢成本。

??而通過互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)售后服務(wù)平臺(tái)，商家一鍵發(fā)布訂單，即可收到當(dāng)?shù)貛煾档膱?bào)價(jià)，對(duì)比師傅的報(bào)價(jià)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)擇優(yōu)選擇。指派后可隨時(shí)關(guān)注訂單的報(bào)價(jià)情況，還可以查看師傅的服務(wù)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

??記者現(xiàn)場(chǎng)看到，萬師傅展示PC端和移動(dòng)兩種下單體驗(yàn)方式，移動(dòng)端即萬師傅企業(yè)版APP，可滿足商家任意場(chǎng)景的下單需求，高效安排售后，及時(shí)服務(wù)買家。同時(shí)支持多個(gè)類目的報(bào)價(jià)招標(biāo)、直接指派、一口價(jià)的下單方式。

??據(jù)悉，本次展會(huì)，主委會(huì)通過各大線上平臺(tái)和專業(yè)機(jī)構(gòu)線上引流，還邀請(qǐng)一批電商巨頭、知名賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人及年銷售額億元以上的經(jīng)銷大商前來觀展采購。

??家居產(chǎn)業(yè)鏈最有影響力的企業(yè)齊聚一堂，贛州第八屆家博會(huì)成為今年家居行業(yè)的重大展會(huì)，引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向。在本次展會(huì)中大放異彩的互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)模式，也將為家居行業(yè)賦能，推動(dòng)行業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展。為家居商家?guī)韺I(yè)、高效的售后解決方案；為消費(fèi)者提供便捷，舒心的服務(wù)體驗(yàn)。

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